Дипломная работа: Оптимизация путей повышения конкурентоспособности рекламного предприятия

Таблица 2.19 – Ранжирование рекламных агентств по убыванию интегрального показателя конкурентоспособности

Анализ конкурентоспособности исследуемых организаций показал, что первое место по уровню конкурентоспособности занимает РА "Паритет" (интегральный показатель- 0,95). Это рекламное агентство опережает своего основного конкурента РА "Северная Корона" (интегральный показатель – 0,54) по всем параметрам, кроме такой, как исключительность услуги. Третье место по величине интегрального показателя конкурентоспособности занимает РА "Ника" (интегральный показатель – 0,11). РА "Ника" опережает РА "Фабрика рекламы" (четвертое место - интегральный показатель равен 0,09) по таким показателям, как рекламная деятельность и индивидуальный подход.

Графическая интерпретация показателей конкурентоспособности представлена на рисунке 9.

Рисунок 9 – Графическое представление показателей конкурентоспособности рекламных агентств

Из рисунка 9 видно, что наиболее благоприятной репутацией славится РА "Паритет" (1,3). Репутация РА "Ника" и РА "Фабрика рекламы" оценена экспертами одинаково и составила 0,91.

Рекламные агентства в условиях жесткой конкуренции стремятся индивидуально подойти к каждому клиенту и повысить качество и креативность исполнения заказа. В этом наибольшего успеха достигли РА "Паритет" (1,09) и РА "Северная корона" (1,02).

Наиболее высокую оценку в рекламной деятельности получили РА "Ника" и РА "Паритет" (1,03).

Уровень цен, при выборе рекламного агентства, является одним из главных критериев. Сегодня многие организации подвержены влиянию экономического спада, поэтому расходы на рекламу являются одной из первых статей, которую стремятся сократить. Это должны учитывать рекламные агентства, при формировании цен на свои услуги. Из рисунка 8 видно, что наибольшую оценку уровня цен получило РА "Паритет" (1,46), а наименьшую РА "Ника" (0,88).

По такому показателю, как рыночная доля наибольшую оценку занимают РА "Паритет" и РА "Северная корона".

г) Проведем сравнительный анализ значений показателей конкурентоспособности ООО "Ника" (см. табл. 2.20).

Таблица 2.20 – Сравнительный анализ значений показателей конкурентоспособности РА "Ника"

Из таблицы 2.20 видно, что ООО "Ника" значительно уступает по таким показателям, как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация. Чтобы выжить в конкурентной борьбе, агентству необходимо провести ряд мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности.

Выводы по главе 2

Исследуемой организацией является рекламное агентство полного цикла ООО "Ника". Рассмотрев экономические показатели работы ООО "Ника" за 2008 - 2009 год выявлено, что на предприятии произошло существенное снижение прибыли. В первом квартале 2008 года прибыль составляла 158 750 рублей, а в первом квартале 2009 года – 27 130 руб. Потеря прибыли составила 131 620 рублей. Связано это с повышением цен на электроэнергию, материалы, увеличение арендной платы и другими внешними факторами. Так же характеристика таких видов услуг, как полиграфия, размещение рекламы на транспорте, рекламные установки в ООО "Ника" показала, что за девять месяцев 2009 года, размещение рекламы на транспорте абсолютно не пользовалась спросом, прибыль от этой услуги составила 0 рублей. Наибольшую прибыль за девять месяцев 2009 года принесли рекламные установки – 618 420 рублей и полиграфия – 490 430 рублей. Были проведены исследования, с помощью которых выявлено, что в г. Перми рекламной деятельностью занимается около 350 организаций. У большинства из них основной вид деятельности, так же как и у ООО "Ника", наружная реклама. Основными конкурентами ООО "Ника" по таким показателям как доля рынка и аналогичность предоставляемых услуг являются: РА "Северная корона", РА "Паритет", РА "Фабрика рекламы".

