Дипломная работа: Оптимизация путей повышения конкурентоспособности рекламного предприятия
Сегмент рынка
Количество организаций,
работающих в данном сегменте рынка
Доля организаций,
работающих в данном сегменте рынка, %
Реклама наружная
205
37,6
СМИ: журналы, газеты
43
7,9
Сувенирная продукция
27
5
Полиграфия
180
33
Интернет
90
16,5
Итого
545
100
Рисунок 7- Распределение организаций
г. Перми, занимающихся рекламной деятельностью по сегментам рынка
Из таблицы 2.5 и рисунка
7 видно, что наибольшее число организаций работают в сегменте наружной рекламы
– 34,6 % и полиграфии – 33 %. На эти рекламные носители очень большой спрос, и
они являются у большинства фирм основными видами деятельности.
Таким сегментом рынка,
как Интернет реклама занимается 16,5 % фирм. Это быстроразвивающийся сегмент,
но на данный момент для большинства фирм он не является ведущим направлением.
По изготовлению
сувенирной продукции работают 5% организаций. Это очень маленький показатель,
который связан с отсутствием большого спроса на данные рекламные носители.
Ведущим направлением
рекламного агентства ООО "Ника" является наружная реклама. Исходя из
этого, были выявлены наиболее приоритетные конкуренты по параметрам:
1) Доля рынка,
2) Аналогичность предоставляемых услуг
(см. табл. 2.6).
Таблица 2.6 – Краткая
характеристика некоторых рекламных агентств г. Перми
Наименование
организации
Основная сфера
деятельности
Доля рынка, %
РА "Северная
корона"
наружная реклама
21
РА "Модус"
полиграфия, сувенирная
продукция
9
РА "Фабрика
рекламы"
наружная реклама
19
РА "Mousson"
полиграфия
2
РА "А-принт"
полиграфия
9
РА "Паритет"
наружная реклама
29
РА "Авангард"
наружная реклама,
полиграфия
4
РА "Ника"
наружная реклама
7
Итого
100
Рисунок 8- Доли рынка некоторых рекламных агентств г. Перми
Из таблицы 2.6 и рисунка
8 мы можем выделить основных трех конкурентов: РА "Северная корона",
РА "Паритет", РА "Фабрика рекламы". У этих компаний
выявлена наибольшая доля рынка и наружная реклама, является их основным видом
деятельности.
2.3 Анализ ООО "Ника"
на основе методов оценки конкурентоспособности
Для оценки
конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника" воспользуемся
следующими методами:
1) Модель сегментации
рыночных сил М. Портера.
Модель Портера
используется для анализа благоприятных возможностей и угроз, с которыми фирма
может встретиться в отрасли. В приложении 2
приведена характеристика рыночных сил, действующих, на ООО "Ника" и
ее основных конкурентов.
Анализ
конкурентоспособности ООО "Ника" на основе модели сегментации
рыночных сил М. Портера.
Таблица 2.7 – Анализ
конкурентоспособности ООО "Ника" на основе концепции М. Портера
Элементы модели пяти сил конкуренции
баллы
РА "Ника"
РА "Северная корона"
РА "Паритет"
РА "Фабрика рекламы"
1. Вход конкурентов-"новичков"
3,0
2,1
2,0
2,2
2. Угроза товаро-заменителей
3,0
3,0
3,0
3,0
3. Рыночная власть покупателя
3,1
3,0
2,8
3,0
4. Рыночная власть поставщика
2,1
2,0
2,0
2,0
5. Конкуренция среди существующих игроков
3,4
3,0
2,3
3,1
итого
14,6
13,1
12,1
13,3
Из таблицы 2.7 видно, что
со стороны рыночных сил наибольшее давление испытывает ООО "Ника". Выберем стратегию поведения для ООО "Ника" в
зависимости от силы давления (см. табл. 2.8).
Таблица 2.8 – Стратегия
поведения ООО "Ника" в зависимости от силы давления рыночных сил
Элементы модели пяти сил конкуренции
Баллы
Стратегия поведения
1. Вход конкурентов-"новичков"
3,0
Ситуацию мониторить, ничего не предпринимать.
