Как профессия с.р-та
появ-ся на рубеже 19-20 в.в., что обусловлено рядом факторов…. С. р-та сегодня
механизм достижения соц. безопасности; она стала рассм-ть соц. пр-мы, причины
их возникновения, решение этих проблем; снижение их последствий. За 100 лет
некот. пр-мы исчезли, возникли новые. Сегодня различные соц. пр-мы хар-ся
многоаспектностью, с. р-та д. б. направлена на их проф-ку. Спец-сты различных
областей говорят, что есть “вечные” пр-мы, кот. невозможно решить: голод
(Африка), бедность и неравенство (в цивилизов-х гос-вах эта пр-ма снижена за
счет предоставления гос-вом соц. гарантий); технологические новшества (СМИ,
моб. тел, ГМО) с одн. стор. облегчающие жизнь людей, а с др. вредят;
технологич-кие загрязнения; инвалидизация. Пр-мы старые, а в с. р-те предлаг-ся
новые решения этих пр-м (деинституционализация, н-р, обслуживание и условия
проживания инв-дов приближают к домашним усл-ям вместо интернатных; новое законод-во
в отношении пожилых (в Великобритании) продление ж. старых людей и даже с
деменцией и др.). Совр. мир многолик в плане культур, концессий. Универсальной
теории и практики не сущ-ет, она подстраивается в соответствии с конкретн.
культурой, менталитетом в данном общ-ве. В странах Вст. Евр. – идеология
индивидуализма. С. р-та д. подготовить к самост. жизни, принятию решений, соц.
ответственности. В России – ориентация на коллективизм, поэт. у нас в общ-ве
часто проявл-ся установки на соц. инфантилизм (т-ко необходимость в матер.
выплатах, а не в психосоц. п-щи, низкая мотивация участия в тренингах), этому
способствует то, что дети остаются без попеч. родит. при живых родителях,
беспризр-е, безнадзор-е дети. Одна из проблем совр. с. р-ты в установлении
мнимости или реальности пр-мы ч-ка (развита установка на соц. иждивенчество),
огромные ресурсы кот. требуются для решения соц. пр-м даже в самых
благополучных странах, поэт. эти ресурсы д. б. направлены на решение реал-х
пр-м. Совр. с. р-та д. предвидеть появление потенц-х соц. проблем, их
разрешение, т. е. предвосхищение.
2. Особ. реализации
технологии соц. диагностики
Термин “соц. диаг.”
получил распространение в 20-30-х гг. XX века. Значение диагностики в обл.
соц-х отношений и процессов аналогично "выявлению" хар-ра заболевания
в медицине: если вовремя и правильно определены признаки и причины возникновения
заболевания, то можно надеяться на благополучный ход лечения и положительные
результаты. “Соц. д-ка” - комплексный процесс исследования соц. явления с целью
выявления, распознавания и изучения причинно-следственных связей и отношений,
характеризующих его состояние и тенденции дальнейшего развития. Суть -
точное определение причинно-следственных связей, порожденных условиями жизни
клиентов соц. обсл. Предполагает сбор инф-ции о клиентах и условиях их жизнед-ти,
ее ан-з д/разработки пр-ммы соц. помощи.Соц. диаг.а - достаточно
сложная обл. проф. д-ти, требующая спец. подготовки. Сов-ть всех З, У, Нав. к-ми
должен владеть профессионал в этой обл., настолько обширна, что соц. д-ку необходимо
рассматривать как особую технологию в д-ти спец-тов по с/р-те, с которой они
сталкиваются на различных уровнях (на ур-не общ-ва – соц. пр-мы в общ-ве; на
ур-не региона – соц. политика в конкретном регионе). Пр-пы соц. диаг.:
1. конфиденциальность (неразглашение рез-тов соц. диагноза объекта
исследования) 2. пр-п научной обоснованности (рез-ты д. б. достоверными) 3.
пр-п не нанесения ущерба объекту исследования 4. пр-п объективности (выводы
иссл-я должны делаться на основе научно обоснованных, объективных данных и не
должны зависеть от субъективных установок тех, кто проводит исследование) 5.
пр-п эффективности применения ч-ком тех или иных рекомендаций, выведенных по
итогам анализа. С. Д. как технология явл-ся составной частью всей сист-мы
с/р-ты. Безусловно, С. Д. это технология позволяющая выявить саму соц. пр-му и
ее причинно-следственные связи. Но, на мой взгляд, как бы мы не
совершенствовали данную техн-ю, всегда нужно помнить о том, что сущ-ет пр-ма
мнимости и реальности пробл-ой сит-ции ч-ка (кл-та) (Пр-р с субсидиями, когда
ч-к н-р, реально нужд-ся в ней, а формально он не м. доказать это, т. к. необх.
собрать справки и док-ты, кот. доказывают обратное), т. е. речь идет о соответствии
док-тов, когда спец-ст не им. права идти против должностных инструкций
назначения денежных выплат, субсидий, и т.д. Т. о., С. Д. – это технология,
кот. м. обучиться в стенах уч. заведения, но безусловно спец-ту, работающему и
примен-щему любую (в т.ч. соц. д-ку) технологию необх. практический опыт, отслеживание
законод-ва, нормативно-прав-х актов. В нашем общ-ве, с его менталитетом необх.
формир-ие соц. ответственности (в т. ч. и со стороны спец-та, кот. д. проводить
и диагностику направленную на обнаружение и пробуждение личностных рес-сов
самого кл-та).
3. Истор. пр-мы
становления и развит-я с. р. в России
На более ранних этапах
развития любого конкретного общ-ва (в т.ч. и рос-го) соц. р-та не была проф-ой,
т. е. носила хар-р благотворительности и милосердия. В истории с. р. в Р. историки
выдел. неск-ко этапов в ее становлении и развитии. 1-й этап связан с развитием
традиции благотворительности русских князей. в частности, находило свое
проявление (во времена князя Владимира, Ярополка) в обязанности духовенства
заниматься общественным призрением; определение десятины на содержание
монастырей, церквей, богаделен, больниц; строительстве церквей, школ и училищ;
в устройстве пиршеств на княжеском дворе, в том числе для бедных людей.