Для оценки конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника" была использована модель сегментации рыночных сил М. Портера, с помощью которой было выявлено, что со стороны рыночных сил предприятие испытывает сильное давление. Для того чтобы нейтрализовать такую ситуацию необходимо провести ряд стратегических действий. Так же с помощью SWOT – анализа выявлены сильные и слабые стороны предприятия, его возможности и угрозы, способствующие определению стратегии фирмы – нацеленность на завоевание конкурентных преимуществ. Чтобы выявить конкурентные преимущества, была проведена интегральная оценка конкурентоспособности сравниваемых организаций. С помощью этого метода выявлено, что у конкурентов, по сравнению с ООО "Ника", такие преимущества как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация.

3. Пути повышения конкурентоспособности ООО "Ника"

3.1 Предложения, связанные со снижением цен и предоставлением скидок

Анализ конкурентоспособности ООО "Ника" показал, что она значительно уступает по некоторым показателям своим конкурентам. Для того чтобы улучшить конкурентоспособность предприятия, предлагается провести мероприятия.

Известно, что доля рынка РА "Ника" при существующей ценовой политике увеличилась на 8 %. Это хорошая цифра, но для поднятия конкурентоспособности, необходим больший показатель. Основной конкурент, РА "Паритет" увеличило долю рынка на 12% по сравнению с 2008 годом, с помощью гибкой системы цен и дополнительных услуг (бесплатный монтаж рекламного носителя и т.д.).

Исходя из этого, предлагается:

1) На размещение рекламы на рекламных конструкциях снизить цены.

Предположим, что данное мероприятие поможет увеличить прибыль ООО "Ника" на 15% за счет привлечения дополнительных заказов (см. табл. 3.1).

Таблица 3.1 – Расчет экономического эффекта, ожидаемого в результате привлечения дополнительного числа заказов за счет снижения цен на услуги ООО "Ника"

Как видно из таблицы 3.1, что экономический эффект от снижения цен на услуги при увеличении числа заказов составит 9 750 руб. Исходя из этого, можно сказать, что проведенное мероприятие поможет рекламному агентству ООО "Ника" увеличить свою прибыль, а так же долю рынка. Что в итоге приведет к улучшению конкурентоспособности предприятия.

2) При размещении рекламной информации на установках агентства ввести гибкую систему скидок:

·  на 3 месяца – 5%,

·  на 6 месяцев – 10%,

·  на 12 месяцев – 20%.

Предположим, что данное мероприятие поможет увеличить прибыль на 20% за счет привлечения дополнительных заказов. Расчет экономического эффекта от предложенного мероприятия в приложении 3. Экономический эффект от проведения гибкой системы скидок составит 110 250 рублей.

3.2 Рекомендации по проведению мероприятий, направленных на размещение новых видов наружной рекламы

Были проведены маркетинговые исследования и установлено, что рекламные агентства в сегменте наружной рекламы предлагают в основном стандартизированный набор услуг.

Исходя из этого РА "Ника", чтобы достичь конкурентного преимущества, необходимо предложить новинки наружной рекламы.

Из новинок можно выделить следующие:

1) "eN. Joker" - трехсторонний рекламораспространитель, имеющий особую внутреннюю подсветку, который помещается в специальный цилиндрический корпус с прозрачными "окнами" из акрила. Внешние рекламные плоскости "eN. Joker" разделяются на отдельные сегменты, перемешиваются, перемещаясь с одной грани на другую, и складываются поочередно в шесть изящных изображение.

2) Ситибокс - двухсторонний рекламный короб с интенсивной внутренней подсветкой, выполненный по типу конструкции Сити-формата. Основным отличием Сити-бокса является контейнер для сбора мусора, установленный в основании конструкции. Контейнер для сбора мусора выполнен из стали, что делает его пожаростойким. Контейнер может быть сплошным, либо трехсекционным, т.е. разделенным на три отсека, каждый из которых предназначен для различных видов мусора. Высота Ситибокса составляет 3 метра, благодаря чему реклама на нем отлично видна как водителям автомобилей, так и пешеходам. Так же имеется интенсивная внутренняя подсветка, что делает рекламоноситель хорошо заметным и в ночное время.

