Дипломная работа: Анализ деятельности ООО "Лина" ателье

Результаты опроса представлены в таблице 37.

Таблица 37 - Матрица рангов

Для достоверности расчетов коэффициента значимости была определена степень согласованности мнений группы экспертов, которая оценивается количественно коэффициентом конкордации. Он рассчитывается по формуле:

Кк = [ 12 × ∆ R ] / [ N 2 (M 3 – M ) ]                                                      (11)

в следующей последовательности: 1) определяется средний ранг по формуле: Rср. = N × (M + 1) /2, (12) где  N – количество экспертов,  М - количество  факторов.

Rср. = 3 × (3+1)/2 = 6                                                                             (13)

2) вычисляется сумма квадратов отклонений:

∆R = ∑ (Rm – R ср.) × 2,                                                                        (14)

∆R =  (5-6) × 2 + (9-6) × 2 + (4-6) × 2 = 14;                                           (15)

где Rm – сумма рангов по каждому фактору.

3) определяется непосредственно коэффициент конкордации:

                           Кк = [ 12 × 14] / [ 9 × (27-3) ] = 0,8                             (16)

Знание коэффициента свидетельствует о высокой степени согласованности  мнений экспертов по определению степени важности факторов, в конечном итоге оказавших влияние на возникновение проблемы. То есть, как было определено выше, снижение объема продаж происходит из-за того, что продукция предприятия неконкурентоспособна. Последнее объясняется тем, что при изготовлении изделий используется вышедшие из моды материалы, качество изготовления изделий в не соответствует,  техническим требованиям. Но  главным фактором является то, что на предприятии происходит массовый пошив изделий устаревших моделей.

Исходя из исследуемой проблемы, руководителем предприятия было принято стратегическое решение о модернизации изделий предприятия ООО «Лина», то есть о переориентации на производство и реализацию моделей модной верхней женской одежды с использованием современных тканей. Но такой переход невозможен без художественно-конструкторского проектирования изделий. Поэтому, для ликвидации проблемы было принято основополагающее решение начать разработку художественно-конструкторских проектов изделий, обеспечивая им высокий уровень потребительских свойств и эстетических качеств, соответствие их современным направлениям моды.

3.3. Разработка вариантов управленческих решений по увеличению

обьема продаж

Разработка управленческих решений – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела: эффективное принятие решений – одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Принятие решений является центральным элементом административной деятельности, по отношению к которому все остальные могут рассматриваться как вспомогательные. Роль процессов принятия решений обусловлена тем, что они очень широко представлены в структуре трудовой деятельности, занимают в ней по существу, центральное место, определяют ее содержательные, процессуальные и результативные параметры. О.И.Ларичев в книге «Наука и искусство принятия решений» процесс принятия решений определяет как «особый вид человеческой деятельности, направленный на выбор лучшей из имеющейся альтернатив». В процессе управления руководителю приходится решать самые разнообразные задачи как стратегические, определяющие направления развития и совершенствования производства, так и оперативные, которые ежедневно и даже ежечасно возникают по ходу работы предприятия. Принятие решений –  очень важный  момент всей многогранной деятельности руководителей. От того насколько правильны принимаемые решения, в значительной мере зависит успех работы трудового коллектива, эффективность производства.

Если при разработке управленческого решения менеджер и его команда не спрогнозировали достаточно точно стратегию фирмы, нормативы конкурентоспособности будущего товара, изменения компонентов внутренней и внешней среды фирмы, то завтра она окажется под угрозой банкротства. Поэтому экономия на качестве управленческого решения принесет в будущем огромные потери из-за реализации некачественного решения на последующих стадиях жизненного цикла объекта. Управленческое решение – результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, уменьшения актуальности или решения проблемы. Разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития.

Исходя из того, что управленческие решения охватывают всю деятельность организации, можно выделить следующие области существования управленческих решений:

1) разработка идей, целей и направлений стратегических преобразований в развитии организации в целом или отдельных сфер деятельности;

2) решение хозяйственно-оперативных  вопросов для текущего регулирования различных внутриорганизационных процессов;

3) управление инновационно-проектными усовершенствованиями в деятельности организации;

4) командно-распорядительная деятельность руководителей, направленная на регулирование работы и поведения персонала.