Наблюдалось как бы переплетение гос. и частной (со стороны князей, знати)
благотворительности. 2 этап связан с развитием системы общественного призрения
(от слова призреть — дать кому-то приют и пропитание) как на личностном, так и
на групп-м ур-не. В этот пер-д при Петре I штрафом наказывали просящих и дающих
и кнутом тех кто просит милостыню, вместо того чт. трудиться и зарабатывать
себе на хлеб. Но при этом также шло строительство больниц, богаделен, сиротских
домов, домов прядильных для людей, ведущих праздный образ ж. Екатерина II -
«Приказы Общественного призрения» привлечение денежных ср-в для устройства и
содержания народных школ, сиротских домов, больниц, аптек, богаделен, домов для
неизлечимо больных, домов для психических больных. Сложившаяся система общ-го
призрения охватывала практически все слои населения, нуждающиеся в СЗ. 3-
послереволюционный и советский пер-ды в 1921 г. Р. возвращ-ся к соц. страх-ю
(это стало возможно из-за товарно-денежных отношений, повления предпринимателей
и наем. рабочих). С 1922 года рамки соц. обеспечения расширились. Оно приобрело
гос. хар-р и было нацелено на материальное обеспечение и обслуживание всех
граждан СССР в старости, в случае болезни, полной или частичной утрате трудосп.,
а также многодетных семей. Особое внимание уделялось пенс. обеспечению и пособиям.
Были организованы первые санатории, профилактории и дома отдыха для трудящихся.
Эти реальности были закреплены в Первой Конституции СССР (1924 г.). В СССР
сущ-ло соц. планирование, кл-т не рассматрив-ся индив-но, ко всем применялись
одни и те же мерки – в этом – советск. периода соц. р. 4 эт. Оформление системы
соц. р-ты в начале 90-х гг. XX в. В 90 г. в постсоветск. Р. в рез-те
многочисл-х реформ проблемными оказались все составл-щие образа жизни: как в
сфере тр. (при многомесячных невыплатах зар/пл.), в семейн. ж., в воспт-нии
детей, орг-ции быта и т.д., что стало соц-экономическим обоснованием
возникновения и институирования проф-ной с. р-ты в Р. На сег. день за18 лет
сущ-ния проф-ой с. р. наличие достаточного количества гос. пр-мм, позволяющих
решать пр-мы различных категорий нуждающихся, ранее не учитывающихся: инвалидов
локальных военных конфликтов, психиатрических больных, детей-инвалидов,
девиантных семей и т. д. Рост учреждений системы СЗ и объемов финансирования,
п-щь малообеспеченным (службы соц. п-щи готовы предоставить помощь всем лицам,
уровень дохода которых ниже установленной черты бедности). Минусы: большой
критике подвержена бюрократизация, не высвечивает реальных доходов;
преобладание в с. р. теории над практикой решения соц. пр-м – необх-сть в
инновац-х технол-ях.
4. Особенности
реализации технологии соц. профилактики
Технология соц.
профилактики одна из самых перспективных, но и в тоже вр. ресурсоемких. Термин
«проф-ка» пришел из медицины и означает предотвращение. Проф-ка в с. р., также
как и в медицине, бывает первичной, вторичной и третичной. Первичная проф-ка
лучше всех и базируется на прогнозировании. Вторичная же проф-ка направлена на
снижение негатива появившейся проблемы. Иногда речь идет и о третичной проф-ке.
Третичная проф-ка имеет дело со снижением негативных последствий «хронического»
соц. явления (наркомания). Соц. проф-ка достаточно широко используется в соц.
р-те. Можно говорить, н-р, о проф-ке дев. поведения, дисфункции семьи. Однако
реализация данной технологии предполагает наличие достаточных ресурсов.
Проблема здесь состоит в том, что соц. проф-ка направлена на проблему, которая
еще не сущ-ет, хотя сущ-ют многие другие, на решение которых можно было бы
направить эти ресурсы. Но повторюсь, данная технология явл. перспективной.
Технология соц. проф-ка осущ-ся спец-тами разл-х служб,к которым предъявляются
определенные требования: квалификация, опыт, знания. То есть данная технология
может реализовываться только на адекватной реакции об-ва на проф-ку (в этом
состоит проблема, поскольку она основывается на информировании об-ва о каких-то
негативных соц. явлениях, способах их избегания). Поэтому необходимо
задействовать СМИ, соц. рекламу (проф-ка безопасности на дороге, реклама
вскармливания, проф-ка гепатита, проект в г. Апатиты «Проблемы города решаем
вместе»).В соц. р-те широко используется проф-ка дев. пов-ия,
проводится работа по занятости населения, профориентация и др. Данная
технология требует усилия многих спец-стов, и в команде (медики, педагоги,
психологи, правоохранительные органы). То есть соц. проф-ка направлена на
информирование населения о какой-то проблеме, причинах ее наступления и
последствиях. В соц. р-те технология соц. проф-ка реализуется опосредованно,
н-р, обучение семьи технологиям воспитания может явиться проф-кой безнадз-ти,
бесприз-ти, дев. пов-ия. За рубежом соц. р-та финансир-ся достаточно хорошо, поэтому
основной акцент в решении соц. проблем делается на технологию соц. проф-ки.
Таким образом,
технология соц. проф-ка явл. технологией будущего. В нашей стране необходимо
ориентироваться на соц. проф-ку, а также необходимо подготавливать спец-стов в
этой области. Н-р, у нас был курс «Технологии проф-ки дев. поведения».
5.
Исторические проблемы становления и развития с. р. за рубежом
История
социальной работы за рубежом имеет глубокие корни в развитии человеческой цивилизации.
