Вывод: на сег. день работа ведущаяся в правоох-х орг-х испытывает недостаток финансир-ия и внимания со стор. гос-ва (статистика показывает, что необходимо большее кол-во соц-х р-ков, кот. бы вели р-ту психол-го плана с сотруд-ми и с осужденными гражданами по проф-ке рецидивов преступлений).

15. Посредничество в соц. р-те

Соц. посредничество - процесс содействия достижению согласия м/у соц. субъектом и объектом для решения соц. проблем последнего и оказания ему помощи. Быть социальным посредником – значит объяснять интересы и взгляды одной стороны другой. Посредничесво в с.р. можно рассматривать с 2х позиций: 1. непосредственно посредническая функция с.р. – т.е. в некоторых ситуациях с.р. не сам оказывает услуги, а информирует клиента о том, куда можно обратиться за помощью(н-р, чел пришел за пособиями, но ему еще требуется психосоц. помощь и спец. отправляет его в кризисный центр); 2. конфликтологическое (медиаторское) посредничество –здесь речь идет прежде всего о психосоц. помощи , когда с.р. , выступая в роли медиатора, способствует разрешению конфликтных ситуаций клиента. Но для этого необходимо специальное образование! Медиаторство - это очень сложный процесс, кот. требует специальной подготовки ( спец-та учат быть нейтральным в разл. ситуациях и т.д.).

В посреднической д-ти соц. р-ка м. выделить три этапа: 1. определение пр-мы клиента, оценка возможностей ее решения 2. оценка и выбор учреждения, способного наилучшим образом решить проблему; 3. помощь клиенту в установлении контакта и содействие в приеме соответствующим учреждением. Формы посредничества: п-во в решении правовых, бытовых, медико-реабилитационных пр-м клиентов; социально-пед-кое; п-во в поиске соц-х служб и учр-ий, способных оказать клиенту необходимую п-щь и поддержку; п-во в решении трудовых, семейных конфликтов и др. Посредн. предполагает наличие некоторых требований к специалисту. Н-р, посредническая ф-ция возможна лишь при условии информированности самого спец-та о тех услугах и видах помощи, кот. предоставляются, н-р, в данном регионе.

О каком бы аспекте посредничества в с.р. не шла речь, все же сущ-ет несколько главных принципов и требований к роли посредника:компетентность, нейтральность(т.е. объективность, безоценочность), проф.ответственность(кот. заключается в отслеживании результатов посреднической п-щи, н-р, спец. дал ч-ку рекомендацию обратиться за п-щью в какое-либо агентство, и в идеале, он должен проследить обратился ли туда клиент).

17. Социальное прогнозирование

Любая деятельность человека планируется с учетом какого-либо результата, т.е. чел. делает прогнозирование. Прогнозир.- это «предвосхищение» результатов. С. П. – это метод научноого исследования, цель которого – предусмотреть возможные варианты развития тех или иных процессов и явлений, обозначенных в качестве предмета анализа. Оно необходимо для подготовки заблаговременных, научно-обоснованных предположений, проектов, программ, оценок, рекомендаций относительно того, как может развиваться данный объект. Проблемами прогностических исследований могут быть самые различные аспекты социальной сферы, оказывающие влияние на жизнедеятельность человека (проблемы демографии, охраны зд., образов-ия, жилья, сохранения семьи, молодежные проблемы). Цель П. – не просто предвидеть те или иные явления будущего, а способствовать более эффективному воздействию на них в нужном направлении. Прогнозирование может решать 2 типа задач: определение целей развития; определение способов средств достижения этих целей. Ф-ции соц. прогнозирования: - ориентирующая – выбор предпочтительных направлений деятельности; - нормативная: определение важнейших тенденций динамики социальных потребностей и возможностей их удовлетворения в будущем (н-р, не спрогнозировали, что не будет хватать детских садов); предупредительная – анализ возможных негативных последствий. В качестве основных видов прогнозирования выступают: 1) поисковое прогнозирование – т.е. определение возможных состояний объекта в будущем на основе анализа тенденций его развития в прошлом и настоящем («Что будет с объектом?»); 2) нормативное – это определение необходимых и достаточных средств, необходимых для достижения поставленной цели.

Прогнозирование- это очень важная технология с.р. В чистом виде применяется на уровне формирования соц. политики региона, и даже целой страны. Но даже в повседневной практике используется очень часто, просто это не обозначается как прогнозирование (однако специалист понимает последствия того, что стучится, если он не окажет человеку помощь).

16. Правовое обеспечение соц. р-ты

Сегодня соц. р-та – это профес. сфера, к-ая регламентируется определенными нормативно-правовыми актами, нормат.-законодательными документами. Международные Декларации, Конвенции содержат формулировки идей, целей, ценностей, к-ые и заключают в себе идеологию соц. р-ты, к-ые не подлежат сомнению. Декларация – официальное или торжественной заявление. Примеры Деклараций: «Всеобщая Декларация прав ч.» (1948 г.), «Декларация о ликвидации всех форм религиозной нетерпимости» (1986 г.), «Декларация о защите женщин и детей в чрезвычайных ситуациях и условиях вооруженного конфликта» (1974 г.) и др. Конвенция – международный договор по какому-нибудь вопросу. Примеры Конвенций: «Международная конвенция о ликвидации всех форм расовой дискриминации» (1965 г.), «Конвенция о защите прав детей» (1989 г.), «Конвенция о защите прав всех трудящихся мигрантов и членов их семей» (1990 г.) и др.

