Дипломная работа: Праця державних службовців: організація, оплата, ефективність
Програма адміністративного
управління житлово-комунальним господарством.
Мета програми:
Реалізація повноважень виконавчих органів ради у галузі житлово-комунального
господарства, координація діяльності комунальних підприємств, підпорядкованих
управлінню житлового господарства, їх ефективного функціонування у міст
(таблиця 2.2).
1.
Показники
затрат (вхідних ресурсів).
1.1. Кількість штатних
працівників Управління (од.) – 31
1.2. Кількість відділів (од.) – 5.
2.
Показники
продукту.
2.1. Кількість розроблених
документів (рішень, розпоряджень) – 1036 шт.
2.2. Кількість звернень громадян
3196 шт.
2.3. Кількість звернень юридичних
осіб, підприємств, організацій та суб’єктів підприємницької діяльності – 5779
шт.
2.4. Кількість перевірок
фінансово-господарчої діяльності підвідомчих підприємств – 4 шт.
3.
Показники
продуктивності (ефективності)
3.1. Середня заробітна плата 1
працівника – 1397 грн.
3.2. Середня кількість звернень
громадян на 1 спеціаліста Управління – 118шт.
3.3. Середня кількість звернень
юридичних осіб, підприємств, організацій та суб’єктів підприємницько
діяльності на 1 спеціаліста управління – 214 шт.
4.
Показники
результативності (якості).
4.1. Зменшення кількості звернень
громадян в порівнянні з минулим роком – на 25 %.
4.2. Розгляд звернень громадян та
юридичних осіб, підприємств організацій та суб’єктів підприємницької діяльност
100%
4.3. Кількість прийнятих рішень
щодо удосконалення роботи комунальних підприємств, що обслуговують житловий
фонд – 5 шт.
4.4. Кількість заходів щодо
реалізації загальнодержавної програми реформування і розвитку житлово-комунального
господарства – 5 шт.
Таблиця 2.2 – Результативн
показники, що характеризують виконання місцевої бюджетної програми
№
з/п
Показники
Одиниця виміру
Джерело
нфор-ції
Загальний фонд
Спец. фонд
Разом
1
Затрати
Кількість
працівників Управління
чол
штатний
розпис
31
0
31
2
Продукти
Кількість
розроблених документів (рішень, розпоряджень)
шт
обліков
дані
1024
0
1024
Кількість
звернень громадян
шт
обліков
дані
2400
0
2400
Кількість
звернень юридичних осіб, підприємств, організацій та суб’єктів
підприємницької діяльності
шт
обліков
дані
6404
0
6404
Кількість
перевірок фінансово-господарчої діяльності підвідомчих підприємств
шт
звітн
дані
4
0
4
3
Якість
Розгляд
звернення громадян та юридичних осіб, підприємств, організацій та суб’єктів
підприємницької діяльності
%
обліков
дані
100
0
100
Зменшення кількості звернень громадян в порівнянні з
минулим роком
%
обліков
дані
25
0
25
Кількість
прийнятих рішень щодо удосконалення роботи комунальних підприємств, що
обслуговують житловий фонд
шт
обліков
дані
5
0
5
Кількість
заходів щодо реалізації загальнодержавної програми реформування і розвитку
житлово-комунального господарства,
шт
звітн
дані
5
0
5
2.3 Аналіз
оплати праці в Управлінні житлового господарства
Діючим трудовим
законодавством заробітна плата визначена, як винагорода найманому працівников
за виконану у відповідності з укладеним трудовим договором роботу.
Слід
відмежовувати сферу державного регулювання оплати праці від сфери
договірного регулювання.
Державне регулювання
оплати праці полягає, зокрема, у встановленні розміру мінімальної заробітно
плати та інших зазначених у законодавстві норм і гарантій оплати прац
працівників підприємств, установ, організацій усіх форм власності, а також умов
розмірів оплати праці керівників підприємств, заснованих на державній,
комунальній власності, працівників підприємств, установ та організацій, що
фінансуються чи дотуються з бюджету (статті 8, 12 Закону "Про оплату
праці".