Ее начальный период относится к глубокой древности, к XXV-XXII вв. до н. э.,
когда в Древнем Египте в храмах осуществлялась ритуальная помощь: бесплатная
раздача хлеба голодающим. В 1750 г. до н. э. законы вавилонского царя Хаммурапи
говорили об организации социальной взаимоп-щи среди населения. В античном мире
получает свое развитие идея филантропии. В Др. Риме филантропия нашла свое
выражение в распределении среди обедневших граждан хлеба, одежды, денег. В
первые десять веков нашей эры с рождением и распространением христианской веры
принимаются гражданские и религиозные нормативно-правовые акты по социальным
вопросам (принятие кодекса императора Феодосия, запретивший нищенство в
Византии). В то же вр. доминирующее место занимает открытая система призрения,
находившая свое выражение в раздаче милостыни, кормлении неимущих и т. п. В
Х-ХШ вв. в странах Западной Европы католическая церковь активно содействует
образованию каноникатов (духовных учреждений) и соц-ой профессионализации
деятельности монашеских орденов. В XVI-XVII
вв. на Западе оформляется государственная система соц. п-щи, отмеченная
возрастанием роли государства и одновременным снижением активности христианской
церкви. Так, в 1529 г. в Германии принимается Гамбургский устав о помощи
бедным, а в 1682 г.— Указ о мерах государственного призрения. В Англии в 1531
г. принимается закон о помощи бедным, в 1572 г. вводится общенациональный налог
для оказания п-щи неимущим, а в 1601 г. появляется Закон о благотворительности.
Так в западноевропейских странах отмечается повсеместный переход к системе государственной
благотворительности. В конце 18 в. с великой французской рев-цией постепенно
уходит в прошлое система изоляции неимущих от об-ва, а каждое из европейских
государств вносит свой вклад в дело защиты граждан. Так, в 1884 г. в Германии была
введена система гос-го социального страхования; во Франции в 1871 г.
открываются особые благотворительные бюро, ставшие центрами общественной
помощи; в Великобритании в 1878 г. была основана Армия спасения. В России в
1864 г. организуется система земских учреждений, занимавшихся вопросами
социального призрения.
В Х1Х-начале XX вв.
жизнь станов-ся более интенсивной, в связи с проблемой индустриализации
(развитие производит-х сил и общественное разделение труда) ч-ку все труднее
соц-но адаптир-ся, появл-ся огромное кол-во ресурсов кот. было необходимо
рац-но распределить. Появл-ся идея об общ-ве всеобщего благоденствия – общее
благо д/всх людей, следует давать дотации бедным (все большее влияние на эти
пр-ссы оказ-ет гос-во). На Западе рубеж XIX/XX вв. являлся переходом к периоду
социальной работы. Формируются две основные модели п-щи: «Американская» модель
характеризуется преобладающим влиянием государства, формирующим и осуществляющим
программы соц. п-щи и поддержки; «европейская» же модель акцентирует роль п-щи
в рамках коммуны, то есть городского или сельского самоуправления. В этот
период начинается профессиональная подготовка кадров соц. р-ков (1910г. первое
учебн. заведение по с.р. в Нидерландах). Сегодня с. р. хорошо представлена в
скандинавских странах (Норвегия, Швеция, Финляндия). Во всем мире спец-тов по
с. р. готовят не на теор. а на практич. ур-не, в нашей же стране больше
внимания удел-ся теории, поэтому необходимо перенимать зарубежный опыт
практич-кой с. р., кот складывалась веками.
6. Соц. опека
Опека, попечительство и
патронаж — это социальные технологии, применяемые для защиты личных,
имущественных, правовых интересов граждан и оказания помощи разным категориям
населения. В РФ действует ФЗ “Об опеке и попечительстве” №48ФЗ от 24 апреля
2008. Опека –форма устр-ва малолетних гр-н (до 14л) и признанных судом
недееспособных гр-н, при которой назначенные орг-м опеки и поп-ва гр-не явл-ся
законными представителями подопечных. Попечительство - форма устр-ва несоверш-них
гр-н (от 14 до 18) и гр-н, огранич-х судом в дееспос-сти, при которой назнач-ые
орг-ом опеки и поп-ва гр-не несут ответственность за опекаемыми. Это наиболее
распространенная форма семейного устр-ва детей – сирот в целях их содержания,
воспитания и образования. Опекуны подбираются орг-ми опеки и попечительства,
либо органами управления образованием. Предпочтение отдается близким
родственникам. Опекуном можно назначить только совершеннолетнее дееспособное
лицо; учитываются нравственные и другие качества опекуна, способность его к выполнению
обязанностей опекуна, отношения м/у опекуном и ребенком, отношение к ребенку
членов семьи опекуна, если возможно, то желание самого ребенка. Опекуны
являются представителями подопечных и совершают от их имени все необходимые
сделки. Попечители дают согласие на совершение тех сделок, которые гр-не, находящиеся
под поп-вом, не вправе совершать самостоятельно. Документы, необходимые для
назначения опеки: 1.Заявление кандидата в опекуны на имя главы муниципального
образования о назначении опекуном над несовершеннолетним (ФИО, г.р.);
2.Документальные свидетельства о том, что н/л относится к категории детей,
лишившихся попечения родителей; 3.Акт первичного обследования условий жизни н/л
с заключением и предложением о виде его устройства на дальнейшее воспитание;
4.Заключение о здоровье н/л; 5.Свидетельство о рождении н/л; 6.Заключение о
состоянии здоровья кандидата в опек-ны; 7.Справка с места жительства кандидата
в опекуны, справка о составе его семьи, справка о жилплощади; 8.Согласие
супруга кандидата в опек.; 9.Характеристика с места работы; 10.Сведения о
близких родственниках опекуна; 11.Автобиография кандидата в
опекуны;12.Письменное заключение о назначении гр-на опекуном над н/л и
назначении опекунского пособия на ребенка, который не имеет родителей, способность
его воспитывать и содержать. Обязанности по опеке выполняются безвозмездно, на
содержание ребёнка выплачиваются ежемесячные денежные ср-ва, порядок и размер
которых устанавливается пр-вом РФ. Опека устанавливается постановлением
администрации муниципального образования по месту жительства н/л или канд. в
опекуны. Наблюдение за деятельностью опекунов, условиями ж., восп-ем, обр-ем
опекаемых осуществляется органами управления образованием с помощью соц.