Для решения проблемной ситуации на данном предприятии необходимо выбрать критерии для оценки объекта. Критерий – это признак, на основании которого производится оценка эффективности управленческих решений, степени достижения  поставленных целей, или дается характеристика исследуемого объекта. Критерии могут иметь следующий характер:

1) скалярный характер, то есть единственный показатель, используемый для оценки альтернатив или объектов;

2) частный характер, описывающий одну из нескольких характеристик объекта, проекта или решения;

3) комплексный (интегральный, векторный), позволяющий всесторонне оценить альтернативные решения и свести воедино разноименные частные показатели.

В данном случае используются следующие частные критерии:

1) минимум затрат – определяет экономический результат деятельности предприятия, эффективность производства;

2) степень удовлетворения потребности покупателей – гарантия продаж изготовленной продукции;

3) минимум трудозатрат на изготовлении моделей – увеличение конкурентоспособности, более быстрые сроки завоевания рынка;

4) риск зависимости от услуг художников-модельеров – возможность не удовлетворения заказчика выполненной работой.

Характеристика вышеизложенных критериев приведена в таблице 38.

Таблица 38 - Характеристика частных критериев

Частные критерии должны быть приведены к обобщающему показателю, который выражается в виде формулы:

                           N = W1A1 + W2A2 + W3A3 + W4A4                     (17)

где, N - обобщающий показатель; Wj – значимость(вес) частного критерия, показывающая относительную важность i-го критерия при исчислении интегрального критерия. Аi – безразмерная оценка i-го частного критерия; N – безразмерная величина интегрального критерия.

Значимость (вес) целесообразно и наиболее просто определять методом попарного сравнения. Для этого составляется равномерная матрица  II n1j II, I = j, которой в графах ( j ) и в строках ( i ) записываются индексы всех частных критериев (таблица 13) в одинаковой последовательности. Затем критерий, записанный в i- строке, последовательно сопоставляется  со всеми критериями, записанными в графах. На пересечении ( i j ) проставляется:

1) 2 балла, если значимость i строки выше значимости j графы;

2) 1 балл, если i – строка и j – графа равнозначны;

3) 0 баллов, если значимость i- строки ниже j – графы.

Затем по каждой строке  определяется общее количество баллов, а значимость i- го частного критерия определяется по формуле:

               Бi

W =  ___________,                  (18)

                    ∑ Бi

где Бi – количество баллов, присвоенных частному критерию в i- строке.

Результаты попарных сравнений представлены в виде таблицы 39

Таблица 39 - Матрица попарных сравнений

Формула для расчета комплексного (интегрального) критерия приобретает следующий вид:

           N = 0,33 × A1 + 0,19 × А2 + 0,24 × А3 + 0,24 × А4              (18)

Приведение к сопоставимому виду для расчета комплексного критерия обусловливает необходимость вербально-цифровых шкал, с помощью которых производится безразмерная (балльная) оценка факторов внутренней и внешней среды организации. Оценочные шкалы  включают перечень условий, ситуаций или обстоятельств, при которых частному критерию присваивается тот или иной балл. Вербально-цифровые шкалы для каждого критерия отражены в таблицах 40-43.

Таблица 40 - Вербально-цифровая шкала для критерия К1

Таблица 41 - Вербально-цифровая  шкала для критерия К2

Таблица 42 - Вербально-цифровая шкала для критерия К3

Таблица 43 - Вербально-цифровая шкала для критерия К4

Для выбора и разработки возможного решения необходимо предварительно наметить реальные альтернативы. Далее существующие альтернативы анализируются с позиции ограничения и критериев (ресурсных, социальных, морально-этических). Наиболее упрощенный метод анализа альтернатив включает:

1) упорядочение всего списка альтернатив;

2) детальное рассмотрение двух крайних и средних альтернатив.