В РФ основным законодательным актом явл. Конституция РФ (12 дек. 1993 г.), которая отражает все стороны ж. об-ва и гос-ва. На фед. уровне соц. р-ту регламентируют более частные нормативные акты (фед. з-ны), н-р, ФЗ «О гос. пенсионном обеспечении в РФ» № 166-ФЗ от 15 дек. 2001 г., ФЗ «Об основах соц. обслуживания населения в РФ» № 195-ФЗ от 10 дек. 1995 г., ФЗ «О гос. пособиях гражданам, имеющим детей» № 81-ФЗ от 19 мая 1995 г. и др.

Кроме этого сущ-ет еще и рег-ый уровень. Каждый субъект РФ может издавать свои рег-ые з-ны, которые будут реализовываться т-ко в рамках этого субъекта. Н-р, ЗМО «О ветеранах труда М.о.» № 895-01 ЗМО от 26 окт. 2007 г., ЗМО «О гос. поддержке малочисленных народов Севера в М.о., осущ-х традиц-ые виды хоз. д-ти и традиц. промыслы» 2008 г., ЗМО «О северном оленеводстве в М.о.» 2003 г. и др. Причем з-ны, принятые на рег-м уровне, не должны противоречить федер-м з-нам, рег. з-ны должны улучшить ж. населения. Соц. р-та в основном реализуется на рег. уровне. Но если есть муницип-ые орг-ции, то они руководствуются муницип-ми з-нами (решения депутатов и совета администрации).

З-ны не могут содержать все актуальные проблемы, варианты технологий соц. р-ты, поэтому соц. р-ки руководствуются должностной инструкцией, Уставом, Положением. Соц. р-та не может реализовываться от себя, она строго подчиняется законодательству. Помимо этого сфера соц. р-ты регламентируется кодексом этики соц. р-ка и соц. педагога, основная цель к-ого определить и обозначить этические принципы и нравственные (моральные) позиции ч. (клиента), специалиста (соц. р-ка и соц. пед-га) и об-ва (различных институтов социума) в процессе их взаимодействия при удовлетворении соц.потребностей клиента.

Итак, соц. р-та – помогающая профессия, когда часто помощь осущ-ся клиентам в виде денежных выплат, соц. услуг, соц. помощи, поэтому соц. р-та нуждается в правовом обеспечении. Однако спец-сты по соц. р-те сталкиваются с тем, что з-ны устаревают или обновляются. Поэтому профессионалы в обл. соц. р-ты должны быть компетентны в правовом обеспечении соц. р-ты.

18. Конфликтология в соц. р-те

Теория и практика соц. р-ты осущ-ся в особом междисциплинарном пространстве. Соц. р-та имеет связь с конфликтологией. Конф-гия, так же как и соц. р-та молода и возникает на рубеже 19-20 вв. Конф-гия развивалась в русле социологии (попытка объяснить причины соц. неравенства, вар-тов преодоления этого неравенства, достижение соц. равновесия в об-ве и т.д.). Эти теории соц. конфликта легли в основу многих теорий соц. р-ты (н-р, антидискриминационная теория, в основе лежала проблема расовой дискриминации).

В сер. 20 в. акценты в конф-гии сместились в сторону проблем межличностных взаимодействий, межличностных конфликтов. Конф-гия стала развиваться в рамках практической психологии и эти теории из психологии обогатили теорию и практику соц. р-ты.

С 60-х гг. в соц. р-те реализуются технологии разрешения конф-тов и технологии оказания посреднических услуг при разрешении конф-тов. Однако здесь необходимо учитывать, что спец-ст по соц. р-те может столкнуться с рядом проблем (конф-тов): конф-ты между персоналом, детско-родительские конф-ты и др. То есть соц. р-к может выступать в конф-те в кач-ве посредника (медиатора) и участника ситуации. Поэтому соц. р-к должен обладать З, У, Н поведения себя в конф-тах. Если соц. р-к все же участник конф-та, а, как правило, это неизбежно, т.к. все люди разные со своими интересами, ценностями, убеждениями, то вся ответственность должна возлагаться на администрацию. Она должна уметь предупреждать, профилактировать конфликты посредством, н-р, тестов на совместимость, различных тренингов. Однако чаще всего соц. р-ки выступают в конф-те в кач-ве третьей стороны. Здесь необходима спец-ая подготовка , а именно обучение технологиям посредничества, медиаторства, что позволяет профессионально осущ-ть и консультирование, и медиаторство. Сущ-ют конкретные методики внутриличностных конф-тов, к-ые испытывают клиенты; также эти методики позволяют решать свои конф-ты и соц. р-ку (избежать проф. выгорания).

Все выше сказанное подтверждает, что соц. р-та и конф-гия тесно связаны, эта связь взаимообусловлена. Конф-гия дает соц. р-те различные теории, технологии, методики, а соц. р-та использует их на практике. Таким образом, соц. р-та поставляет конф-гии эмпирический материал, полученный в ходе применения соц. р-той теорий, технологий и методик из конф-гии.

19.Консультирование в соц.р

Как одна из технологий социальной работы консультирование играет важную роль в системе социального обслуживания населения. Консультирование вид соц. р-ты, в ходе кот-го спец-ст социальной р-ты помогает клиенту изучить и понять суть существующей проблемы и предложить различные варианты, которые могут быть использованы для ее решения. Консультативная помощь - предоставление клиентам соц. служб консультаций по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности, психолого-педагогической помощи, социально-правовой защиты.