педагога. Незаконные действия опекуна м. б. обжалованы в органы опеки и попечительства
любым лицом, в т.ч. подопечным.
9. Пр-ма НОТ в с/р-те
Научное управление или
чаще употребл-ся НОТ – управление производственным процессом на основе
систмного ан-за. Считается, что понятие НОТ возникло в противовес стихийной,
бессистемной орг-ции труда. Принципы НОТ (Тейлор 1910-1915 г.) – тейлоризм в
СССР в 70 годах. Задачи, кот. д. решать НОТ: 1)совершенствование форм
разделения труда (внутри самой орг-ции – распределении обязанностей); 2)
улучшение орг-ции рабочих мест (плохая освещенность, неудобства рабочих мест,
рабоч. температура – все это влияет на эффективность р-ты). Эргономика – наука
о правильной орг-ции рабочего пространства и орудий труда. 3) рационализация
методов тр. (н-р, технологии соц. р-ты – определенный алгоритм р-ты в
какой-либо орг-ции, интернет и т. д.) 4) оптимизация нормирования труда (нормы
затрат времени на какой-либо вид д-сти; время на обеденный перерыв +технические
перерывы; отпуск) 5) подг-ка рабочих кадров – специалистов. НОТ была популярна
в 20 г. 20 века до сер. 30 г.г. В 70х годах т-ко упоминали о НОТ, а действовать
она начала т-ко в 90х г. Сейчас НОТ действует в 3х направлениях: 1.
экономическое (то, что нужно д/эффект-ти труда: матер. поощрение; проф. курсы,
тренинги, соц. пакет; курсы повышения квалиф-ции и др) 2. психофизиологич-кое
(удобство и красота рабоч. места – комфорт д/души и тела) 3. социальное –
забота предприятия о сотруднике – комфорт в коллективе, путевки, корпорат.
вечеринки). Т. о. доказано на практике, что применение НОТ повыш-ет эффект-сть
труда, в том числе и в соц. р-те.
7. Экономич. основы
соц. р-ты
Соц. работа
междисциплинарна. Она осущ-ся в особом экономич-м пространстве. Экономическое
пространство соц. р-ты – это постоянно развивающаяся упорядоченная соц. система,
в которой взаимодействуют институты СЗ с целью нормализации ж. членов об-ва,
оптимизации их потребностей и реализации творч-го потенциала личности.
В цивилизационном об-ве
экономич-ие отношения в соц. пространстве должны строится на принципах соц.
справедливости (в отношениях распределения матер-х благ), общественной
целесообразности (в отношении тех, кто полностью или частично утратил
способность к труду и самообеспечению), гуманизме, а также гос. гарантиях обеспечения
жизнед-ти граждан.
Экономика соц. р-ты
представляет собой д-ть всей стр-ры СЗН по производству нематер-х благ. Сфера
нематер-х услуг вкл-т в себя сферу образования, здравоохр., сф. к-ры, сф.
жил.-ком. хоз-ва, пассажирский транспорт, сф. соц. обслуживания (ЦСОН), сф.
соц. страхования (пенсии, пособия). Общим для них явл. нематер-ый хар-р труда
раб-ков, занятых в этих видах д-ти. Объединяет эти сферы их непосредственная
функциональность на ч. и на соц. условия его существования.
Финансы в соц.работе -важная
составная часть всей финансовой системы гос-ва. Финансы в соц.работе выполняют
след. функции: 1) распределительная 2) стимулирующая 3) контролирующая. Пр-пы
финансирования соц. работы: 1) пр-п использования всех финансово-экономических
факторов для повышения уровня СЗ 2)пр-п соц. реагирования – предполагает
пересмотр соц.нормативов в выделении денежных средств в связи с инфляцией,
ростом стоимости жизни 3) пр-п дифференцированного подхода при определении
размеров ассигнований и соц.помощи в зависимости от специфики региона и местных
условий 4) учет гос. минимальных стандартов, в пределах к-ых должны выделяться
средства (МРОТ, мин.размеры гос.пенсий) 5) преимущество соц.сферы при
распределении доп. бюджетных доходов.
Финансирование
мероприятий по СЗН осущ-ся из след. источников: 1)гос.бюджет (фед. бюджет); 2)
гос. внебюджетные фонды – осн. источник дохода – ЕСН + страховые взносы. (Пенс.
фонд – формируется за счет страховых взносов работодателей, находится в ведении
Прав-ва РФ; Фонд соц.страх.- находится в ведении Прав-ва РФ, обеспечивает
гарантированные гос-вом пособия работающим гражданам; Фед.и территор-ый ФОМСы –
созданы для реализации гос.соц. политики в обл. ОМС, как составной части
гос.соц.страх); 3) негос.источники финансир-ия, к-ые в последнее вр. занимают все
более значимое место в эк-ке соц. р-ты (благотворительные фонды, общественные и
милосердные орг-ции. Приоритетными становятся программы помощи незащищенным
слоям населения, здравоохранению, образованию, культуре и искусству.
Итак, эк-ка соц. р-ты
изучает экономич. отношения м/у членами об-ва как с гос-вом, так и м/у собой.
Экономич. пространство соц. р-ты вкл-т в себя эк-ку всей системы СЗН, эк-ку сф.
