Дипломная работа: Совершенствование тарифной системы оплаты труда на предприятиях электросвязи (на примере РУП "Белтелеком")

Результаты сравнительного анализа оплаты труда работников структурного подразделения РУП "Белтелеком" "Сервисный центр Белтелеком" (г. Минск, ул. Энгельса, д.6) при тарифной и бестарифной системе оплаты труда представлены в таблице 3.8.

Таблица 3.8 - Сравнительный расчет заработной платы персонала при тарифной и бестарифной системе оплаты труда

Источник: собственная разработка.

Анализ данных таблицы 3.8 показал, что при внедрении бестарифной системы оплаты труда 14 членов трудового коллектива получат прибавку к заработной плате. В среднем повышение заработной платы одних работников (и снижение заработной платы других) произойдет на 13% относительно тарифной системы оплаты труда. Таким образом 70% коллектива, заработав при новой системе оплаты труда больше, нежели при действующей тарифной, будут ратовать за ее внедрение и иметь мощный стимул для качественного выполнения трудовых обязанностей, а к оставшимся 30% коллектива придет понимание того, что время "просиживать на работе брюки" прошло и необходимо хорошо работать для того, чтобы хорошо зарабатывать.

Заключительным этапом внедрения бестарифной оплаты труда является анализ эффективности организации оплаты труда по бестарифной модели. На основании проведенного анализа разрабатываются дополнительные мероприятия по совершенствованию бестарифной организации оплаты труда с учетом первых результатов ее использования на практике и изучения мнения работников предприятия об эффективности данной модели.

3.3 Разработка модуля LAN контроллера

В данном разделе дипломного проекта разработан сборочный чертеж модуля LAN контроллера. Модуль LAN контроллера может подключаться к компьютеру, как периферийное устройство в соответствующий разъём.

Модуль LAN контроллера предназначен для соединения и организации интерфейса между различными промышленными рабочими станциями. Компьютеры могут соединяться между собой, используя различные среды доступа: медные проводники (витая пара), оптические проводники (оптоволоконные кабели) и через радиоканал (беспроводные технологии). Проводные связи устанавливаются через Ethernet, беспроводные - через Wi-Fi, Bluetooth, GPRS и прочих средств. Отдельная локальная вычислительная сеть может иметь шлюзы с другими локальными сетями, а также быть частью глобальной вычислительной сети (например, Интернет) или иметь подключение к ней. Чаще всего локальные сети построены на технологиях Ethernet или Wi-Fi. Данный LAN контроллера обеспечивает доступ по средствам витой пары.

Печатный узел - сложная многоэлементная сборная единица РЭА, которая объединяет множество элементов электрической схемы функционального узла.

Сборочный чертеж печатной платы должен обладать полной информацией по сборке радиоэлементов на плате, формовке выводов элементов перед установкой их на плату, вариантам установки тех или иных элементов согласно действующим нормативным документам, покрытию платы лаком или компаундом после монтажа (если это необходимо), применяемым припоям и паяльным пастам и т.п. Также в технических требованиях на поле чертежа конструктор вправе отметить любые дополнительные требования, которые он считает нужными.

Модуль LAN контроллера собран на двусторонней печатной плате из четырёхслойного фольгированного стеклотекстолита СФ-2-35-1,5 ГОСТ 10316-78, обладающего следующими достоинствами:

а) прочность сцепления фольги с основанием не менее 15 Н/см2;

б) удельное объемное сопротивление 5000ГОм. *см;

в) тангенс угла диэлектрических потерь 0,03.

Фольгированный стеклотекстолит представляет собой слоистый прессованный материал, изготовленный на основе ткани из стеклянного волокна, пропитанной эпоксидной смолой, и облицованный с двух сторон медной электролитической, оксидированной или гальванической фольгой.

В качестве материала фольги использована медь, так как она обладает хорошими проводящими свойствами.

Печатная плата (ПП) - это основа печатного монтажа электронной аппаратуры, при котором микросхемы (МС), полупроводниковые приборы, электрорадиоэлементы (ЭРЭ) и элементы коммутации устанавливаются на изоляционное основание с системой токопроводящих полосок металла (проводников), которыми они электрически соединяются между собой в соответствии с электрической принципиальной схемой.

ПП изготавливается химическим методом, следовательно рисунок ПП должен быть выполнен сеточно-графическим методом. Данный метод широко используется при массовом производстве ПП. Сущность метода заключается в том, что нанесение рисунка на заготовку платы осуществляется сквозь сетку - трафарет, по которому перемещается ракель и продавливает краску на плату. Затем плата с печатным рисунком подвергается травлению.