2. Угроза товаро-заменителей
3,0
Ситуацию мониторить, ничего не предпринимать.
3. Рыночная власть покупателя
3,1
Требуются спецпрограммы с бюджетом и ответственными лицами.
4. Рыночная власть поставщика
2,1
Ситуацию мониторить, ничего не предпринимать.
5. Конкуренция среди существующих игроков
3,4
Требуются спецпрограммы с бюджетом и ответственными лицами.
Для того чтобы
нейтрализовать воздействия пяти сил конкуренции, организация должна предпринять
стратегические действия. Так же необходимо постоянно учитывать, влиять и отслеживать
ключевые силы конкуренции, так как они могут повлиять на работу фирмы.
Рекламному
агентству ООО "Ника" необходимо дать наиболее полную оценку
конкурентоспособности, для этого проведем анализ внутренней среды предприятия.
2) SWOT
– анализ деятельности ООО "Ника".
В ООО "Ника"
был проведен опрос клиентов и внутренний маркетинговый аудит, вследствие чего,
выявлены слабые и сильные стороны организации, а также на основании анализа
внешней среды выделены угрозы и возможности для развития фирмы (см. табл. 2.9).
По рассмотренным
параметрам предприятия можно сделать начальную оценку конкурентоспособности на
данном этапе анализа. Так как недостатки организации, требующие внимания и
положительные стороны (преимущество перед конкурентами) четко просматриваются.
Таблица 2.9 – Стандартная
матрица SWOT-анализа деятельности ООО "Ника"
Сильные стороны (S)
Возможности (О)
Значительный рост объемов услуг за последний год.
В принятии управленческих решений участвует персонал.
Ответственность конкретного сотрудника за определенный
участок работы.
Высокое качество обслуживания клиентов, большое внимание
уделяется потенциальным клиентам.
Предоставление дополнительных услуг - более широкий спектр
(бесплатная установка люверсов).
Разорение конкурентов, их уход с рынка.
Использование новинок наружной рекламы, совершенствование
рекламных технологий.
Поиск новых поставщиков недорогих и качественных товаров,
для уменьшения затрат и издержек.
Поиск клиентов – расширение клиентской базы.
Обучение персонала.
Слабые стороны (W)
Угрозы (T)
Неимение четкой стратегии.
Имидж недостаточно сформирован.
Рыночная доля, по сравнению с конкурентами, мала.
Инвестирования в маркетинг нет, кроме минимальных средств,
необходимых для размещения рекламы.
Возможность повышения квалификации сотрудников не
предусмотрена.
На размещение рекламных конструкций, высокий уровень цен, в
сравнении с конкурентами.
Работа конкурентов с новыми видами наружной рекламы.
1)
Рост инфляции.
Экономический спад.
Сокращение расходов на рекламу со стороны рекламодателей.
Уровень цен на рекламу снижается.
Появление новых конкурентов.
Появление товаров-заменителей, их давление.
Исходя
из SWOT-анализа, были составлены для ООО "Ника"
матрица возможностей и матрица угроз (см. табл. 2.10 и табл. 2.11).
Таблица 2.10 – Угрозы со
стороны конкурентных сил
Реализация угроз, их
вероятность
Последствия угроз для
компании
легкие
тяжелые
разрушительные
низкая (малая вероятность)
нет
нет
нет
реализация угроз, их
вероятность
Последствия угроз для
компании
легкие
тяжелые
разрушительные
средняя
нет
1) Работа конкурентов с
новыми видами наружной рекламы.
2) Появление новых
конкурентов
1) Сокращение расходов на рекламу со стороны
рекламодателей.
2) Уровень цен на рекламу снижается.
высокая
1) Появление
товаров-заменителей, их влияние.
1) Рост инфляции.
2) Экономический спад.
нет
На
основании таблицы 2.10, видно, что графу немедленного реагирования составляют
угрозы, связанные с уменьшением расходов на рекламу со стороны российского
бизнеса, в результате экономического спада. А значит, это влечет за собой еще
одну угрозу – снижение уровня цен на рекламу.