образования, здравоохр., к-ры, сф. труд-х отношений, быта и др. Однако, эк-ка
соц. р-ты нуждается в изучении, совершенствовании эк-х отношений между членами
об-ва как с гос-вом, так и между собой.
8. Понятие соц. экспертизы
Экспертиза – исслед-ие какого-либо
вопроса, требующего спец. знаний, с представлением мотивированного заключения. Специфич.
черта экспертизы состоит в том, что она представляет собой исслед-ие задачи,
плохо поддающейся количественному анализу и трудно формализуемой, к-ое осущ-ся
путем формирования мнения (составления заключения) специалиста, способного
восполнить недостаток инф-ции по исследуемому вопросу, опираясь на свои знания,
опыт решения сходных задач, и систематизировать эту инф-цию.Соц.экспертиза вкл.
диагностику состояния соц. объекта, установление достоверности инф-ции о нём и
окр. среде, прогнозирование его последующих изменений и влияния на др. соц.
объекты, а также выработку рекомендаций для принятия управленческих решений и
соц. проектирования в условиях, когда исследовательская задача трудно
формализуема. В кач-ве соц. объектов могут выступать люди, соц. общности, соц.
институты и процессы, орг-ции, соц. ценности, идеи, концепции, нормативные акты
и т.п., прямо или косвенно предусматривающие соц. изменения.
Принятие решения о проведении экспертизы
– это типичный управленческий акт. Заказчик д. определить соц. проблему, её
масштаб, носителей, цели экспертного исслед-ия. Критерии отбора экспертов:
эксперт д.б. спец-стом в обл. новейшего знания в определенной обл.; он д.б. как
теоретиком, так и практиком; должен соединять широкий кругозор и узкую
специализацию одновременно. М-ды отбора экспертов: объективный,
субъективный. О-ый м-д универсален: отбор может производится на основе изучения
док-тов, участия спец-стов в конференции, конгрессах и т.п. При этом имеют значения
возраст, стаж, должность, опыт р-ты и т.д. Субъективный м-д: м-д аттестации,
м-д самооценки. М-д аттестации (м-д изуч. репутации) – спец-стам предлагается
отобрать наиболее достойных спец-стов и чел., получивший больше голосов
становится экспертом. М-д самооценки - эксперт сам оценивает себя по отношению
к др.
Модели соц. экспертизы: рецензия, мониторинг, проект. «Рецензия».
Рецензирование вкл. заказ на рецензию лицу (орг-ции), выступающему в кач-ве
эксперта; предоставление эксперту материалов, подлежащих рецензированию;
принятие итогового док-та – рецензии и соответствующие действия: одобрение и
последующее завершение отношений с рецензентом, отправка рецензии эксперту на
переработку или доработку, перезаказ рецензии др. эксперту. Рецензия – простое
и наименее затратное экспертирование док-та, но оно не содержит всех
преимуществ экспертной р-ты и может ввести орган, принимающий решения, в
заблуждение относительно истинного положения дел или перспектив доработки док-та.
«Мониторинг». Эта модель применяется, если производство соц. экспертизы
приобретает регулярный хар-р и осуществляется на долговременной основе. «Проект».
Исп-ся при решении гр. смежных задач, в к-ой экспертная оценка приобретает
инструментальное значение как основа проектирования желаемых общественных
состояний и тенденций. Что касается эф-ти соц. экспертизы, то её действительными
показателями явл.: 1) учёт её итогов для ограничения выбора стратегии. Ограничение
выбора закрепляется принимаемым решением. Использование аргументации,
содержащейся в материалах, подготовленных экспертами, трактовки понятий,
характеристики проблем и др. 2) применение её итогов для корректировки
избранной стратегии. Здесь практические рекомендации экспертов начинают новую
жизнь, прежде всего потому, что демонстрируют свою оригинальность и конструктивность.
Итак, часто практики в обл. с.р. сталкиваются с сит-ями, когда недостаточно спец-х
знаний о каком-то соц. объекте, процессе, тогда они обращаются к соц.
экспертизе. Она позволяет по средством мнений, знаний экспертов восполнить
необходимую инф-цию об интересующем соц. объекте. Таким образом, соц. экспертиза
поставляет соц. р-те ценные теоретические знания, что способствует развитию
соц. сферы.
10 Основные формы
технологий с.р. в системе здравоохранения
В системе здравоохр.
возрастает роль нового вида проф. д-ти – соц. р-ы. Становление такого вида д-ти
обусловлено ухудшением здоровья населения, потребовавшим решения, проблем мед.
и соц. хар-ра на качественно новом уровне - на уровне медико-соц.работы.
Медико-соц. р-та - вид мультидисциплинарной проф. д-ти мед., психо-педагог. и
соц-правового хар-ра, направленной на восстановление, сохранение и укрепление
зд-я. Ее главная цель - достижение максимально возможного уровня здоровья,
функционирования и адаптации лиц с физ. и психической патологией, а также
соц-ым неблагополучием. Важным является то, что медико-соц. работа
принципиально меняет комплекс мер помощи в сф. охраны зд-я, т.к. предполагает
системные медико-соц.воздействия на более ранних стадиях заболевания и развития
болезненных процессов. Мед-соц. р-та основыв-ся на 2 осн-х положениях: сущ-ет 5
групп клиентов и при р-те с этими клиентами спец-ст выполняет 2 блока мед-соц.
р-ты - патогенетической и профилактической направленности. Группы клиентов:
1) гр. повышенного риска (курящие, люди с избыточным весом, студенты и др.) 2)
семья и ближ. окружение 3) ЧДБ (дети со слабым иммунитетом, пенсионеры) 4)
больные с ярко выраж-ми соц. проблемами (больной онкологич. заболев.,
туберкулезом) 5) инвалиды. Патогенетическая медико-соц. работа вкл. в себя
мероприятия по орг-ции медико-соц. помощи, проведение медико-соц. экспертизы,
соц. работы в отдельных обл. медицины и здравоохранения. Профилактич.
