Сборник рефератов

Дипломная работа: Разработка стратегии организации

5. Увеличить в течение года на 15%-20% объем продаж отдельных видов продукции – кресел гинекологических, коробок стерилизационных, тележек для уборки помещений, тележек для перевозки пищи за счет обеспечения устойчивого конкурентного преимущества в цене и целенаправленной рекламной деятельности.

6. Провести поиск партнеров и заказов на услуги по гальванопокрытию изделий.

Среднесрочные цели.

1.  Обеспечение устойчивой долгосрочной конкурентной позиции на рынке изделий медицинского оборудования РФ.

2.  Стабильное увеличение прибыли в среднем на 5-7% в год за счет увеличения рыночной доли ОАО «ДЗМО» и объема продаж продукции предприятия на рынках РФ и стран СНГ.

3.  Расширение рынка сбыта путем продвижением продукции на рынки стран СНГ.

4.  Значительное улучшение потребительских свойств продукции через внедрение на предприятии международного стандарта качества ISO-9001.

5.  Закрепление своих позиций на рынке немедицинской продукции и расширение ассортимента через производство продукции промышленного назначения.

Задачи

1.  Провести маркетинговые исследования по определению дефицита продукции медицинского назначения, с учетом результатов исследований разработать и внедрить на предприятии ассортимент новых медицинских изделий.

2.  Разработать более эффективную рекламную концепцию, направленную на конкретные группы потребителей.

3.  Провести маркетинговые исследования рынков Латвии, Эстонии, Киргизии и Молдавии, стран дальнего зарубежья: Монголии, стран Африки, выявить потребности в медицинском оборудовании данных рынков, найти оптимальные варианты каналов товародвижения.

4.  Изучить потребности рынка в товарах немедицинского назначения промышленного назначения, проработать возможность их поточного производства на предприятии.

Долгосрочные цели.

1.  Выйти в лидеры отечественных заводов-производителей медицинского оборудования

2.  Добиться устойчивых конкурентных преимуществ на рынках товаров медицинского и немедицинского назначения.

3.  Обеспечить ОАО «ДЗМО» устойчивый ежегодный рост прибыли.



Рис. 1. Цели и критерии развития организации

2.3 Практическое использование STEP-анализа в планировании деятельности предприятия

Миссия предприятия может быть достижима, и реализована за счет учета факторов внешней и внутренней среды при планировании его хозяйственной деятельности. Поэтому проводится оценка и анализ внешней и внутренней среды предприятия, выявляются сильные и слабые стороны функционирования, и миссия вырабатывается с учетом этих сторон.

Для оценки среды предприятия может быть применен SТЕР-анализ, который рассматривает деятельность фирмы в четырех секторах: политическом, экономическом, социальном, технологическом.

В процессе обследования среды предприятия исследуют различные функции:

− маркетинг: система мероприятий по изучению рынка, управлению и регулированию производства,

активному воздействию на потребительский спрос с целью расширения сбыта производимых товаров;

− финансы: определяется прибыльность, состояние использования собственных и заемных средств,

финансовая устойчивость и ликвидность;

− производство: уделяют внимание вопросам уменьшения себестоимости продукции, доступа к новым материалам, состоянию оборудования, системе качества и планирования процесса производства;

− персонал: анализируют численность, состав, движение и использование работников, а также систему вознаграждения;

− культура и имидж предприятия: рассматриваются этические стандарты, существующие в организации, отношения между сотрудниками и руководителями, атмосферу и климат организации, образ организации в глазах потребителей.

К проведению SТЕР-анализа привлекают экспертов, которые дают бальную оценку состоянию факторов внутренней среды. На предприятии ОАО «ДЗМО» в качестве экспертов были привлечены: генеральный директор предприятия, исполнительный директор, главный бухгалтер, инспектор отдела кадров, начальник производства, программист. При анализе среды экспертам было предложено использовать следующую бальную шкалу:

1 – очень слабое влияние;

3 – слабое влияние;

5 – существенное влияние;

7 – значительное влияние;

9 – сильное влияние.

Промежуточные значения 2,4,6,8 соответствуют градациям между уровнями. SТЕР - анализ факторов среды предприятия приведен в таблице 1.


Таблица 2.

STEP-анализ. Анализ сильных и слабых сторон ОАО «ДЗМО»

Составляющие внутренней среды Качественная оценка влияния в баллах, bj

Ранг

R(Si)

Важность критерия

P(Si)

Оценка

bj P(Si)

Очень сильная Сильная Нейтральная Слабая Очень слабая
Маркетинг
1. Репутация организации 5 2 0,2143 1,0715
2. Рыночная доля 5 1 0,25 1,25
3. Качество продукции 5 4 0,1429 0,7145
4. Уровень сервиса 3 7 0,035 0,105
5.Производственные издержки 5 3 0,1786 0,893
6. Эффективность продвижения 5 5 0,1071 0,5355
7. Эффективность работы сбытовиков 5 6 0,0714 0,357
∑bj∙P(Si) 4,9265
Финансы
1. Уровень прибыльности 5 2 0,3 1,5
2. Финансовая стабильность 2 1 0,4 0,8
3. Стоимость продукции 7 4 0,1 0,7
4. Рентабельность инвестиций 7 3 0,2 1,4
∑bj∙P(Si) 4,5
Производство
1. Оборудование 5 4 0,1 0,5
2. Уровень НИОКР 3 3 0,2 0,6
3. Использование современных технологий 5 1 0,4 2,0
4. Резервы мощностей 5 2 0,3 1,5
∑bj∙P(Si) 4,6
Организация и кадры
1. Предпринимательская ориентация 5 3 0,2 1,0
2. Квалификация руководства 7 1 0,333 2,331
3. Квалификация персонала 5 2 0,267 1,335
4. Распределение прав и обязанностей 5 4 0,133 0,665
5. Количество персонала 7 5 0,067 0,469
∑bj∙P(Si) 5,8

Для расчета важности критерия используется критерий Фишберна.

Расчет P(Si) для функции «маркетинг»:

 

 

 

Расчет P(Si) для функции «финансы»:

 

 


Расчет P(Si) для функции «производство»:

 

 

Расчет P(Si) для функции «организация и кадры»:

 

 

Таким образом, рассчитав оценки важности факторов с помощью STEP – анализа можно сделать следующие выводы:

- наибольшую значимость для предприятия ОАО «ДЗМО» имеют такие составляющие внутренней среды как организация и кадры (5,8), маркетинг (4,9265) на третьем месте производство (4,6), и финансы (4,5);

- в подсистеме организация и кадры самыми значимыми являются квалификация руководства и квалификация персонала; в подсистеме маркетинг наибольшую значимость имеют рыночная доля и репутация; в подсистеме производства самыми значимыми являются резервы использования мощностей и использование современных технологий; в подсистеме финансы наиболее значимы уровень прибыльности и рентабельность инвестиций.

Страницы: 1, 2, 3, 4


© 2010 СБОРНИК РЕФЕРАТОВ