3) Бин-бокс (рекламные урны) - двусторонний лайтбокс с контейнером под мусор. На лицевой и тыльной стороне размещается рекламный постер с внутренней подсветкой. В средней части, между постерами, находится мусорный контейнер, который свободно выдвигается для освобождения от бытовых отходов. Предусмотрен скрытый замок с ключом на одном из торцов. Средняя часть рекламной урны, включая контейнер под мусор, представляют собой сварную металлическую конструкцию, створки бин-бокса изготавливаются из элегантного алюминиевого профиля с внутренними ребрами жесткости.

4) Пилларсы (пиллары, пилоны, pillar) - трехгранная рекламная тумба с внутренней подсветкой, имеющая три рекламных поверхности размером 1,4x2,8 м., оснащенный роллерным механизмом, в котором на каждой рекламной поверхности могут демонстрироваться до 8 рекламных изображений, таким образом, на такой конструкции могут размещаться до 24-ех рекламных постеров. За счет периодической смены изображения динамический пиллар привлекает к себе гораздо больше внимания. В случае установки цифровой роллерной системы рекламная поверхность с динамической стороны будет иметь плоскую форму.

5) Флекс-борд (рекламный щит) - это средство наружной рекламы, представляющее собой отдельностоящий рекламный щит размером 3×4м., с интенсивной внутренней подсветкой без защитного стекла. Защитой внутренней части флекс-борда является само изображение, которое равномерно натягивается и фиксируется в коробе с помощью специальных фиксаторов. Правильно выполненная установка плаката позволяет добиться идеально гладкого изображения. Отсутствие бликов на изображении в дневное время и яркая внутренняя подсветка ночью делают флек-борд привлекательным видом рекламы. Такая современная рекламная конструкция является отличной альтернативой устаревшим рекламным щитам 3×6м.

6) Световые рекламные ограждения – двусторонний короб с внутренней подсветкой, объединяющий в себе функцию рекламоносителя и дорожного ограждения. Такой формат ориентирован, в равной степени, как на водителя, так и на пешеходов.

Большой интерес представляет так называемая уличная мебель, в виде лавочек, остановочных павильонов, рекламных урн и пляжных кабинок.

Уличная мебель обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционными конструкциями:

1) Она помимо основного предназначения, выполняет и рекламную функцию.

2) На объектах уличной мебели реклама воспринимается людьми как часть их повседневной жизни и не вызывает негативных эмоций.

Исходя из этого, РА "Ника" может предложить администрации г. Перми заключить соглашение на размещение объектов внешнего благоустройства г. Перми в виде уличной мебели, на условиях бесплатного размещения рекламы на этих носителях.

Расчет экономического эффекта от выпуска и установки новых видов рекламных средств представлен в приложении 4.

В рамках праздничных мероприятий, одним из актуальных вопросов является оформление города, в том числе и с помощью наружной рекламы.

Участие в подобных акциях, при условии творческого подхода и применении принципиально новых рекламных средств, поможет РА "Ника" расширить долю рынка за счет муниципальных заказов, привлечь дополнительных клиентов, сформировать благоприятный имидж.

Планируемый экономический эффект от внедрения на ООО "Ника" новых видов наружной рекламы составит 204 380 рублей. Это очень ощутимая прибыль для предприятия, во многом превышающая прибыль, которую можно получить при снижении цен на услуги. Поэтому проведение этого мероприятия можно считать наиболее эффективным по повышению конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника".

3.3 Разработка рекламной кампании ООО "Ника"

Рекламная кампания – рекламные мероприятия, объединенные общими целями. Они охватывают определенный период времени и распределены так, чтобы одно из мероприятий могло дополнить другое.

В таблице 3.3 отражены основные цели проведения данной рекламной кампании.

Таблица 3.3 – Соотношение целей и инструментов рекламной кампании

Рекламная кампания рассчитана на срок 6 месяцев.

Расчет бюджета на проведение рекламной кампании представлен в таблице 3.4.

Таблица 3.4 – Рекламный бюджет ООО "Ника"

Рисунок 10 – Распределение бюджета рекламной кампании по видам рекламных средств

Как видно из таблицы 3.4 и рисунка 10 рекламный бюджет на проведение рекламной кампании рассчитан на 76 649 рублей. Самыми дорогостоящими рекламными средствами являются реклама на телевидении и на радио. Предположим, что проведение рекламной кампании поможет увеличить прибыль РА "Ника" на 20 %. Исходя из этого, рассчитаем экономический эффект от проведения данного мероприятия (см. табл. 3.5).