Решение многих проблем в практике социальной работы требует, прежде всего, информационного обмена со многими специалистами: врачами, юристами, психологами, работниками городских служб и учреждений. Классификация к-ций: по пространственной организации: контактное - "очное" (н-р, интервью, предполагающее оказание воздействия на клиента с помощью вопросов и специальных заданий, раскрывающих его специальные возможности), диктантное "заочное" не предполагает прямого общения с клиентом (по телефону или по переписке); по форме различают групповое и индивидуальное консультирование; по содержанию – конкретное (по узкоспециальной проблеме индивида, группы, семьи и т.д.) и программное, в ходе которого консультант помогает учреждению или организации объективно проанализировать их деятельность, устранить субъективизм в оценках и на этой основе повысить качество оказываемых социальных услуг; супервизорство оказание помощи специалистам соц. сферы (врачам, учителям и др.) специалистом психологом. Типы консультирования в с. р-те: - общее консультирование клиентов спец-тами с.р.; - специальное консультирование клиентов по направлению соц-х р-ков специалистами социальных служб или учр-ний; - обучающее консультирование специалистов социальных служб и организаций раб-ками вышестоящих организаций и учреждений (работа с персоналом, разъяснение содержания законов, соц. политики, программ, процедур, направленных на улучшение соц. обслуживания населения);- договорное консультирование специалистами социальных организаций по различным организационным, экономическим, профессиональным и иным вопросам. Процесс консультирования: выявление причин, побудивших клиента к обращению за к-цией; анализ, оценка и диагностика проблемы; формулировка пр-мы и определение целей к-ции; установление стратегии и плана действий; осуществление соответствующих действий; оценка рез-тов консультации и выводы. Результат консультирования во многом зависит от достижения взаимопонимания между консультантом и консультируемым. Вызвать к себе эмоционально-положительное отношение клиента является важной задачей специалиста социальной работы. Таким образом, консультирование как социальная технология имеет большие возможности и огромный потенциал использования для решения социальных проблем, смягчения и предотвращения соц-х паталогий.

20. Методика исследований в соц. р-те

Социальная работа – это вид профессиональной деят-ти, которая влияет на благополучие каждого индивида и общества в целом. Только отдельные спец-ты по с.р. занимаются научной деят-ю в сфере с.р., но иногда даже в повседневной деят-ти рядового спец-та возникают сит-ции, требующие применения методов научного исследов-ния (н-р, необходимость провести анкетирование среди нас-я по какому - либо соц. вопросу, чтобы иметь больше информации по проблеме). Поскольку с. р. междисциплинарная наука, множество методов она приняла из других областей - н-р, из социологии – анк-ние, интервьюирование; из психологии – тестирование (для психосоц. работы). Исследование – это система теоретических и методических процедур, позволяющих получить достоверные знания об изучаемом объекте. Процедура исследования – последовательность всех операций, общая система действий и способов орг-ции иссл-я. Проведение И-я в с. р. требует след. этапов: 1. этап сбора предварит-й инф-ции по интересующей исл-ля теме 2.Разр-ка пр-мы иссл-я и методического инструментария (анкеты, опросники и т.д.). Пр. иссл-я – науч. документ излагающий общую концепцию исслед-я (форм-ка проблемы иссл-я, цели, з-ч, О-т, предмет иссл-я, форм-ся гипотеза, проект выборки и т.д.) 3.Полевой этап сбора первичной соц-ой инф-ции (здесь важен контроль за сбором данных) 4. Обр-ка и ан-з данных (систематизация инф-ции) 5.Формулироание выводов и подг-ка отчета об иссл-ии. Методы эмпирических исследований в социологии принято разделять на количественные и качественные.

Количественные методы исследования - это все методы массового сбора данных, которые позволяют выявить типичность ситуации. Относ-ся: Изучение документов включает в себя традиционный анализ, комбинированный анализ, контент - анализ. Традиционный метод предполагает привычный способ осмысления содержания документа путем его прочтения, прослушивания или просматривания. Контент - анализ можно определить как особый метод анализа документов, который заключается в переводе текстовой информации в количественные показатели с последующей ее обработкой. Анкетный опрос предполагает сбор данных с помощью бланка анкеты с открытыми и закрытыми вопросами. Эксперимент – наблюдение в искусственно созданных условиях. В противоположность количественным, качественные методы ориентированы не на массовый сбор данных, а на достижение углубленного понимания исследуемых социальных явлений. относятся: Интервью – это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт с респондентом. Наблюдение - прямая регистрация событий очевидцами. Исследование отдельной общности — кейс-стади, традиционная тактика качественного исследования для изучения уникального объекта в совокупности его взаимосвязей. Таким объектом прежде всего может быть замкнутая общность, труднодоступная для изучения другими методами: «дно» общества (преступные группировки, бомжи, нищие), социальные элиты, религиозные секты. О-т интереса в кейс-стади имеет четко очерченные границы в социальном пространстве: узкий коллектив. В тактике кейс-стади исследователи на протяжении длительного времени становятся участниками повседневной жизни данной группы, изучают систему взаимоотношений, значимость определенных событий. Длительное «погружение» в поле своего исследования дает возможность всесторонне рассмотреть «случай» в единстве его взаимосвязей и динамике развития, понять групповые нормы и ценности, структуру ролей. На мой взгляд, навыками применения исследовательских методик должен владеть каждый спец-ст по с.р.