Другой подход состоит из следующих этапов:

1)   выявление множества альтернативных решений проблемы;

2)   выбор допустимых альтернатив, удовлетворяющих ограничениям;

3)   вынесения суждения о предпочтительности альтернатив, предварительный выбор лучшей альтернативы;

4)   оценка альтернатив со стороны ЛПР;        

5)   экспериментальная проверка двух-трёх наиболее предпочтительных альтернатив для получения дополнительной информации;

6)   выбор единственного решения.

При генерировании альтернативных вариантов должны в полной мере использоваться информация о ситуации принятия решения. Результаты анализа и оценки ситуации, результаты её диагностики и прогноза развития ситуации при различных альтернативных вариантах возможного развития событий. Разработка принятого решения включает в себя ряд последовательных этапов:

1)   полное описание содержания и последствий принятого решения;

2)   формирование структуры показателей, отражающих результаты реализации решения и выбор методики их расчета.

3)   Принимается решение о разработке внедрения новых моделей, выпускаемых на предприятии ООО Лина, с использованием художественно-конструкторского проектирования изделий.

Следующим этапом дипломного проектирования является процедура выбора и оценки альтернативных решений. Имеется три способа внедрения новых моделей:

1) разработка художественно-конструкторских проектов собственными силами;

2) проектирование изделий художниками-модельерами в экспериментальном цехе «Дома моделей»;

3) разработка художественно-конструкторских проектов совместно с фирмой «Вилар» (г. Москва), занимающейся разработкой лекал любых моделей одежды. В таблице 44 дана характеристика альтернативам

Таблица 44 - Характеристика альтернатив

Составим таблицу, в которой определим бальную оценку каждой альтернативы.

Таблица 45 - Критериальная оценка альтернатив

Используя данные таблицы, вычисляем комплексный критерий для каждой альтернативы.

N1 = 0,33×2 + 0,19×2,3 + 0,24×3 + 0,24×1,3 = 2,13

N2 = 0,33×2,3 + 0,19×1 + 0,24×2 + 0,24×1 = 1,67

N3 = 0,33×3 + 0,19×2,7 + 0,24×3 + 0,24×2,3 = 2,78

Делаем вывод, что наиболее значимым решением в данной ситуации является разработка художественно-конструкторских проектов изделий ООО «Лина» совместно с московской фирмой «Вилар». Фирма «Вилар» предоставляет ООО « Лина » систему проектирования  одежды - «ЛЕКО – версия 6,95». Новая версия системы ЛЕКО:

  1) чертит лекала в натуральную величину на принтере (А4, А3)  или плоттере (А0 и более);

2) содержит базу данных типовых размерных признаков;

3)  делает раскладку лекал на ткани, имеет базу данных раскладок;

4) отличные лекала на компьютере без отшива образца;

5) большая база данных готовых моделей и основ, включающая все покрои и силуэты;

6) построение «сетки» лекал по размерам;

7) построение «ручных» линий любой формы и их градация;

8) совмещение ручного и автоматического формирования припусков на швы.

Но главное: система содержит большое  количество готовых моделей и новых методик конструирования, ориентированных на компьютерное построение. Это значит, что закройщик может за считанные минуты получить необходимую модель с градацией на все размеро-роста. Система предоставляется на CD диске. Полное описание, книга по конструированию и обучающий курс на CD диске позволяют до минимума сократить время внедрения программы в производственный процесс. Дополнительные CD диски с готовыми моделями (в одном диске 30 моделей) значительно сокращают время разработки новых моделей. Происходит экономия времени, ткани, ресурсов. Стоимость одного диска – 250 рублей. Для создания стратегии производства конкурентоспособной продукции и реализации ее с минимум остатков необходимо полностью сменить ассортимент выпускаемых изделий предприятия ООО «Лина». Для этого необходимо:

1) в производство швейного цеха запустить новые суперсовременные модели, разработанные фирмой «Вилар», в соответствие с последним направлением  моды;

2) отшивать изделия  из новых стильных тканей, таких как твид, кашемир-велюр, меланж, букле-мохер и других;

3) заменить дублирующий материал на более усовершенствованный, изготовленный на трикотажной основе. Плотность дублерина подбирать под плотность ткани;

4) произвести замену пуговиц, обтянутых тканью, на полиэфирные пуговицы различных стильных фасонов под цвет ткани отшиваемого изделия;

 5) создать свою торговую марку – (Dilmarn)  - цель предприятия, которое ищет свое лицо, свой стиль. Как следствие этого, чем качественней товар, тем престижней марка, под которой он продается, тем выше его потребительская стоимость и цена.