К достоинствам метода относятся высокая механизация и автоматизация технологического процесса, быстрота налаживания оборудования, малое число обслуживающего персонала.

Технология изготовления ПП сеточно-химическим методом состоит из следующих основных операций:

а) раскройка материала и изготовление заготовок плат. Резка материала на технологические заготовки (полосы) производится на дисковых ножницах. Этот метод позволяет, в отличие от резки на дисковой плите, повысить производительность, полностью исключить засорение атмосферы помещения гетинаксовой или стеклотекстолитовой пылью и сократить расходы материала. Из полос материала на кривошипном прессе штампуют технологические заготовки плат. Заготовки имеют технологический припуск 26 мм по контуру. В заготовках одновременно вырубаются технологические базовые отверстия, которые в большинстве случаев в готовых печатных блоках служат крепежами.

б) нанесение рисунка схемы кислотостойкой краской. Заготовки плат поступают на автомат стеклографической печати, который кислотостойкой краской наносит рисунок схемы. Стеклографический станок-автомат, имеет два загрузочных бункера, в которые закладываются по 300 заготовок плат. Заготовки по одной забираются движущимися двухсторонним вакуумным столом, который подаёт их в рабочую позицию нанесения рисунка, т.е. под сетку-трафарет. Как только заготовка стала в рабочую позицию нанесения рисунка, автоматически осуществляется движение ракеля, который продавливает краску через сетку-трафарет. После этого стол поворачивается, забирая плату из-под сетки-трафарета, вакуум снимается и плата с нанесённым рисунком по склизу спадает в сушило. Такой же цикл выполняется и на другой стороне стола. Платы по очереди забираются из левого и правого бункеров и соответственно сбрасываются после нанесения рисунка в левое и правое термодинамическое сушило. Время одного цикла - - 8 сек., ритм выхода платы - 4 сек. Производительность автомата - 900 оттисков в час. Автомат регулируется на различные размеры плат (заготовок) от 190´50 мм до 400´20 мм. В условиях серийного производства автомат обслуживается одним наладчиком.

в) травление схемы. Платы с нанесённым рисунком подвергаются травлению, которое выполняется на специальном полуавтоматическом агрегате. Агрегат травления конструктивно представляет собой поточную линию, через которую на жгутовом транспортире проходят платы. В процессе движения производится их обработка. Травление осуществляется раствором хлорного железа с плотностью 1,35¸1,40. На агрегате выполняются следующие операции:

вытравливание фольги в местах, незащищённых краской;

удаление остатков травления с платы методом обдува струёй воды;

промывка плат водой двухсторонним дождеванием;

сушка плат струёй горячего (t = 60¸70°C) воздуха.

Для интенсификации процесса травления раствор хлорного железа, подаваемый насосом в растворительные форсунки, подогревается до 35 - 40 °С газом в специальных баках. Все основные узлы агрегата выполнены из титановых сплавов или неметаллических материалов, стойких в растворе хлорного железа. Скорость движения транспортёра может регулироваться в диапазоне 0,5 - 0,8 м/мин специальным ступенчатым редуктором. Она определяется травящей способностью раствора хлорного железа. Полезная ширина транспортёра 450 мм. Габариты обрабатываемых плат от 50´150 мм до 450´450 мм. Производительность агрегата 13,5¸21,5 м2/ч. Обслуживается агрегат одним человеком.

г) удаление защитного слоя краски. Удалить краску можно различными растворителями: ацетоном, растворителем №646, уайт-спиртом, дихлорэтаном, трихлорэтаном, и другими. Однако все эти процессы с перечисленными растворителями связаны с существенной вредностью для организма человека, пожарной и взрывоопасностями. Поэтому в промышленности разрабатываются и способы удаления краской гидропульпой, по принципу гидропескоструйной обработки. Специальный полуавтоматический агрегат, производит удаление краски струёй воднопесчаной пульпы, поступающий из сопел специальной гидропушки, под давлением 1,5 атм. Плата загружается в приёмный механизм и с помощью группы подающих, вертикально расположенных резиновых валиков, транспортируется через камеры агрегата. Затем подаётся в камеру промывки и сушки. Такой способ удаления краски полностью исключает все неприятности химических способов. Кроме этого, одновременно с краской с печатных проводников удаляется оксидная плёнка. На данной установке можно обрабатывать платы размерами от 200´50 мм до 500´250 мм. В установке предусмотрено три скорости подачи заготовок 2,1; 1,56; 1,12 м/мин., обеспечивающие среднюю производительность 120 погонных метров в час или 18 м2/час. Установка обслуживается одним человеком.