За цими межами
здійснюється договірне регулювання оплати праці на основі системи угод, що
укладаються на державному (генеральна угода), галузевому (галузева угода),
регіональному (регіональна угода) та виробничому (колективний договір) рівнях
відповідно до Закону "Про колективні договори і угоди".
Трудовим договором
угода між працівником та власником підприємства, установи, організації або
уповноваженим ним органом, або фізичною особою, за якою працівник зобов’язаний
виконувати роботу, визначену укладеною угодою, а власник виплачувати
працівникові заробітну плату і забезпечувати умови праці, необхідні для виконання
цієї роботи, передбачені законодавством про працю, колективним договором та
угодою сторін. В оплаті праці за трудовим договором враховується сам процес
праці. На суб’єктів договору поширюються вимоги трудового законодавства.
Крім визначення трудового
договору, у юридичній практиці існує поняття трудової угоди. На відмінність від
правових відносин за трудовим договором, відносини між суб’єктами трудово
угоди мають ознаку цивільно-правових і регламентуються Цивільним кодексом
України. Головною метою трудових угод є кінцевий результат праці. Порядок
виконання обов’язків за цією угодою не регламентується внутрішнім трудовим
розпорядком підприємства і на виконавців не поширюються вимоги законодавства
про працю та колективні договори.
Згідно зі ст.21 КЗпП, ст.20
Закону оплата праці за контрактом визначається за угодою сторін на підстав
чинного законодавства, колективного договору і пов'язана з виконанням умов
контракту. [12]
У відповідності зі ст.97
КЗпП, питання встановлення умов оплати праці працівників підприємств, установ
та організацій визначаються цим Кодексом. Законом України „Про оплату праці” та
ншими нормативно-правовими актами.
Усі інші питання, як
стосуються визначення умов оплати праці регулюються шляхом встановлення
домовленості між власником або уповноваженим ним органом та найманими
працівниками або уповноваженими ними органом з дотримання вимог ст.15 Закону
України „Про оплату праці”, ст.14 та 19 Закону України „Про підприємства в
Україні”, Закону України „Про колективні договори та угоди”, Закону України
Про професійні спілки та гарантії їх діяльності, законів України про
встановлення розміру мінімальної заробітної плати та інші.
Згідно вищенаведених
нормативних актів діючого законодавства у тому випадку, коли джерелом
фінансування витрат на оплату праці є не державний бюджет і не місцеві бюджети,
а власні кошти роботодавців, тобто госпрозрахункових підприємств, установ
організацій, встановлення умов оплати праці , а саме форм і систем, норм праці,
розцінок, тарифних сіток, ставок, схем посадових окладів, винагород та інших
заохочувальних, компенсаційних та гарантійних виплат, проводиться роботодавцями
самостійно. Вони встановлюються в колективних договорах з додержанням вимог
законодавства, генеральної, галузевої та регіональних угод або у відповідних
положеннях про оплату праці, які узгоджуються з первинними профспілковими
організаціями, діючими на підприємствах або іншими уповноваженими на
представництво трудовими колективами органами. [8]
Стосовно
організації оплати праці на підприємствах, установах, організаціях, як
фінансуються з бюджету можна зазначити, що і в цьому випадку можливе
застосування елементів договірного регулювання оплати праці, оскільки державою
визначається лише максимальні розміри витрат на оплату праці, а умови оплати прац
окремих виконавців встановлюються шляхом домовленості між суб’єктами трудового
договору з урахуванням складності виконуваних робіт, кваліфікації працівників,
х відношення до поставлених завдань, штатного розкладу та розуміння загально
мети існування підприємства.
Законодавство, як
виняток, дозволяє виплату заробітної плати в натуральній формі. Однак, така
форма розрахунку можлива лише, якщо це передбачено колективним договором
підприємства, в обсягах, що не перевищують 50% заробітної плати, за цінами не
вищими за собівартість продукції, товарами, дозволеними до виплати у натурі.
Перелік товарів не дозволених для виплати заробітної плати у натур
затверджений Кабінетом Міністрів України.