21. Технология соц. моделирования

Моделирование – исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение реально существующих процессов, явлений с целью получения объяснений этих явлений, а также для предсказания явлений, интересующих исследователя. Ф-ции моделирования: предвидение, предсказание. Потребность в моделировании возникает тогда, когда непосредственное исследование объекта затруднительно или невозможно. Это относится к соц-м объектам, представленными отдельными людьми, соц. группами и об-вом в целом. Основная научная задача моделирования – воспроизводство модели на основании ее сходства с существующим объектом. Основное отличие модели от объекта (оригинала) заключается в способности к гибкому прогнозному изменению, не влияющему на исходные данные модели. Соц. модель может представлять собой математические формулы, таблицы, графич. изображения. Основой и предметом моделирования в соц. сфере явл. проблемная ситуация, к-ая обусловлена объективными и субъективными факторами. К объективным факторам относятся противоречия между процессом развития и стремлением к стабилизации, между возникающими потребностями и способами их удовлетворения и др. К субъективным факторам относятся понимание значимости проблемной ситуации, мотивы и интересы людей заинтересованных в ее разрешении и др. В кач-ве проблемных моделей м.б. рассмотрены уровень жизни пенсионеров, уровень преступности, профессиональная модель соц. р-ка (образ соц. р-ка) и т.д. Наиболее распространенными методами моделирования в соц. сф. явл. разработка, ан-з и исследование проблемной ситуации.

Виды моделир.: психологич., математич., экономико-математич., компьютерное и др. Процесс моделирования вкл. в себя 3 эл-та: субъект (исследователь), объект исследования, модель.

Этапы моделирования: 1) сбор инф-ции об объекте 2) проведение модельных экспериментов (сознательно изменяются условия функционирования модели и полученные данные о ее поведении систематизируются) 3) перенос знаний с модели на оригинал 4) проверка полученных с помощью моделей знаний и их исп-ние для построения обобщающей теории объекта, его преобразования или управления им.

Итак, технология соц. моделирования достаточно значима для соц. р-ты. Данная технология позволяет исследовать соц. объект по средством модели. Таким образом, соц. р-та может получать новые сведения об интересующем ее соц. объекте или проблемной ситуации, предвидеть развитие или предотвращение каких-то негативных соц. процессов или явлений. Кроме этого наиболее популярным становится метод прогнозного моделирования соц. процессов.

22. Пр-мы соц. защ. семьи, мат-ва и детства

Семья – это традиционный объект с.р. , поскольку это соц. институт, обеспечивающий воспроизводство населения. Причем сейчас можно добавить в формулировку «поддержка семьи, материнства и детства» и отцовство (неполные отцовские семьи, кризисные центры для мужчин). С. р. ориентирована на ее укрепление и развитие, восстановление внутреннего потенциала для выполнения многочисленных общественно значимых функций семьи, стабилизацию демографического и соц–экономического положения в Р. На сегодня сущ-ют гендерные пр-мы, влияющие на сем-ые отношения и на отнош. м. и ж. в С. Период соц-х реформ привел к тому, что произошла деформация С. (ролей м. и ж.), что приводит к тяжел. последствиям. Ф-ры риска: стр-ра С. (полн., неполн., неформальность брака, многодетные С.), по функциональн. показ-лям (психол., культ.), индивид-ые хар-ки (возраст, ур-нь образов-я). Модели орг-ции с.р. с С. и детьми: 1)диагностич-кая- инф-ция д/принятия к-х либо решений; 2)соц-ая – когда семейное неблагополуч. или небл-чие р-ка связ. с социогенними ф-рами (потеря р-ты, пр-мы р-ка с учебой в шк., в следствии неблагполучия С.) – п-щь со стор. соц. защ., орг. образования, опеки и попеч-ва; 3)мед-кая – в основе неблагополучия болезнь члена С., либо самого р-ка – взаимод-вие с орг. здравоохр., реабил-ция, ад-ция; 4)педаг-кая – недостаток педагогич. компетенции родителей в плане воспитания детей; 5)психлогич-кая – причины неблагополучия лежат в обл. оющения, личностных особенностей чл. С, соц. взаимод-вия в внешней ср. В идеале С. или дети д. получать комплексную п-щь. Прошел 2008г. – год семьи, его рез-ты и напр-я на рег. ур-не: увеличение получения С. воспит-щих 3 и более детей пособия 2 раза больше; п-щь С. имеющим детей-инв-дов, оздоровление детей-подростков и орг-ция их отдыха (детск. лагерь Гандвиг под Кандалакшей, санаторий Изавелла – оплачив-ся через регион-ый фонд СоцСтрах), орг-ция трудоустр-ва детей на летн. период (Администрация г. Апатиты, ЦЗН, молодеж. Центр), орг-ция психологич. П-щи (экстрен. П-щь по телефону доверия), проф-ка безнадз. И бесприз., семейного неблагополучия (наркотизация, алкоголизация), гуманитар. и адресн. П-щь С. (совершенствования мет-дов оц-ки нуждаемости, внедрения новых технологий в р-ту с малоимущими. С эт. целью на тер. МО был разработан Соц. паспорт малоимущей семьи. Главным рез-том нов. модели р-ты с малоимущими с. должно стать снижение ур-ня бедности малоимущих семей за счет трудоустройства трудоспособных членов семьи, а в идеале - выход участников из категории малоимущих). ФЗ РФ № 81 от 1995 г. « О гос. пособиях гражданам, имеющим детей». Данный закон устанавливает единую систему гос.х пособий гражданам, имеющим детей в связи с их рождением и воспитанием, кот.обеспечивает гарантированную гос-вом материальную поддержку материнства, отцовства и детства. 1). Пособие по беременности и родам оплачиваются исходя из средней зар/пл/ ж. за посл. 12 календ. Месяцев, предшевствовавших месяца наступления отпуска по бер. и родам ж., подлежащим ОСС 2). Единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности (до 12 недель) – 300 р. + 40%. 3). Единовременное пособие при рождении (усыновлении) ребенка -8000р. 4). Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет- 1627, 5 + 40 % (3255+ 40% на 2 и последующих). У работающих женщин – 40 % от средней зарплаты матери, но не больше, чем 6510 +40%. 5). Ежемесячное пособие на реб. (регулируется субъектом РФ).6). Единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву – 14000; ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего – 6000 рублей. На рег. уровне: ежемесячное пособие на реб. до 16 лет ( если учится в школе, то до 18 лет).- предоставляется малоимущим семьям, имеющим детей с СДД, размер к-ого меньше ПМ по области. – 301 р. Одинокие матери, рег.пособие для детей военнослужащих (к федер. 6 тыс.), многодетные малоимущие семьи -602 рубля на каждого реб.; единовременное пособие при поступлении реб. в 1 класс – 2800 р.; рег. единовременное пособие при рождении (усыновлении) третьего и последующих детей, а также при рождении 2х и более детей одновременно. На 3 ребенка- 1500, на 4 ребенка – 1800, на 5 ребенка – 2100. При рождении 2х детей одновременно – 1500 рублей на каждого ребенка. Необходимо проводить соц. рекламу здоровых сем. отношений.