медико-соц. работа подразумевает проведение мероприятий по предупреждению соц.
зависимых нарушений соматического, психического и репродуктивного зд-я, формир-ю
ЗОЖ, обеспечению СЗ прав граждан в вопросах охраны зд-я и др. Профилактическая
медико-соц.работа подразделяется на 2 вида: первичная и вторичная профилактика.
Задача первичной профил. - предупреждение развития у ч. патологических
состояний, т.е. проведение соц-экономич. анализа, формирование у населения
представлений о ЗОЖ, активной жизненной позиции по отношению к своему зд-ю.
Вторичная-предупреждение дальнейшего прогрессирования болезни и предусматривает
комплекс лечебных и профилактических мероприятий, а также решение целого ряда
соц.задач. При этом проводится медико-соц. экспертиза трудоспособности,
определяется труд. прогноз, изучается влияние соц. факторов (хар-р труд. д-ти,
экономич.состояние семьи, обеспеченность пациентов жильем, экономич.и
климатогеографическая обстановка местности проживания и т.п.) на зд-е ч. Важное
направление профилактич. медико-соц. р-ты - повышение уровня мед. образования
населения, формирование у него представления о ЗОЖ и его значении в
предупреждении заболеваний. Вторым значимым направлением явл. выявление наиб.
важных соц. факторов, оказывающих отрицательное влияние на зд-е ч., и
непосредственное их устранение или уменьшение их влияния на организм: оказание
матер. помощи малообеспеченным или многодетным семьям, психологическая коррекция
состояния, патронаж «семей соц. риска», оказание помощи клиентам в решении правовых
проблем, обеспечении их питанием, лекарствами, соблюдение соц. гарантий. Приоритетным
становится реаб-ция инв-дов. Также созд-ся сеть мед-соц. экспертизы д/инв-дов.
Кроме этого мед-соц р-та осущ-ся и в хосписах, куда люди отправляются не на
выздоровление, а к-ые обречены. Поэтому осн. цель обслуживающего персонала –
облегчить страдания пациента. В хосписе соц. р-к выступает в кач-ве помощника,
и он может проводить р-ту с ближ. окруж. пациента и с самими сотрудниками,
чтобы избежать проф. выгорания.Важными направлениями медико-соц. работы
становятся: планирование семьи, охрана материнства и детства; психотерапия,
наркология; онкология и др. В течение 10 лет существенно выросла заболеваемость
нас. в России алкоголизм, наркомания, токсикомания, что обусловлено
преимущественным влиянием соц. факторов на организм ч.
11. Системно-экологическая модель с.р
Социолого-ориентированные моделинаиб. тесно связаны с социологич. концепциями.
Социология лежит в основе тех теорий соц. р-ты, к-ые ориентированы на
структурную соц. р-ту, связанную с оптимизацией д-ти учреждений соц. сферы,
обеспечивающих СЗ различным соц. группам нуждающихся и повышение эффективности
соц. политики в об-ве. Для этих моделей наиболее актуальны идеи теории систем
Л. Берталанфи, в контексте к-х соц. система - определенный набор абстракций из
конкретных форм взаимосвязи и поведения. На основе теории систем соц. р-к
выявляет факторы окружения клиента, фиксирует наличие воздействия на клиента др.
людей, а также влияние различных соц. факторов. Наиб. эффективно теория систем
исп-ся в орг-ции соц.обслуживания, а также с целью разработки концепций СЗН.
Среди современных социолого-ориентированных моделей выделяют “модели жизни”
экологической теории, социально-радикальную модель, марксистскую модель. В
структурной соц. р-те системно-экологический подход наиб. масштабно
проявляется, как и теория систем в целом, в орг-ции работы системы
соцобеспечения и поддержки населения. Он предусматривает и спланированную
официально-централизованную поддержку отдельных групп населения, и массовую, а
также индивидуальную неформальную помощь (в том числе со стороны друзей,
соседей, членов семьи). В теории экосистемы большое внимание уделяется и
проблеме взаимоотношений соц. р-ка и клиента, к-ые рассматриваются как
специфические системы. В этом взаимодействии используются отдельные положения
теории соц.ролей, последовательно учитываются особенности естественных основ
индивидуальной и соц. жизни людей. И, наконец, наиболее жизнеспособной и в
отношении практического применения, и в отношении динамичности развития сказалась
системно-экологическая модель, более частным примером которой является
чрезвычайно популярная ныне концепция «жизненной модели». “Модели жизни”
экологической теории представляют собой одну из концепций взаимодействия
психологической и соц. систем и явл. сравнительно новой теорией осмысления соц.
практики. Проблематика данных теорий связана с пограничными аспектами теории соц.
систем и проблем соц. психологии (соц. ад-ция, стрессы и т.п.). Данная модель
рассматривает людей, как постоянно адаптирующихся к окруж. среде через
взаимоизменения, т.е. индивиды как изменяют окруж. среду, так и изменяются под
ее воздействием. Понятие «взаимная адаптация» является центральным при анализе
отношений «личность — среда». Существующие в об-ве соц. проблемы (бедность,
дискриминация) «загрязняют» соц. среду, снижая тем самым способность к взаимной
ад-ции. Нарушение адаптивного баланса выражается в несоответствии между нашими
потребностями и возможностями окруж. среды. Осн. причинами стрессов служат,
во-первых, разного рода жизненные трансформации (н-р, изменение статуса, роли,
изменение жизненного пространства, изменения, связанные с возрастными
переходами и т. д.), во-вторых, давление окр. среды (н-р, соц. неравенство,
следствием к-ого явл. неравные возможности для различных соц.групп) и, наконец,
межличностные процессы (н-р, эксплуатация). В своей жизни ч. зачастую
одновременно сталкивается с трудностями различного хар-ра. Д-ть соц. р-ка при
данном подходе связана не только с взаимодействием с клиентом, но и с окруж.