У будь-якому випадку
оплата праці при виконанні працівником місячної (годинної) норми прац
(обсягу робіт) не може бути нижчою від встановленої законом мінімально
заробітної плати. При визначенні, чи не є заробітна плата нижчою від
мінімальної, до неї не включаються доплати, надбавки, заохочувальні та
компенсаційні виплати (ст. 3 Закону). Мінімальні розміри ставок
(окладів) заробітної плати, визначені як мінімальні гарантії оплати прац
генеральною, галузевою або регіональною угодами, можуть бути зменшені (але не
нижче від державних норм і гарантій) колективними договорами лише тимчасово на
період подолання підприємством фінансових труднощів терміном не більше ніж на
шість місяців.
Управління
житлового господарства є структурою міськвиконкому Запорізької міської ради
оплата праці робітників здійснюється з бюджету. Таким чином основою для
нарахування заробітної плати є мінімальна заробітна плата встановлена урядом на
даний час.
З метою
організації оплати праці Управління розробляє та затверджує штатний розпис
робітників УЖГ. [17]
Організація
оплати в Управлінні відповідає Постанові Кабінету міністрів України від 9
березня 2006 р. N 268 „Про упорядкування структури та умов оплати прац
працівників апарату органів виконавчої влади, органів прокуратури, судів та
нших органів” (Додаток В).
Згідно цієї постанови Затверджені схеми посадових окладів керівних працівників, спеціалістів і службовців місцевих державних адміністрацій та їх структурних підрозділів. (таблиця 2.3):
Таблиця 2.3 – Схема посадових окладів місцевих державних адміністрацій та їх структурних підрозділів
Найменування
посади
Місячний посадовий оклад, гривень
У містах з чисельністю населення понад 1 млн. чоловік
за групами міст
У містах, що не належать до груп за оплатою праці
Поза
групою
І
ІІ
ІІІ
Директор
департаменту
1111-1142
1106-1135
1089-1120
1079-1109
1077-1108
Начальник
самостійного
управління, відділу
1012-1040
1007-1034
990-1018
985-1012
979-1007
935-963
Начальник
управління,
відділу у складі
департаменту
892-922
890-920
882-912
876-906
724-754
Начальник відділу
у складі управління
814-842
809-836
803-831
798-825
660-688
Завідувач сектору,
головний бухгалтер
700-729
689-718
677-706
665-694
642-671
601-630
Головний державний
соціальний інспектор
659-689
654-683
624-654
607-636
554-584
548-578
Головний
спеціаліст
630-659
624-654
595-624
578-607
531-560
525-554
Державний соціальний інспектор
595-624
584-613
566-595
560-589
519-548
519-548
Провідний
спеціаліст
566-595
554-584
543-572
531-560
496-525
496-525
Спеціаліст
I категорії
519-548
508-537
502-531
490-513
490
490
Спеціаліст
II категорії
496
496
490
490
467
467
Спеціаліст
478
478
478
467
443
443
Умови оплати праці посадових осіб місцевого самоврядування визначаються органом місцевого самоврядування виходячи з умов оплати праці, встановлених для державних службовців відповідних категорій і схем посадових окладів згідно з додатками 48-54 і 57. (Пункт 1 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 467 (467-2006-п ) від 10.04.2006, № 984 (984-2006-п) від 19.07.2006) (таблиця 2.4).