д) горячее лужение мест пайки. После нанесения эпоксидной маски и полимеризации, платы поступают на автоматический агрегат горячего лужения, на котором они проходят операцию лужения, промывки и сушки. Печатные платы стойкой (рисунок вниз) загружаются в автоматический бункер, из которого специальным толкателем по одной подаются под валки привода. Передвигаясь в торец одна за другой по направляющим, платы проходят последовательно под двумя волнами припоя (сплав типа Розе, температура плавления +95°С). Сплав Розе защищает покрытие проводников печатной платы от окисления во время её хранения до момента её последующей обработки. Излишки припоя снимаются ракелем из термостойкой резины и возвращаются в ванну с припоем. Из жёстких направляющих плата попадает на жгутовой транспортёр, двигаясь по которому последовательно проходит операцию промывки горячей водой (60 - 70°С) и сушки горячим воздухом (80 - 90°С), скорость движения платы в агрегате 0,7м/мин, температура припоя 145°С. Максимальная ширина обрабатываемых плат 250 мм. Производительность установки от 4 до 16 м2/ч, зависит от размера обрабатываемых плат.

ПП представляют собой диэлектрическое основание, имеющее необходимые отверстия и проводящий рисунок плоских проводников и контактных площадок, обеспечивающий соединение ИМС и ЭРЭ в соответствии с принципиальной электрической схемой.

Покрытием для печатной платы служит лак марки УР-231.01.2, т.к он получил наибольшее применение в производстве при сборке печатных плат и имеет все необходимые свойства для защиты от внешних факторов. Покрытие осуществляется в два слоя, покрывается вся плата, за исключением поверхности контактных частей разъёмов.

Технологический процесс монтажа навесных деталей и элементов заключается в установке их на печатную плату и пайке. В зависимости от масштаба производства детали на плату устанавливаются вручную или механизированным способом. Пайку монтажных соединений выполняют паяльником или групповыми методами, из которых чаще всего применяют пайку погружением в волну припоя.

Плата модуля LAN контроллера имеет двухстороннюю установку элементов. Навесные детали устанавливаются на плату со стороны монтажа. Со стороны пайки устанавливаются элементы СМД-монтажа.

Навесные детали устанавливаются на печатную плату после формовки выводов с "зиг-замком". Подрезают выводы на требуемую длину после их загибания или после установки их на плату.

Размещение навесных элементов на плате следует согласовывать с конструктивными требованиями. Выбор варианта установки на плату производят в соответствии с заданными условиями эксплуатации и другими техническими требованиями.

Размещение навесных элементов должно быть рациональным с учетом электрических связей и теплового режима, с обеспечением минимальных значений длин электрических связей, количества переходов печатных проводников со слоя на слой, паразитных связей между их навесными элементами. Распределение масс навесных элементов по поверхности платы должно быть, по возможности, равномерным, с установкой элементов с наибольшей массой вблизи мест технического крепления платы. Установочные размеры и варианты установки навесных элементов выбираются в соответствии с действующими стандартами на установку навесных элементов. Проводящий рисунок печатной платы, разработанный в трассировке соединений, должен удовлетворять требованиям ГОСТов.

Для получения качественных соединений необходимо поверхности, подлежащие пайке, тщательно очищать от загрязнений и окислов.

При пайке применяют только бескислотные флюсы. После нанесения флюс должен подсохнуть в течение 1…2 минут, чтобы быстрое испарение спирта, входящего в его состав, не привело к образованию раковин и пузырей. Для пайки припоем ПОС61 ГОСТ 21931-76 применяется паяльник мощностью 35Вт. При пайке следует прогревать вывод изделия в течение 3…5 секунд, не касаясь паяльником печатного проводника. Соблюдение такого режима обеспечивает многократную перепайку деталей (до 10 раз) без нарушения металлизации печатного проводника. Остатки флюса удаляются тампоном из бязи, смоченным в этиловом спирте.

Большое значение на надежность радиоэлектронной аппаратуры оказывает выбор припоя для электрического монтажа. Качество паяных соединений (прочность, герметичность, надежность и др.) зависят от правильного выбора припоя, флюса, способа нагрева и величины зазора. Припой должен хорошо растворять основной материал, обладать смачивающей способностью, быть дешевым и не дефицитным.

Из анализа характеристик припоев приведенных в справочных материалах видно, что наиболее подходящим для пайки ЭРЭ в нашем преобразователе является припой ПОС-61 ГОСТ 21931-76 (температура кристаллизации: начальная - 190°С; конечная - 183°С).