его средой. Этот подход называется системно-экологическим. Проявляется в орг-ции
работы системы соц.обслуживания и поддержки населения, особое место в нем
уделяется проблеме взаимоотношений соц. р-ка и клиента, к-ые рассматриваются в
контексте теории соц. ролей. Однако в наст.вр. «модели жизни» экологической
теории, так же как и теория систем в целом, обладают недостаточной технологичностью
и конкретностью в определении средств и методик оказания помощи людям. Впрочем,
все более широко развертывающаяся работа по оказанию помощи людям в зонах
экологич. неблагополучия создает хорошие предпосылки для реализации на
технологическом уровне и системно-экологической теории соц. р-ты.
12. Осн. формы
технологий соц. р-ты в образов-ой системе
Способность об-ва
обеспечить полноценное образование для всех детей - показатель соц. зд-я самого
об-ва и необходимое условие его устойчивого развития. В меняющихся условиях
современного российского об-ва только основательное образование позволяет ч.
обеспечивать свое существование и осуществлять социально-бытовые, профес.-трудовые
и общественные ф-ции. Соц. р-та в системе образования еще только начинает свое
становление как особое направление соц. сферы РФ. В связи с этим следует
указать на соц-педагогические аспекты соц. р-ты в целом и обозначить
соответствующие рабочие поля, в которых ей предстоит действовать: дошкольное
воспитание (уход, воспитание и обучение в яслях, детских садах, группах
дневного пребывания, школьных подготовительных классах и т.д.); работу с м-жью
(воспитание, сопровождение, орг-ция досуга, консультации при подготовке домашних
заданий, помощь подрастающему поколению в проф. ориентации и т.д.); воспитание
в детских домах и приютах (воспитание, сопровождение, создание условий, близких
к семейному воспитанию, развитие самостоятельности и т.д.); формы, содержание и
методы обучения взрослых (проф. обучение и образование, соц. р-та на предприятиях,
орг-ция самопомощи, семейные консультации и т.д.); соц-педагогич. помощь семье
(консультации, помощь в решении повседневных проблем, мероприятия по поддержке
семьи); соц. р-та в школе.
Спец-сты выдел. 2 типа
школьных проблем в процессе обучения в школе: 1) проблема детей, традиционно
находящихся в поле внимания и ведения соц. служб — детей-инвалидов с
сохраненным интеллектом, детей-сирот, детей из многодетных и соц.неблагополучных
семей. Приоритеты соц. поддержки этих групп очерчены достаточно четко: прежде
всего, соц-бытовая, материальная помощь, обеспечение витальных потребностей и
решение сегодняшних проблем; 2) проблема неуспевающего ученика, к-ая выходит за
рамки чисто педагогич. проблемы и становится одной из наиболее острых и
практически нерешаемых соц. проблем. Соц. р-к в школе может помочь в проведении
группового консультирования, в развитии потенциалов, направленных непосредственно
на работу с учащимися. Соц. р-та в школе призвана сосредоточить внимание в
основном на тех недостатках, на к-ые указывают сами учителя, ученики и их
родители. Соц. ра-к в обл. образования, как показывает мировой опыт, помогает
ребенку справиться с соц. и психологич. проблемами в процессе соц-ции. В связи
с этим функции соц. раб-ка конкретизируются применительно к этой задаче: 1) д-ть
соц. р-ка направлена на оказание помощи и поддержки ребенку в ситуациях
дезадаптации; 2) соц.раб-к обеспечивает и контролирует выполнение норм и стандартов
соц.обеспечения для лиц, пользующихся льготами, соц. пособиями, пенсиями; 3) защищает
ребенка от жизненных рисков, семейных бедствий, связанных с
нетрудоспособностью, несостоятельностью родителей исполнять родительские
обязанности; 4) выступает посредником между ребенком и соц.окружением — школой,
семьей, соц. институтами; 5) организует и проводит консультации для детей,
педагогического коллектива, родителей, общественных и гос. служб по проблемам
охраны и защиты детства, образования. Соц. р-та в системе образования
приобретает все большее значение в социализации и формировании личности.
13. Соц. политика, соц.
безопасность и соц. р-та
Рассмотрение соц.
политики принято начинать с понятия "соц. безопасность", наиболее
часто употребляемого в смысле обеспечения основ безопасности, как отдельного
индивида, так и всего об-ва в целом. Стр-ру соц. безопасности следует рассматривать
во взаимосвязи: соц. безопасность; соц. гос-во; соц. политика, соц. р-та.
Соц. безоп. – состояние
защищенности личности, гр., общности от угроз нарушения их жизненноважных
интересов, свобод и ее прав. Она достигается тогда, когда уровень жизни
населения, отражающий степень удовлетворения матер-х и духовных потребностей ч.,
складывается из нескольких компонентов: размера реальных трудовых доходов;
объема потребляемых благ и используемых услуг; установившихся цен на товары и
услуги; обеспеченности жильем; доступности образования, экологической
безопасности и т. д.
Приоритетные объекты
соц. безоп-ти: ущемленные и нуждающиеся в СЗ гр. населения (пенсионеры,
женщины, военнослужащие, дети, люди с огранич. возможностями). Источники угрозы
соц. безоп-ти м. разделить на неск-ко групп: угрозы, связ-ые с насилием,
преступностью; наркомания пьянство, рост смертности; угрозы, связ-ые с
ухудшением мед. обслужив. и здравоохр.; ф-ры, связ-ые с низкой соц.
защищенностью населения.
Инструментами решения
этих проблем явл. след. сист.: образования, науки и к-ры, здравоохр., физ.
к-ры, соц. страхов., СЗН и др.
Соц. гос-во
- это гос-во, политика к-го направлена на создание условий, обеспечивающих
достойную жизнь и свободное развитие человека. Цели гос. соц. п-ки (по М.о.):
1) формир-ие соц-но ориентированной рыночной эк-ки 2) обеспечение основных соц.