Надається право керівникам органів, зазначених у пункті 1 цієї постанови, у межах затвердженого фонду оплати праці установлювати:
1. Керівникам підрозділів, спеціалістам і службовцям посадові оклади відповідно до затверджених цією постановою схем посадових окладів;
2. Заступникам керівників, заступникам керівників структурних підрозділів, посади яких не передбачені цією постановою, посадові оклади на 3-7 відсотків нижче передбаченого схемою посадового окладу відповідного керівника;
3. Надбавку за високі досягнення у праці або за виконання особливо важливої роботи (Додаток Г):
3.1. керівникам структурних підрозділів, їх заступникам, спеціалістам – у розмірі до 50 відсотків посадового окладу з урахуванням надбавки за ранг державного службовця (дипломатичний ранг, класний чин, кваліфікаційний клас, спеціальне звання) та вислугу років;
3.2. керівним працівникам і спеціалістам департаментів, управлінь, відділів, інших структурних підрозділів, які безпосередньо займаються розробленням проектів нормативно-правових актів, проводять експертизу проектів таких актів (якщо положеннями про підрозділи передбачено виконання такої роботи), а також прокурорам та слідчим органів прокуратури, керівним працівникам і слідчим органів внутрішніх справ, посади яких віднесені до відповідних категорій посад державних службовців і які займаються розслідуванням кримінальних справ, – у розмірі до 100 відсотків посадового окладу з урахуванням надбавки за ранг державного службовця (дипломатичний ранг, класний чин, кваліфікаційний клас, спеціальне звання) та вислугу років. (Абзац другий підпункту 1 "в" пункту 2 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 1559 (1559-2006-п) від 08.11.2006, № 700 (700-2007-п) від 12.05.2007);
3.3. службовцям – у розмірі до 50 відсотків посадового окладу з урахуванням надбавки за вислугу років. (Абзац третій підпункту 1 "в" пункту 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 984 (984-2006-п) від 19.07.2006).
У разі несвоєчасного виконання завдань, погіршення якості роботи і порушення трудової дисципліни зазначена надбавка скасовується або розмір її зменшується.
4. Спеціалістам і службовцям (крім заступників керівників органів виконавчої влади, прокуратури, судів та інших органів, керівників структурних підрозділів та їх заступників) доплату:
- за виконання обов'язків тимчасово відсутніх працівників таких самих категорій персоналу (у разі відсутності внаслідок тимчасової непрацездатності, перебування у відпустці без збереження заробітної плати, у відпустці у зв'язку з вагітністю і пологами, у частково оплачуваній відпустці для догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку чи у відпустці без збереження заробітної плати тривалістю, визначеною у медичному висновку, але не більше ніж до досягнення дитиною шестирічного віку) – до 50 відсотків посадового окладу за основною роботою з використанням для цього до 50 відсотків посадового окладу відсутнього працівника;
-за виконання обов'язків тимчасово відсутнього керівника або заступника керівника структурного підрозділу - у розмірі різниці між фактичним посадовим окладом тимчасово відсутнього керівника або заступника керівника структурного підрозділу (без урахування надбавок та доплати) і посадовим окладом працівника, який виконує обов'язки тимчасово відсутнього керівника або заступника керівника структурного підрозділу, у разі, коли працівник, що виконує обов'язки тимчасово відсутнього керівника структурного підрозділу, не є його заступником.
5. Посадові оклади окремим працівникам, посади яких не передбачені цією постановою, на рівні посадових окладів відповідних категорій спеціалістів та службовців; (Пункт 2 доповнено підпунктом 1 "ґ" згідно з Постановою КМ № 984 (984-2006-п) від 19.07.2006)
6. Здійснювати преміювання працівників відповідно до їх особистого вкладу в загальні результати роботи, а також до державних і професійних свят та ювілейних дат з 1 січня 2007 р. - у межах фонду преміювання, утвореного у розмірі не менш як 10 відсотків посадових окладів та економії фонду оплати праці.
Конкретні умови, порядок та розміри преміювання працівників
визначаються у положенні про преміювання відповідного органу.
7. Надавати працівникам матеріальну допомогу для вирішення соціально-побутових питань та допомогу для оздоровлення при наданні щорічної відпустки у розмірі, що не перевищує середньомісячної заробітної плати працівника (місячного грошового забезпечення військовослужбовців, осіб начальницького складу). (Підпункт 3 пункту 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 984 ( 984-2006-п ) від 19.07.2006)
8. Виплачувати працівникам органів, зазначених у пункті 1 цієї постанови:
8.1. надбавку за знання та використання в роботі іноземної мови: однієї європейської – у розмірі 10, однієї східної, угро-фінської або африканської - 15, двох і більше мов – 25 відсотків посадового окладу;
8.2. доплату за науковий ступінь кандидата або доктора наук з відповідної спеціальності – у розмірі відповідно 5 і 10 відсотків посадового окладу;
8.3. надбавку за почесне звання "заслужений" – у розмірі 5 відсотків посадового окладу.