Такую
угрозу, как появление новых конкурентов можно сократить за счет развития своего
бренда и увеличения доли рынка. Для этого необходимо уделять огромное внимание
к развитию маркетинга, своевременно и в полной мере его финансировать.
Из
матрицы возможностей (табл. 2.11) видно, что наиболее благоприятными для фирмы
возможностями являются:
1)
Использование
новинок наружной рекламы, совершенствование рекламных технологий.
2)
Поиск клиентов –
расширение клиентской базы.
Таблица
2.11 – Возможности рекламного агентства ООО "Ника"
Использование
возможностей, их вероятность
Влияние возможностей для
компании
малое
умеренное
сильное
низкая (малая
вероятность)
нет
1) Поиск новых поставщиков недорогих и качественных
товаров, для уменьшения затрат и издержек.
1)Разорение
конкурентов, их уход с рынка.
средняя
нет
1) Выход на новые сегменты рынка или рынок.
2) Обучение персонала.
1) Использование новинок наружной рекламы,
совершенствование рекламных технологий.
2) Поиск клиентов – расширение клиентской базы.
высокая
нет
нет
1) Предоставление дополнительных услуг - более широкий
спектр (бесплатная установка люверсов).
Если
провести комплексную оценку возможностей и угроз с учетом сильных и слабых
сторон (см. прил. 3), можно определить:
1.
Как воспользоваться возможностями,
используя сильные стороны организации.
2.
Какие слабые стороны могут
помешать использованию возможностей.
3.
С помощью, каких сильных сторон
можно нейтрализовать угрозу.
4.
Каких угроз нужно больше всего
опасаться.
Рассмотрев
комплексную оценку можно определить стратегию фирмы. ООО "Ника"
работает на рынке с сильной конкуренцией, поэтому лучшая для нее стратегия -
это нацеленность на завоевание конкурентных преимуществ. Для этого необходимо
формирование благоприятного имиджа (проведение рекламной компании) и более
глубокое проникновение на рынок (применение новинок наружной рекламы). Угрозы и
возможности, требующие повышенного внимания и постоянного мониторинга, должны
находиться под пристальным контролем руководства. Для того чтобы выявить
конкурентные преимущества рекламного агентства ООО "Ника",
воспользуемся методом интегральной оценки конкурентоспособности.
3)Интегральная
оценка конкурентоспособности рекламного агентства. Были проведены маркетинговые
исследования, которые привели к следующим результатам.
а) Для оценки
конкурентоспособности рекламных агентств необходимо использовать следующие
критерии:
·
Суммарная рыночная доля основных
видов деятельности рекламных агентств.
Воспользуемся
данными таблицы 2.12, чтобы оценить конкурентоспособность фирм на основе двух
показателей – доля рынка и темп прироста рыночной доли, которое определяет
положение на рынке.
Таблица 2.12 –
Характеристика рыночного положения ООО "Ника" и ее основных
конкурентов
Наименование организации
Доля рынка, %
Темп прироста, %
РА "Ника"
7
8
РА "Паритет"
29
12
РА "Северная корона"
21
10
РА "Фабрика рекламы"
19
3
Для
того чтобы определить статус организаций, воспользуемся таблицей 2.13
Таблица
2.13 – Конкурентная карта рынка, для определения статуса организаций
Доля рынка, %
Темп прироста, %
Предприятия с
быстроухудшающейся конкурентной позицией – менее 5%
Предприятия с
ухудшающейся конкурентной позицией – с минус 5 % до 5%
Предприятия с
улучшающейся конкурентной позицией – от 10% до 5%
Предприятие с
быстроулучшающейся конкурентной позицией – более 10%
Аутсайдеры рынка –
менее 5%
нет
нет
нет
нет
Слабая конкурентная
позиция– от 15% до 5%
нет
нет
РА Ника
нет
Сильная конкурентная
позиция – от 40% до 15%
РА Фабрика рекламы
нет
РА Северная корона
РА Паритет
Лидеры рынка - свыше
40%
нет
нет
нет
нет
Из таблицы 2.13 видно,
что у исследуемой организации конкурентная позиция улучшается, хотя доля рынка
по сравнению с конкурентами самая маленькая.