Таблица 3.5 – Расчет экономического эффекта от проведения рекламной кампании ООО "Ника"

Из таблицы 3.5 видно, что экономический эффект от проведения рекламной кампании составит всего 6 900 рублей.

Рассчитанные экономические эффекты от проведения мероприятий по повышению конкурентоспособности РА "Ника" представлены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 – Экономический эффект от проведения мероприятий по повышению конкурентоспособности РА "Ника"

Как видно из таблицы 3.6, наибольший экономический эффект РА "Ника" может получить от выпуска и установки новых видов наружной рекламы.

ООО "Ника", как показал анализ конкурентоспособности, уступает конкурентам по таким показателям, как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация. А предложенные мероприятия способствуют их улучшению.

Выводы по главе 3

На рынке между предприятиями всегда происходит борьба и чтобы выжить в ней, необходимо повышать свою конкурентоспособность. Как показал анализ конкурентоспособности, ООО "Ника" не исключение. Поэтому было предложено разработать ряд мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника". Одно из мероприятий – снижение цен на услуги ООО "Ника". Рассчитанный экономический эффект от проведения такого мероприятия равен 9 750 рублей, а значит прибыль предприятия увеличиться на 4%. Данное мероприятие способствует увеличению доли рынка предприятия.

Так же такое мероприятие, как выпуск и установка новых видов наружной рекламы на ООО "Ника" способствует более глубокому проникновению на рынок. Планируемый экономический эффект от проведенного мероприятия составил 204 380 рублей. Повышение прибыли предприятия составит 80%.

Для формирования благоприятного имиджа рекламного агентства ООО "Ника" было предложено мероприятие по проведению рекламной кампании, которая рассчитана на шесть месяцев. Это очень дорогостоящее мероприятие, поэтому экономический эффект от его проведения равен всего 6 900 рублей, повышение прибыли на 2,5 %. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что мероприятие по внедрению и установке новых видов рекламы принесет наибольшую прибыль ООО "Ника". Но для повышения конкурентоспособности необходимо провести все предложенные мероприятия, планируемый экономический эффект от которых будет равен 221 030 рублей – увеличение прибыли на 86,5%.

Заключение

Залогом выживания любого предприятия является стабильность на рынке, а значит и конкурентоспособность. Это создает условия активного использования маркетингового подхода для достижения устойчивого преимущества перед конкурентами с целью укрепления своей конкурентоспособности.

Поэтому целью данной работы стала оценка конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника", а так же разработка мероприятий по ее повышению в современных условиях.

В первой главе рассматривались теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия, факторы, влияющие на конкурентоспособность организации и методические подходы к обеспечению оценки конкурентоспособности рекламного агентства.

В результате было выявлено, что настоящее время не существует единого определения понятия конкурентоспособность. Факторами, которые обуславливают возможность множественности трактовок этого понятия, являются различные исходные позиции экономистов, а так же и то, что в качестве производителя рассматривается лишь отдельное предприятие, отрасль или вся экономика в целом. Анализ методов измерения конкурентоспособности организации показал, что в наше время, как за рубежом, так и в России не разработаны: общепринятые понятия конкурентоспособности организации, единая номенклатура показателей конкурентоспособности; общие методы их объединения в один интегральный показатель. Исходя из этого для оценки конкурентоспособности рекламного агентства можно применить модель сегментации рыночных сил конкуренции М. Портера, SWOT – анализ, формирование интегральной оценки конкурентоспособности. С помощью этих методик можно наиболее точно дать оценку конкурентоспособности рекламного агентства: выявить преимущества и недостатки предприятия, разработать стратегические действия, направленные на повышение конкурентоспособности.

Во второй главе проведен подробный анализ конкурентоспособности организации. Дан анализ рынка рекламной деятельности и анализ благоприятных возможностей и угроз, с которыми фирма может встретиться в отрасли. Выявлен характер конкурентных преимуществ. А так же разработана маркетинговая стратегия по повышению конкурентоспособности ООО "Ника".