9. Доплата за науковий ступінь та надбавка за почесне звання виплачуються працівникам, якщо їх діяльність збігається за профілем з науковим ступенем або почесним званням; (Пункт 3 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 984 (984-2006-п) від 19.07.2006)
10. Надбавку за вислугу років державним службовцям та посадовим особам місцевого самоврядування у відсотках до посадового окладу з урахуванням надбавки за ранг і залежно від стажу державної служби, служби в органах місцевого самоврядування в таких розмірах: понад 3 роки – 10, понад 5 років – 15, понад 10 років – 20, понад 15 років – 25, понад 20 років – 30, понад 25 років – 40 відсотків. (Пункт 3 доповнено підпунктом 4 згідно з Постановою КМ № 700 (700-2007-п) від 12.05.2007)
11. Посадові оклади керівних працівників і спеціалістів територіальних органів урядового органу державного управління встановлюються на рівні посадових окладів відповідних категорій працівників територіальних органів центральних органів виконавчої влади (республіканських органів виконавчої влади Автономної Республіки Крим).
12. Групи за оплатою праці керівних працівників і спеціалістів місцевих державних адміністрацій та їх управлінь, відділів, інших структурних підрозділів, територіальних органів центральних органів виконавчої влади, прокуратури, судів визначаються відповідно до показників, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. № 614 (614-2005п) (Офіційний вісник України, 2005 р., № 30, ст. 3308).
Таблиця 2.4 - Плановий та фактичний кошторис
Управління житлового господарства
КФКВ,КЕКВ
Найменування видатків за функціональною класифікацією/
Найменування видатків за економічною класифікацією
2006
рік (звіт)
2007
рік (затверджено)
2008
рік (проект)
загальні
разом
(3+4)
загальні
спеціа
льні
разом
(6+7)
загальні
спеціа
льні
разом
(9+10)
1
2
3
5
6
7
8
9
10
11
1111
Заробітна плата
564470
564470
615811
615811
686244
686244
1120
Нарахування на заробітну плату
198541
198541
222924
222924
248420
248420
1130
Придбання предметів постачання
матеріалів, оплата послуг та інші видатки
85338
85338
97101
97101
161249
161249
1131
Предмети, матеріали, обладнання та
нвентар
7862
7862
3041
3041
10244
10244
1135
Оплата транспортних послуг та
утримання транспортних засобів
34223
34223
54000
54000
72000
72000
1137
Поточний ремонт обладнання,
нвентарю, будівель та технічне обслуговування обладнання
4750
4750
1680
1680
15180
15180
1138
Послуги зв’язку
26219
26219
25200
25200
37611
37611
1139
Оплата інших послуг та інші видатки
12284
12284
13180
13180
26214
26214
1140
Видатки на відрядження
4568
4568
4100
4100
18000
18000
1160
Оплата
комунальних послуг та енергоносіїв
28510
28510
40800
40800
51298
51298
1161
Оплата
теплопостачання
15923
15923
26694
26694
36166
36166
1162
Оплата
водопостачання і водовідведення
2247
2247
1995
1995
2128
2128
1163
Оплата
електроенергії
7967
7967
9738
9738
10469
10469
1165
Оплата
нших послуг
2373
2373
2373
2373
2535
2535
2110
Придбання
обладнання і предметів довгострокового користування
6800
6800
5000
ВСЬОГО
888227
888227
985736
985736
1165 211
1165 211
Таблиця
2.5 – Структура видатків головного
розпорядника коштів на оплату праці (по кожній функції)
Найменування видатків
2006_
рік (звіт)
2007_
рік (затверджено)
2008_
рік (проект)
загальний фонд
Спеціаль
ний фонд
загальний фонд
Спеціаль
ний фонд
загальний фонд
Спеціаль
ний фонд
1. Обов’язкові виплати
226,198
274,225
317,529
У т.ч. за тарифами та посадовими
окладами
181,566
225,452
260,165
2. Стимулюючі доплати та надбавки
110,389
133,956
153,039
3.