гарантий в сф. зан-ти, мед. обслужив., СЗ, образования, к-ры 3) создание эк-х и
правовых условий, обеспечив-х самореализацию личности и эк-ую активность
населения 4) ликвидация бедности, обеспечение потребления матер-х благ не ниже
прожит. минимума. Результативность соц. п-ки можно определить такими
показателями как уровень, кач-во и образ жизни. Уровень ж. – обеспеченность
населения необходимыми благами и степень удовлетворения индивида необходимыми
потребностями. Образ ж. – устанавливаемая стр-ра ценностных ориентаций и
жизненных интересов. Кач-во ж. – мера индивид-ой доступности того, чем располагает
об-во. Объектами соц. п-ки явл. соц-но незащищенные слои населения, а суъектами
– гос-во, муницип-ые органы власти, общественно-политич. орг-ции, трудовые
коллективы. Структурным элементом соц. политики также явл. соц. р-та, сущность
которой во многом определяется, проявлением гражданских инициатив, развитием
собственных ресурсов, изначально присущих индивиду или группе людей. Основной
целью соц. р-ты явл. увеличение степени самостоятельности клиента, формирование
у него навыков и умений самостоятельно строить свою жизнь и решать возникающие проблемы.
Соц. р-та представляет собой интегрированный, универсальный вид д-ти, целью которого
явл. удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и
потребностей различных (прежде всего наиболее уязвимых) слоев населения.
Таким образом, к задачам
соц. п-ки м. отнести достижение улучшения матер. положения и условий ж.,
обеспечение эф-ой зан-ти, нормализация и улучшение демографич. ситуации,
улучшение соц. инфрастр-ры.
14. Основные формы
технологий с. р. в правоохр. Органах
Специфика проф. д-ти
раб-ков прав-х орг. содержит факторы, негативно влияющие на выполнение ими
служебных обязанностей и на всю жизнед-ть в целом. Проф. деформацию личности
раб-ка нередко вызывают высок. ур. псих-ой и физ-ой напряженности труда;
изменчивые условия деят-ти; нестабильный график р-ты; жесткие временные
ограничения для достижения проф. рез-та. Все это обусловливает присутствие
повыш. нервно-эмоц. напряжения сотрудников. Серьезная психосоц.реаб-ция и
реадаптация к мирной жизни требуется служащим прав-х орг., побывавшим в
«горячих точках», страдающим ПТСР. Эф-ть д-ти правоохр. органов нах-ся в прямой
зав-ти от уровня СЗ их сотрудников и членов семей сотрудников. СЗ сотрудников
правоохр. органов характер-ся: 1) она вкл.отношения между сотрудниками этих
органов (а в ряде случаев - и (или) членами их семей), с одной стороны, и гос.
органами, органами местного самоуправления, учреждениями, организациями - с другой;
2) СЗ призвана обеспечить нормальные условия служебной д-ти сотрудников
правоохранительных органов, а также компенсацию повышенных психологических и
физических нагрузок, служебных ограничений и неблагоприятных последствий
наступления соц. случаев, влекущих необходимость СЗ; 3) СЗ осущ-ся за счет спец.
финансовых источников; 4) осуществление СЗ производится на основе существующих
нормативных правовых актов; 5) мерами СЗ выступают денежные выплаты, натур.
обеспечение, услуги Закон РФ "О милиции", от 18.04.1991 N 1026-1
Оказание всех видов мед. помощи сотрудникам милиции и членам их семей (женам,
мужьям, детям в возрасте до 18 лет и лицам, находящимся на иждивении
сотрудников милиции) в мед. учреждениях системы Мин-тва внутренних дел РФ осущ-ся
бесплатно. Круг членов семьи сотрудника милиции - жена (муж), дети до 18 лет и
иждивенцы. Все сотрудники милиции подлежат обяз. гос. личному страхованию за
счет средств соответствующих бюджетов, а также средств, поступающих в спец.
фонды на основании договоров от орг-ций. Сотрудникам милиции, признанным
нуждающимися в улучшении жилищных условий, жилая площадь в виде отдельной
квартиры или дома по установленным законод-вом нормам предоставляется
соответствующими органами исполнительной власти, органами местного
самоуправления и орг-циями в первоочередном порядке, а участковым
уполномоченным милиции - не позднее 6 месяцев с момента вступления в должность.
Обеспечение сотрудников милиции телефоном и предоставление детям сотрудников
милиции мест в детских дошкольных учреждениях Сотрудник милиции, направленный в
служебную командировку, следующий к новому месту службы, а также к месту
проведения отпуска и обратно, пользуется правом бронирования, получения вне
очереди мест в гостиницах и приобретения вне очереди проездных документов на
все виды транспорта по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих
факт следования к новому месту службы, нахождения в командировке либо отпуске.
Сотрудники милиции на всей территории РФ бесплатно пользуются всеми видами
общественного транспорта городского, пригородного и местного сообщения (кроме
такси), а также попутным транспортом - в сельской местности. 2. Работа с
"клиентами" этих служб. Профилактика делинквентного (противоправного,
подразумевающего угол. ответственность) поведения, просветительская работа и подростками.
Важное значение имеет координация д-ти различных служб. Осн.технологии - информирование,
связи с общественностью, профилактика, ад-ция несовершеннолетних.
С.р второстепенна в
правоохран-х органах, тем не менее, она необходима. Любой с.р, который должен в
силу своих служебных обяз-й иметь дело с осужденными или работать в местах
заключения или исправит-х учрежд-х так или иначе связанны с соц. контролем. В
большинстве развитых стран соц. работники явл-ся штатными сотрудниками
пенитенциарных учрежд-й, занимаясь консультированием заключенных, их ад-цией. Пенитенциарная
система - это места предварительного заключение (следств. изоляторы и т.д.)