В результате анализа было установлено, что основными конкурентами ООО "Ника" по таким показателям как доля рынка и аналогичность предоставляемых услуг являются: РА "Северная корона", РА "Паритет", РА "Фабрика рекламы". Так же анализ конкурентоспособности показал, что предприятие испытывает сильное давление со стороны рыночных сил, а так же уступает конкурентам в таких преимуществах, как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация. Исходя из этого, была разработана стратегия фирмы – нацеленность на завоевание конкурентных преимуществ.

Третья глава содержит разработку мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия, которое предполагает возможное увеличение прибыли, увеличение объема продаж, что будет способствовать увеличению доли рынка, повышение ценовой конкурентоспособности, улучшение конкурентных преимуществ.

Одно из мероприятий – снижение цен на услуги ООО "Ника". Рассчитанный экономический эффект от проведения такого мероприятия равен 9 750 рублей а значит прибыль предприятия увеличиться на 4%.Данное мероприятие способствует увеличению доли рынка предприятия.

Далее было предложено мероприятие - выпуск и установка новых видов наружной рекламы на ООО "Ника", которое способствует более глубокому проникновению на рынок. Планируемый экономический эффект от проведенного мероприятия составил 204 380 рублей Повышение прибыли предприятия от данного мероприятия составит 80%.

Для формирования благоприятного имиджа рекламного агентства ООО "Ника" было предложено мероприятие по проведению рекламной кампании. Экономический эффект от его проведения этого мероприятия равен всего 6 900 рублей. прибыль предприятия повыситься всего на 2,5%.

Планируемый экономический эффект от проведения всех предложенных мероприятий составит 221 030 рублей – увеличение прибыли на 86,5%.

Таким образом, достигнутое повышение уровня конкурентоспособности позволит организации упрочить свою позицию на рынке, повысить результативность собственной деятельности и сформулировать благоприятный имидж.

Список использованной литературы

Нормативно – правовые документы

1. Закон РФ "О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ" от 14.06.95 №88 – ФЗ (ред. От 02.02. 2006 №19 – ФЗ)

Монографическая литература

2. Акулич И. Л. Маркетинг. Учебное пособие. / И. Л. Акулич, В. В. Тарелко – М.: Изд-во Современная школа, 2007 – 304с.

3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. / И. Ансофф – С-пб.: Изд-во Питер, 2009 – 344с.

4. Березин И. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. / И. Березин – М.: Изд-во Вершина, 2007 – 480с.

5. Вахрушина М.А. Управленческий анализ. / М. А. Вахрушина – М.: Изд-во Омега –Л, 2008- 400с.

6. Гапоненко А. Л. Стратегическое управление. Учебник. / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин – М.: Изд-во Омега – Л, 2008-464с.

7. Грант Р. М. Современный стратегический анализ. / Р. М. Грант – С-пб.: Изд-во Питер, 2008-560с.

8. Долгов А.И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие / А. И. Долгов, Е. А. Прокопенко – М.: Изд-во Флинта, 2008-280с.

9. Дурович А. П. Маркетинговые исследования. Учебное пособие. / А. П. Дурович – Минск: Изд-во ТетраСистемс, 2009 – 432с.

10. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебник. / П. С. Завьялов – М.: изд-во Инфра-М, 2007- 496с.

11. Иванова Е. И. Оценка конкурентоспособности предприятия. Учебное пособие. / Е. И. Иванова - Ростов н/Д.:Феникс, 2008- 304с.

12. Кеворков В. В. Повышение конкурентоспособности компании, формирование рыночной стратегии и ее практическое осуществление. / В. В. Кеворков, Д. В. Кеворков - М.: Изд-во Российская газета, 2007-216с.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга: Краткий курс./ Ф. Котлер. – М.: Росинтер, 2008-656с.

14. Лапуста М. Г. Предпринимательство. Учебное пособие. / М. Г. Лапуста – М.: Изд-во Инфра-м, 2009- 608с.