Премії
93,267
106,153
117,642
4.
Матеріальна допомога
78,090
85,038
98,034
5.
Інші виплати
56,526
16,439
ВСЬОГО
видатків розпорядника коштів на оплату праці
564,470
615,811
686,244
Разом по установах, закладах, заходах головного
розпорядника коштів
564,470
615,811
686,244
Далі аналізується склад і структура фонду оплати праці за
елементами виплат (таблиця 2.6):
Таблиця 2.6 – Структура фонду оплати праці
Показники
Базовий
рік - 2006
Звітний
рік - 2007
Сума
питома
вага,%
Сума
питома
вага, %
грн
грн
Фонд
оплати праці штатних працівників усього, у Т.Ч.:
54
433,03
100
57
426,87
100
Фонд
основної заробітної плати
20
143,48
37,0
21
251,38
37,0
Фонд
додаткової заробітної плати, усього
34
289,55
63,0
36
175,49
63,0
З нього:
Доплата
за ранг
1
810,42
3,3
1
910,00
3,3
Надбавка
за вислугу років
2
431,74
4,5
2
565,49
4,5
Надбавка
за високі досягнення у праці
11
903,04
21,9
12
557,71
21,9
Премія
18
144,35
33,3
19
142,29
33,3
Наведені у таблиці 2.6 дані дозволяють проаналізувати
структуру фонду оплати праці; питому вагу основної і додаткової заробітно
плати, їх елементів і прослідити ці показники в динаміці.
Аналіз наведених даних свідчить про те,
що при зростанні обсягу виробництва на 2,1% фонд оплати працізбільшився на 5,5%. Таке
співвідношення свідчить про неефективну організацію оплати праці на
підприємстві. В таких випадках зростають витрати на оплату праці в собівартост
продукції, зарплатомісткість продукції, що приводить до зменшення прибутку
рентабельності.
Після аналізу загальної суми фонду оплати праці і його
структури слід оцінити вплив на розмір ФОП зміни чисельності персоналу (ДФОПч) за
допомогою формули (2.4):
(2.4)
Оцінити вплив на розмір ФОП середньої заробітної плати
(ДФОПсз) за допомогою формули (2.5):
(2.5)
де Ч1, Ч0 — чисельність персоналу у звітному і базовому
періодах;
С31,С30 — середня заробітна плата працюючих у звітному
базовому періодах.
Загальне
відхилення фонду оплати праці у звітному періоді в порівнянні з базовим
становить 2993,84 грн. (57426,87-54433,03):
ΔФОПч = 34*1555,23 – 35*1555,23 = -1555,23 (грн.)
ΔФОТч%
= (-1555,23/54433,03)*100 = -2,8%
ΔФОПсз = 34*1689,02 – 34*1555,23 = 4548,86 (грн.)
ΔФОПсз = (4548,86/54433,03)*100 = 8,3 %
Таким чином, зниження чисельност
персоналу привело до зменшення фонду оплати праці на 2,8 %, підвищення середньо
заробітної плати до її зростання на – 8,3 %. У результаті суми дії двох
факторів фонд оплати праці збільшився на 5,5 %.
У процесі аналізу ефективност
використання засобів на оплату праці необхідно оцінити динаміку середньої заробітної плати
співвідношення темпів її зростання і зростання продуктивності праці (таблиця 2.7).Для забезпечення розширеного виробництва потрібно, щоб темпи росту
продуктивності праці випередити темпи росту його оплати.
Таблиця
2.7 – Аналіз співвідношення
продуктивності праці і середньої заробітної плати
Продуктивність
праці промислово-виробничого персоналу, грн./чол.
32940
33570
630
101,9
Продуктивність праці за період, що розглядається, зросла на
1,9 %, в той час як темп приросту заробітної плати становить 7,8 %, що
підтверджує наведені вище висновки про неефективність використання фонду оплати
праці на підприємстві.