23. Опыт технологической деятельности в системе социальной работы в России

В 90 г. в постсоветск. России в рез-те многочисл-х реформ проблемными оказались все составл-щие образа жизни: как в сфере тр. (при многомесячных невыплатах зар/пл.), в семейн. ж., в воспт-нии детей, орг-ции быта и т.д., что стало социально-экономическим обоснованием возникновения проф-ной с. р-ты, поэтому как профессия с. р. в РФ появ-сь в 1991г. У нас в стране дан. проф-я недостаточно технологизирована (преобладание теории над практикой), но тем не менее необх. отметить, что специалисты за 18 лет сущ-ния проф-ой соц. р. наработали методики соц. р-ты, а что-то пришлось заимствовать из опыта р-ты в зарубеж. странах. Теория и практика в России и за рубежом выявили ряд направлений (видов) социальной работы с группами населения, нуждающимися в п-щи. Это — социальный контроль и социальная проф-ка, соц. терапия и социальная реабилитация, социальная п-щь и защита, социальное страхование и социальное обслуживание в сфере быта, социальное попечительство и социальное посредничество и др. Указанные и другие виды соц. р-ты выступают основными ее направлениями, главными технологиями. Они тесно связаны между собой и в то же время относительно автономны, специфичны по целевому назначению и функциональному содержанию. Несмотря на общность этих технологий в работе с разными группами населения, они весьма разнятся, что обусловлено спецификой объектов социальной работы. В качестве примера можно привести социальный надзор над детьми с девиантным поведением и работу с закоренелыми преступниками, попечительство над несовершеннолетними детьми и стариками и т. д. На мой взгляд в РФ на сегодня технологическая деятельность сводится, в основном, к социально-экономической поддержке населения в рамках технологий соц. обслуживания. Соц. обсл.- представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в ТЖС. СО устан-ся на основе сущ-щих в РФ ФЗ от 10.12.95 №195 “Об основах СО нас-я в РФ” и ФЗ от 2.08.95 №122 “О СО гражд. пож. возр. и инв-дов”, в МО это ЗМО от 2004 “О СО нас-я в МО”. Технол. СО предполагают информированное согласие клиента о получении услуг (т.е. клиенту д. б. предоставлена инф-ция о всех доступных, альтернативных вариантах услуг, кот. доступны ему; информирование клмиента о возможных последствиях; о возможности отказаться от услуг). Но часто спец-ты в наш. стране сталкиваются с тем, что данные з-ны устарели и с критикой в их адрес. Сегодня большинством сп-тов использ-ся рутинные технологии с. р-ты кот. характеризуются, как правило, набором методов и средств уже устаревших, выработанных обыденным сознанием, основанных на практической смекалке, они не отличаются высоким профессионализмом и не наукоемки. Необходима разработка и исполь-ние инновационных технологий в соц. р. которые бы базировались на новых подходах к решению соц-х проблем, т.к., на мой взгляд, техн. с.р. не могут быть застывшими и неизменными, они должны развиваться и отвечать запросам современной практики. Примером инновационных технологий могут служить, в частности, инновационные соц-е технологии профессионального обучения безработных, основу которой составляет активное использование достижений науки в целях получения нового качества знаний обучаемых.

24. Гендерные аспекты соц. р-ты

Соц. защита и поддержка оказывается независимо от пола, возраста, религии и т.д. И осуществлять ее также могут и мужчины, и женщины. Но, безусловно, соц. р-та имеет гендерные аспекты. Поэт. гендерный аспект в с. р-те необходимо рассм-ть в 2х обл: клиенты – объекты соц. р-ты и сами спец-сты – субъекты. Все-таки в соц.сфере работает больше женщин, т.к. это некоммерческая сфера, и здесь нельзя заработать больших денег, кроме того женщ. более склонны к состраданию. Чаще за помощью в соц. сферу обращаются именно женщины. Вообще, мужчины и женщины по-разному относятся к получению помощи. Ж. более склонны к принятию помощи, т.к. факт принятия помощи для мужчин ассоциируется со слабостью. С ж. проще работать в плане самомотивации (например, есть научно доказанные исследования , что мужчина, просидев дома год без работы и «прикинув» на себя статус безработного, уже не может легко адаптироваться к рынку труда, тогда как женщины могут легко вернуться к работе).

Но с другой стороны, мы можем видеть, что все равно на рынке труда существует дискриминация, и при равных стартовых возможностях на работу более охотно возьмут мужчину. Вот и получается, что ж-нам приходится чаще обращаться за п-щью. И законодательство подстраивается под них. На мой взгляд, необходимо открывать учреждения для мужчин и вообще вносить коррективы в зак-во, т.к. мужчина иногда тоже может оказаться жертвой (например, психологического насилия). Кстати, первые шаги в этом направлении уже делаются. Теперь в формулировку «Поддержка семьи, женщин и детей» стали добавлять слово «отцовство». Безусловно, есть гендерные различия получения п-щи мужчинами и ж-нами и спец-ты по соц. р-те д. их знать. Соц.раб. ориентирована преимущественно на ж., хотя формально она не дискриминирует по полу. Для м. также необходима соц. поддержка и защита (профилактика, информирование, диспансеризация).