15. Левшина О. Н. Современные методы обеспечения конкурентоспособности в предпринимательстве. / О. Н. Левшина – М.: Изд-во Юриспруденция, 2008-176с.

16. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: Высшее образование, 2007. – 390 с.

17. Любушин Н. П. Экономический анализ. / Н. П. Любушин – М.: Изд-во Юнити-Дана, 2007-424с.

18. Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью: Учебное пособие./ Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина – М.: Изд-во Омега-л, 2008-325с.

19. Матальцев А. Н. Анализ рынка: настольная книга маркетолога./ А. Н. Матальцев – М.: Изд-во Альфа, 2008 – 552с.

20. Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебное пособие./ А.П. Панкрухин, А.А. Гапоненко- М.: Изд-во Омега-л, 2008-464с.

21. Портер М. Конкурентоспособность. Конкуренция. Исправленное издание. / М. Портер – М.: Изд-во Вильямс, 2007- 608с.

22. Просветов Г.И. Конкуренция. Задачи и решения. Учебно-практическое пособие. / Г. И. Просветов – М.: изд-во Альфа-Пресс, 2009- 344с.

23. Семенов Б. Д. Рекламный менеджмент. Учебное пособие. / Б. Д. Семенов – М.: Изд-во Маркетинг, 2007 – 272с.

24. Стрикленд Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 12-е издание. / Дж. Стрикленд – М.: Изд-во Вильямс, 2009-928с.

25. Сухов В.Д. Основы маркетинга. Практикум./ В. Д. Сухов – М.: Изд-во Академия, 2008-224с.

26. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник для ВУЗов. / Б. Е. Токарев - М.: Изд-во Экономист, 2007. – 620 с.

27. Уваров В. В. Стратегический менеджмент из прошлого к будущему. / В. В. Уваров – М.: Изд-во ДиС, 2008-208с.

28. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации: Практикум./ Р. А. Фатхутдинов – М.: Маркетинг ДС, 2008- 208с.

29. . Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. / Р. А. Фатхутдинов- М.: Изд-во Дело, 2008. - 448 с.

30. Философова Т. Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность. / Т. Г. Философова, В. А. Быков – М.: Изд-во Юнити-Дана, 2008-296с.

31. Финкельштейн С. Стратегия прорыва. / С. Финкельштейн, Ч. Харви – Киев: Изд-во Companion Group, 2007-336c.

32. Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. / К. Фляйшер – М.: Изд-во Бином. Лаборатория знаний, 2009-541с.

33. Царев В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий(организаций). Теория и методология. Учебное пособие. / В. В. Царев, А. А. Кантарович – М.: Изд-во Юнити-Дана, 2008-799с.

34. Чечевицина Л. Н. Экономика предприятия: Учебное пособие./ Л. Н. Чечевицина – Ростов н/Д.:Феникс,2008-378с.

35. Шкордун В. Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: теория, методология, практика./ В. Д. Шкордун – М.: Изд-во Дело АНХ, 2008-384с.

Периодическая литература

36. Зулькарнаев И. У., Ильясова Л. Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий./ И. У Зулькарнаев, л. Р. Ильясова// менеджмент в России и за рубежом -2004.№4.- с 75.

37. Новинки наружной рекламы / журнал " Практика рекламы" - 2009, №5- с 8-13.

38. Филобокова Л. Ю. Методические подходы к оценке конкурентоспособности и предпринимательского риска в малом предпринимательстве. / Л. Ю. Филобкова// Журнал"Экономический анализ: теория и практика" - 2009, №5(134)-с 7-10.

Описание электронных ресурсов

39. Павлов Н. Н. Анализ конкурентоспособности фирмы. [Электронный ресурс] / Н. Н. Павлов – Электрон.дан. М., [2008]. – Режим доступа \: http://elitarium.ru/2008/09/18/analiz_konkurentosposobnosti_firmy.htlm.- [Загл. с экрана].

40. Рекламный рынок Пермского края. Социологическое ведомство оперативных исследований. [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. Пермь, [2009]. - Режим доступа \: http://svoi.org/index.php?newsid=506. htlm.- [Загл. с экрана].