Виды новых моделей, их характеристика представлены в таблице 46.

Таблица 46 - Виды продукции, ее характеристика

Выход на новых поставщиков прогрессивных материалов и фурнитуры планируется произвести, участвуя в Федеральной оптовой ярмарке товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности. Среди множества производителей, выставлявшихся на выставке определить тех, чьи ткани подходят для пошива новых моделей. Производители тканей и фурнитуры, необходимых для производства новых моделей представлены в таблице 47.

Таблица 47 - Производители тканей и фурнитуры

Определим количество изделий, которые необходимо выпустить. Для этого определим трудоемкость, т.е. показатель затрат живого труда, выраженный в рабочем времени, на конструкторскую разработку и  на пошив каждого изделия.. Трудоемкость рассчитывается по формуле:             

                                                В

                                            Т =            ;                                               (19)

                                                     ОК

где,   Т – трудоемкость; В – нормативное  время выполнения работы; ОК – объем работы, в единицах времени работы.

Количество отшитых изделий за месяц определяется как отношение месячного фонда рабочего времени (в 2006 г. оно составляло 151 час в месяц), к трудоемкости для каждого изделия.  

                                                         ФВм

                                    Птм =  __________ .,                                      (20)  

                                                              Т

где    Фвм месячный фонд рабочего времени.

Общий выпуск товарной продукции за  время разработки и внедрения данного проекта будет равен произведению месячной нормы выпуска изделий на 11 месяцев. Трудоемкость, месячный  выпуск изделий представлен в таблице.

Таблица 48 - Трудоемкость и месячный выпуск изделий

 За месяц необходимо выпустить 67 штук. Соответственно за год общий  выпуск товарной продукции составит 737 штук. Рассчитаем издержки на разработку и выпуск изделий, полученные в ходе внедрения проекта. Они делятся на:

1) постоянные, то есть такие затраты, величина которых в коротком периоде времени не связана с объемом производства и продаж и его изменениями. Это затраты на  аренду, социальное страхование, заработную плату обслуживающего персонала.

2) переменные, то есть затраты, которые меняют свою величину в связи с изменением объема производства и продаж. Это затраты на ткани и фурнитуру, заработную плату основного производственного персонала, транспортные расходы на доставку материалов, фурнитуры и готовой продукции.

3) единовременные, то есть затраты, величина которых не связана с объемом производства и расходуются они один раз в течение всего проекта. Это затраты на командировочные расходы, приобретение СD диска в фирме «Вилар», картон, используемый для составление лекал, энергозатраты персонального компьютера, затраты на картридж.

Единовременные затраты на художественно-конструкторский проект представлены в таблице 49.

Таблица 49 - Единовременные затраты на художественно-конструкторский проект

Данные переменных затрат на выпуск спроектированных изделий представлены в таблице 50.

Таблица 50 - Переменные затраты на каждую модель

Данные  постоянных затрат представлены в таблице 51.

Таблица 51 - Постоянные затраты на выпуск изделий

Рассчитывая величину постоянных и переменных затрат, а также определив объем выпуска проектируемых изделий определим себестоимость товарной продукции выпущенной в ходе внедрения проекта. Себестоимость выпущенной продукции находится как произведение общего выпуска изделий на переменные затраты плюс постоянные   затраты. Она равна 1386080 тыс. руб. Для определения цены на новые модели необходимо учесть конкретно экономические ценообразующие факторы, то есть определяемые особенностями данной продукции, условиями ее производства и реализации.

К ним относятся: 1) издержки; 2) прибыль; 3) налоги и сборы; 4) предложения и спрос на эту продукцию с учетом взаимозаменяемости; 5) потребительские свойства продукции.