26. Проблемы и особенности с.р. с пожилыми

Пожилые – это особая социально-демографическая группа. В соответствии с классификацией ВОЗ 60 - 74 года – пожилой возраст, 75- 89 лет - старческий возраст, 90 лет и старше – долгожители. Д/России пожил. возр. 60-69лет, старческий 70-84, долгож-ли 85 и старше. Для пожилых людей на первом месте, как правило, стоят проблемы здоровья. Изменение социального статуса человека в старости, вызванное прежде всего прекращением или ограничением трудовой деятельности, трансформацией ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения (в связи с ослаблением соц-х связей, нетерпимостью молодых к людям пож. возр.), а также возникновением различных затруднений как в социально-бытовой, так и в псих-кой адаптации к новым условиям, диктует необходимость выработки и реализации специфических подходов, форм и методов с. р. с пож. людьми. Практика свидетельствует о том, что пожилые - это очень разные люди. Среди них есть здоровые и больные; проживающие в семьях и одинокие; довольные уходом на пенсию и жизнью и несчастные, отчаявшиеся в жизни; малоактивные домоседы и ведущие активный образ жизни. Поэтому для того, чтобы успешно работать с пожилыми людьми, соц. р-ку нужно знать особенности характера пож-х, материальные и духовные потребности, состояние здоровья, спец-ту ведущему р-ту с пож-ми требуется особая специализация, подг-ка и навыки в обл. биологии, геронтологии, психологии старения и т.д. Сама система соц. обслуживания как составная часть соц. защиты пож. л. испытывает серьезные трудности. Преобладание стационарных учреждений большой вместимости не позволяет в должной мере учитывать индивидуальные особенности и потр-сти проживающих. Основными направлениями повышения уровня благосостояния престарелых явл-ся: увеличение размера пенсий; развитие услуг по уходу на дому; расширение сети домов престарелых; улучшение условий проживания в этих домах. Важное значение имеет помощь со стороны соц. р-ков в бытовом обслуживании испытывающих затруднения в самообл-ии и одиноких пожилых людей. Опережающее развитие должны получить геронтологические и геронтопсихиатрические центры, где будут применяться достижения медицинской и социальной геронтологии; дома-интернаты малой вместимости, отделения милосердия. Организация соц. обслуживания пожилых д.б. нацелена на обеспечение безопасной старости через снижение воздействия факторов социального риска и максимально возможную степень реализации соц-х гарантий в сочетании с предоставлением широкого спектра услуг в области проф-ки и развития, чтобы пожилые могли как можно дольше сохранять привычный образ жизни, оставаясь активными и полезными членами общества..

25. Технологии с. р. с пожилими

Тех-ии с. р. – сов-ость науч-х знаний, мет-дов, воздействий на соц. объект, чт. решить свои задачи (в дан. случае на пожил. ч-ка). Одна из тенденций, наблюдаемых в последние десятилетия в развитых странах мира, - рост абсолютного числа и относительной доли населения пожилых людей.Главные причины постарения населения – снижение рождаемости,увеличение продолжительности жизни лиц старших возрастных групп. В соответствии с классификацией ВОЗ к пожилым относятся люди в возрасте от 60 до 74 лет, к старым –75-89 лет, к долгожителям –90 лет и старше. В с. р. сущ-ет ориентация и специализация касающиеся психосоциальной помощи пожилым, осуществления ухода, оказания соц. помощи и под-ки, соц. защиты - геронтол. с. р-ты, гуманная цель кот. в настоящее вр. в том, насколько возможно облегчение соц-бытовых, нравственно-мор-х проблем в обеспечении возможностей для пожилого и старого ч., удовлетворения его самых насущных потребностей в питании, чистоте, покое, уважении и др. Считается, что обслуживание людей старш. возр востребовано – это наиболее оптимальный и перспективный вариант с. р. с пожилыми. Распространенной формой СО пожилых явл-ся тер-ные центры (ЦСОН) в кот. применяются новые технологии с. р-ты с пожилыми л. В ФЗ РФ «О социальном обслуживании граждан пож. возр. и инв-дов» (от 2 авг.1995) определены формы СО пожилых людей: 1 СО на дому (включая социально-медицинское); 2 полустац-е СО в отделениях дн. пребывания учр-ий СО; 3 стационарное СО в стац-х учр-ях СО (домах-интернатах, пансионатах и других учр-ях СО независимо от их наименования); 4 срочное СО; 5 социально-консультативная помощь. Закон определяет условия оказания социальных услуг – платно или бесплатно, роль учр-ий СО в обществе, основные источники финансирования системы СО граждан пожилого возраста и т.д. Помощь на дому - это услуги пожил. людям на их территории (мед. служб, соц-х, избир. компаний и др.). С/р-к оказывающий помощь или уход на дому – это подготовленный член команды соц. помощи, кот. осуществляет безопасный и квалиф-ый уход за пожилым, чтобы в конкретных условиях клиент (пож. ч-к) мог качественно проживать (на достойном уровне) и жить соц-но независимо так долго на сколько это возможно. Первоочередной задачей с. р. является определение и соотношение объемов и хар-ра повседневной деятельности самого пожилого и того в чем ему нужна поддержка и какой ее вид (эмоциональная, матер. или физическая). Поэтому необх. разрабатывать индивидуальные программы соц. п-щи на дому, в основе кот. д. б. анализ потребностей пож. ч-ка в необх. быт услугах; тщательный выбор методов оказания значимой помощи. Одной из новых форм социального обслуживания является развитие сети специальных домов для одиноких пож. граждан и супружеских пар (в Североморске соц. учр-е нового типа “Спец-й дом д/одиноких престар” на 39 квартир), которые сохранили полную или частичную способность к самообслуживанию в быту и нуждаются в создании условий для самореализации своих основных жизненных потребностей. Основная цель создания таких домов – обеспечение благоприятных условий проживания и самообслуживания, предоставление проживающим престарелым гражданам соц.-быт. и мед. п-щи, создание условий для активного образа жизни, в том числе посильной трудовой д-сти. Дома сестринского ухода, хоспис (отделение сестринского ухода), организуются при больнице и предназначены для проведения курса поддерживающего лечение больных, преимущественно пожилого и старческого возраста. Соц. поддержка пожилому м. оказываться в 3 плоскостях: семейная под-ка – ближних и дальних родственников, помощь различная (c/р-к в роли организатора и координатора); экономическая п-ка – выплаты – пенсии, субсидии, натур. п-щь (c/р-к тот, кто назначает и контролирует эти выплаты); соц. п-ка – поддержка со стор. общества (с/р-к и организатор и исполнитель) усиление соц. связей: организация досуга, наполнение жизни смыслом и общением. Ещё один вид поддержки – духовная – реализация своих духовных потребностей, подтверждение и обретение веры, роль с/р-ка – информирование пож-х. На сегодняшний день с/р-ки и спец-ты по с. р. ведущие р-ту с пож. людьми не в полной мере готовы к эт. р-те. Ч-ку, собирающемуся вести данную работу требуется особая специализация, подготовка и навыки в обл. биологии, геронтологии, психологии и психиатрии.

27. Технологии социальной работы в сфере занятости населения

В условиях экономического кризиса в РФ потеря работы закономерно воспринимается населением как серьезная социальная угроза прогрессирующего снижения качества жизни. Безработица способствует углублению и расширению сферы соц-х рисков ч-ка. В Законе «О занятости населения в РФ» дается определение понятия "безработные". Безработными признаются трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в службе занятости в целях поиска подходящей работы и готовы приступить к ней. Существуют основные технологии с. р. в сф. занятости населения:

-соц. под-ка безр-ых гр-н заключ-ся в след. мерах: 1.выплата пособий по безраб-це в период поиска поиска подходящ. р-ты, в том числе времен. нетруд-си безр-го; доплата к пособию по безр-це на лиц, находящихся на содержании безр-го гр-на; матер. п-щь безраб-ым гр-нам, утратившим право на пособие по безр-це, в связи истечения установл. срока; стипендии в период прохождения безр-ми гр-ми проф. подготовки, повышение квалиф-ции и переподг-ки по напр-ю тер-х орг-ов занятости; матер-ая п-щь безработным гр-ам в период профобучения. -организация профподготовки и переподготовки. Как показывает практика, из всей численности высвобождаемых работников и незанятого населения профобучение требуется каждому второму-третьему (в зависимости от особенностей региона). Такое обучение направлено на освоение профессий для новых рабочих мест, повышение квалификации и переподготовку по профессиям, которые имеют не только повышенный спрос на рынке труда, но и перспективу. -орг-ция общественных работ. Одним из направлений содействия занятости населения является организация общественных работ. Они организуются для обеспечения временной занятости населения местными органами власти по предложению и при участии службы занятости на предприятиях, организациях, находящихся в их собственности, и по договорам - на других предприятиях, в учреждениях, организациях. С законодательной точки зрения общественные работы - это общедоступные, не требующие, как правило, специальной профессиональной подготовки виды временной трудовой д-сти незанятых граждан. Ведь существуют категории людей, которые в силу различных причин: по семейным обстоятельствам, из-за возрастных или физических ограничений или по иным причинам не могут работать в обычном режиме. Поэтому общественные работы как нетрадиционная форма занятости способны обеспечить им заработок, т.к. позволяют применять гибкие режимы труда, неполный рабочий день, неполную рабочую неделю и т.д.(это сфера обслуживания, торговля, переработка сельскохозяйственной продукции, выпуск товаров народного потребления, здравоохранение, строительство социально-культурных и бытовых объектов). С лицами, желающими участвовать в общественных работах, заключается срочный трудовой договор. Преимущественным правом на заключение такого договора пользуются безработные граждане, не получающие пособия по безработице. - информирование о наличии рабочих мест.

29. Опыт технологической деятельности в системе соц. р-ты за рубежом

В нашей стране соц. р-та молодая профессия. Когда она появилась в конце 90-х гг. возникла проблема как осуществляется соц. р-та, где взять спец-стов в этой области и т.д. Тогда обратились к зарубежной практике (технологии, методы соц. р-ты и т.д.). Отличие зарубежной соц. р-ты состоит в том, что она явл. высокотехнологичной. Обучение будущих профессионалов строится преимущественно на освоении технологий, к-ые закрепляются ими при прохождении практики. То есть учебный план за рубежом больше состоит из практики, чем из теории. Кроме этого спец-сты больше ориентируются на практическую помощь и образование направлено на соц-психологическую ориентировку, то есть они д.б. психологами. За рубежом соц. р-та в основном строится на непосредственном взаимодействии с клиентом и на предоставлении ему или группе клиентов услуг. То есть р-та с бумагами (бюрократия) сводится к минимуму, а сбор данных происходит автоматически (компьютеризировано). Поэтому практически все технологии соц. р-ты сводятся к р-те с клиентом, н-р, помощь в ад-ции, реаб-ции, налаживании контактов с окружающими и т.д. Так как соц. сф. за рубежом финансируется хорошо по сравнению с Россией, то зарубежная соц. р-та использует превентивные технологии (технологии проф-ки) на уровне об-ва, группы и индивида. Кроме этого за рубежом соц. сф. имеет постоянное взаимодействие с органами местного самоуправления (муниципалитетами, коммунами, общинами), общественными и благотворительными организациями, то есть решение какой-то конкретной проблемы происходит координировано с помощью различных служб и орг-ций.