В данном случае метод определения цен возможен на основе установления норматива прибыли (Пн),  при условии, что издержки производства оптимальные, а также на основе анализа цен конкурентов.       

Ц = С + Пн                                                      (21)

где,   Ц – цена проектируемого изделия; С –  его себестоимость; Пн – норматив прибыли.

Планируется получить прибыль 50% от оборота на валовые издержки, отсюда рассчитаем цену на каждое изделие и сведем в таблицу.

Таблица 52 - Цены на проектируемые изделия

Далее составим прогноз продаж. Он определяется следующими методами:

1) оценки торговыми работниками. Это очень ценный источник информации, поскольку торговые работники наиболее тесно соприкасаются с нуждами и потребностями покупателей;

2) опросы потребителей. Они проводятся для определения их покупок в прогнозируемый период. Слабым местом этого периода является наиболее высокая вероятность неожиданных изменений рыночной конъюнктуры  (нише покупателей);

3) анализ временных рядов. Необходим для учета временных колебаний величины продаж товара. Включает в себя три основных метода: анализ тенденций (экстраполяция трендов); анализ цикличности; анализ сезонности;

4) эконометрические модели. С их помощью связывают размеры продаж с макроэкономическими переменными (ростом ВНП, колебанием учетной ставки и т.д.), а также с отраслевыми данными (например, емкостью отраслевого рынка, уровнем конкуренции.

Учитывая вышеперечисленные методы,  определим прогнозируемый объем продаж методом экспоненциального сглаживания, который является одним из методов экстраполяции трендов. Метод экспоненциального сглаживания представляет прогноз показателя на будущий период в виде суммы фактического показателя за данный период и прогноза на данный период, взвешенных при помощи специальных коэффициентов.

Прогноз продаж на следующий месяц составляется по формуле:

                                        Ft + l = aXt + ( l-a )Ft,                                  (22)

где, Ft + l – прогноз продаж на месяц t + l; Xt – продажи в месяце t ( фактические данные); Ft – прогноз на месяц t; а– специальный коэффициент, определяемый статистическим путем. а = 0,3;

С помощью формулы экспоненциального сглаживания, составим прогноз продаж на 4 квартала проектируемого периода.

Итак, если продажи во втором квартале 2007 г. составили – 177 штук, а прогноз на второй квартал 2007 г. был – 136 штук, то прогноз на третий квартал составил: прогноз на третий  квартал = 0,3 × продажи во втором квартале + 0,7× прогноз на второй квартал = 0,3 × 177 + 0,7 × 136 = 148 штук.

Прогноз продаж на четвертый квартал составит:

0,3 ×148 + 0,7 × 200 = 196 штук,

Прогноз продаж на первый  квартал 2008 года составит:

0,3 ×196 + 0,7 × 192 = 193 штук,

Прогноз продаж на второй  квартал 2008 года составит:

0,3 × 193 + 0,7 × 175 = 180 штук

Чтобы определить динамику остатков готовых изделий, сравним объемы выпуска и реализации  поквартально в 2008 г. (табл. 53).

Таблица 53 - Объемы выпуска, продаж и остатков готовой продукции на проектируемый период

Делаем вывод, что прогнозируемый объем продаж, по сравнению с прошлым периодом увеличился, и как следствие этого существенно уменьшился рост остатков готовой продукции на складе. Они составляют 2,7% от общего объема выпуска продукции и составляют так называемый страховой запас. Определим выпуск и реализацию продукции, и динамику запасов готовой продукции на складе по видам ассортимента. Количество выпущенных изделий составило 737 штук. Общее количество прогнозируемых продаж за 2006 г. составило 717 штук. Стоимость выпускаемой продукции (объем товарной продукции) находится как произведение цены каждой модели на количество выпущенных изделий и равен 2071400 рублей. Стоимость реализованной продукции (объем реализованной продукции) – это произведение цены на каждую модель на количество реализованных изделий. Равен – 2021500 рублей. Сведем выпуск и реализацию продукции, полученной в ходе внедрения художественно-конструкторского проекта в таблицу 54.

Таблица 54 - Выпуск и реализация продукции ООО Лина по отдельным видам номенклатуры

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5