Таким образом, все выше сказанное подтверждает, что соц. р-та, технологии соц. р-ты за рубежом очень живо реагируют на изменения в соц. сфере. И с появлением новых проблем за рубежом, появляются и новые технологии соц. р-ты в решении этих новых проблем (игромания, гомосексуализм, ВИЧ инфицированные и т.д.).

28. Проблемы соц. р-ты с молодежью

В современной России под соц. р-той с молодежью понимают проф. д-ть по: 1) оказанию помощи как отд.молодому ч., так и группе молодежи в целях улучшения или восстановления их способности к соц-му функционированию 2) созданию условий благоприятствующих достижению этих целей в об-ве 3) р-те с молодыми людьми на бытовом уровне по месту жит-ва или в молодежных коллективах.

М-жь – это соц.-демограф. группа в возрасте от 14 до 30 лет, переживающая период становления соц. зрелости. Сегодня этот период хар-ся ухудшением состояния здоровья среди м-жи, появлением феномена «подростковое материнство», ростом числа абортов у м-жи, распространением курения, алкоголизма, наркомании и токсикомании, криминализацией и коммерциализацией досуга м-жи, увел-ие числа м-жи, бросивших учебу и т.д.

Поэтому осн.задачей соц. р-ты с м-ю явл. выработка у м-жи способности самостоятельно решать свои проблемы, адаптировать к новым соц.-экономическим условиям рыночной экономики, получать навыки самостоятельной жизни и участвовать в самоуправлении.

Субъектом с.р-ты с молодежью явл. соц. службы, представляющие собой сов-ть гос-х и негос-х стр-р, специализированных учреждений по оказанию соц. помощи и защите молодых людей, поддержке их инициатив.

Соц. р-та с молодежью в России осущ-тся в рамках гос. молодежной политики и системы соц. обслуживания населения. В целях создания экономич., правовых и организационных условий и гарантий для соц. становления м-жи одобрена Указом президента России от 15.09.1994г. № 1922 фед. программа «Молодежь России» (в последующем она приобретает статус президентской).

Эф-сть и результат-ть работы с молодежью в различных регионах России во многом зависит от степени внимания к молодежи со стороны руководства и представителями местной администрации. Н-р, поддержка со стороны мэрии обеспечивает финансирование соц. служб и молодежных программ с привлечением бюджетных и внебюджетных средств.

Однако становление соц. р-ты с молодежью в настоящее время затруднено по причине ограниченности финансовых и матер-х рес-сов, распада довольно мощной соц-культурной сферы жизнед-ти м-жи, прекращения д-ти пионерской и комсомольской орг-ций, к-ые эффективно действовали в сферах орг-ции труда и отдыха, а также военно-патриотическом воспитании подростков и м-жи, а также разобщенности соц. программ для м-жи по ведомственному и регион. признакам.

30.Особенности реализации технологии социальной терапии

Социальная терапия как техн. с. р. входит в систему общих технологических процедур с-ой р-ты, наравне с диагностикой, профилактикой, адаптацией, реабилитацией, коррекцией, социальной экспертизой, консультированием и др. общими технологиями с.р.В качестве технологии с. р. соц. терапия выполняет следующие ф-ции: лечебную (оказание помощи клиенту в решении его проблем совместно с медиками); социального развития (включение клиента в активную групповую деятельность, организация пр-са «совместного развития», положительно влияющего на социальное здоровье клиента); отстаивания интересов (разъяснение нужды притесняемых или социально уязвимых людей обществу, организациям). По форме проведения социальная терапия подразделяется на индивидуальную и групповую. Инд-ая терапия применяется к клиентам, разрешение пр-м которых требует конфиденциальности: изнасилование, семейные неурядицы и т.п. Кроме того, индивидуальная терапия применяется к тем, кто по каким то причинам не может (например, при тяжелых заболеваниях) или не хочет участвовать в групп-ой терапии. Групповая терапия – это стратегия воздействия, нацеленная на п-щь людям в преодолении эмоц-ых нарушений или соц-го неустройства с использованием групп (при руководстве с/р-ка или иного профессионального терапевта). Практическая с. р-та, осуществляемая гос-ми учр-ями соц. обслуживания, связана, как правило, с определенными группами клиентов социальных служб, находящихся в ТЖС, испытывающих трудности в социальной адаптации, имеющих отклонения от существующих норм в той или иной социальной сфере. Это могут быть люди с ограниченными возможностями и девиантным поведением, пожилые люди, а зачастую могут быть и обычные люди, работающие и находящиеся в трудоспособном возрасте, но в силу разных обстоятельств утратившие социальные связи или социальный статус. Для большинства из них соц. терапия – это возможность восстановления или компенсирования тех качеств, которыми они обладали до попадания в ту неблагоприятную ситуацию, которая вызвала процесс их негативных соц-ых изменений. Поэтому необходимость широкого внедрения в практическую деятельность социальных служб и учр-ний этой технологии с. р. не может подвергаться сомнению.

Страницы: 1, 2, 3