Нагрев платы при пайке припоем ПОС-61 производят паяльником или погружением платы в расплавленный припой, но перед этим плата должна пройти операцию флюсования. Флюсы паяльные применяются для очистки поверхности паяемого металла, а так же для снижения поверхностного напряжения и улучшения растекания и смачиваемости жидкого припоя.

Автоматизированный способ обеспечивает установку ЭРЭ без гарантированного зазора между корпусом и платой или же с зазором. Зазор в этом случае обеспечивается формовкой выводов.

Размеры, конфигурация и место крепления печатной платы выбираются в зависимости от установочных размеров, элементной базы, эксплуатационных характеристик и т.д.

Размеры печатной платы должны соответствовать ГОСТ 10317-79.

На печатных платах должны быть предусмотрены фиксирующие отверстия.

Форма печатной платы, разработанного модуля управления и контроля является прямоугольной. Стороны прямоугольной печатной платы должны быть параллельны линиям координатной сетки.

Для платы модуля управления и контроля выбран шаг координатной сетки равный 1,25мм.

При разработке модуля LAN контроллера главное было добиться универсальности данного модуля. Это было выполнено благодаря следующим условиям: выбор соответствующих габаритные размеры печатной платы, выбором и расположением разъёмов на печатной плате, выбором микросхемы контролера (в данном устройстве использовалась LAN91C111i-NE).

Со стороны LAN-интерфейса модуль имеет два разъёма: конфигурационный и рабочий. Конфигурационным разъём пользуется программа-конфигуратор для настройки параметров модуля. Рабочий разъём принимает/передает данные. Корпус модуля позволяет легко стыковать его с модулями ввода-вывода, которые объединены по системной шине. Системная шина создаётся на DIN-рейке установкой соответствующего числа системных разъёмов, формируя собой подобие компактной материнской платы, или “бэк-плейна". Сами модули являются неразборными, легко и надёжно устанавливаются и снимаются в любом порядке, не “мешая” соседним. Гарантируется “горячая” замена. По системной шине передаются сигналы интерфейса RS-485, и подводится питание к модулям. Входов питания два, второй предназначен для подключения резервного источника.

И так, в ходе дипломного проекта был разработан модуль LAN контроллера, характеристики которого соответствуют всем требованиям (скорость передачи-приёма, температурный режим и т.д.) и имеющего следующие габаритные размеры - 160х133х14,4 (мм), в графической части проекта представлен сборочный чертеж модуля LAN контроллера, а в приложении - спецификация.

4. Реализация общих принципов проектирования систем <<человек-машина>> в разрабатываемой системе

4.1 Характеристика и особенности взаимодействия человека с компьютером в проектируемой системе, объема информации, программных средств

По мере перехода к комплексной автоматизации производства возрастает роль человека как субъекта труда и управления. Это обуславливает появление новых исследовательских задач. Во-первых, это задачи, связанные с описанием характеристик человека, как компонента автоматизированной системы. Речь идет о процессах восприятия информации, памяти, принятия решений, исследованиях движений и других эффекторных процессах, проблемах мотивации, готовности к деятельности, стресса, коллективной деятельности операторов. С точки зрения обеспечения эффективности деятельности человека важное значение имеют такие факторы, как утомление, монотонность операций, персептивная и интеллектуальная нагрузка, условия работы, физические факторы окружающей среды, биомеханические и физиологические факторы. Во-вторых, это задачи проектирования новых средств деятельности, относящихся преимущественно к обеспечению взаимодействия человека и машины. К таким средствам относят визуальные и слуховые индикаторы, органы управления, специальные входные системы ЭВМ, новые инструменты и приборы. В-третьих, это задачи системного характера, связанные с распределением функций между оператором и машиной, с организацией рабочего процесса, а также задачи подготовки, тренировки и отбора операторов.

Системы "человек - машина" делятся на три класса:

С простой машиной.

С репродуктивно - преобразующей машиной (обычные ЭВМ).

С продуктивно - преобразующей машиной (самоорганизующиеся

кибернетические устройства).

Рассмотрим основные этапы деятельности оператора при решении определенной технологической задачи или выполнении операции системой "человек - машина" (СЧМ).

Первый этап - восприятие информации - процесс, включающий следующие качественно различные операции: обнаружение объекта восприятия; выделение в объекте отдельных признаков, отвечающих стоящей перед оператором задаче; ознакомление с выделенными признаками и опознавание объекта восприятия.

Второй этап - оценка информации, ее анализ и обобщение на основе заранее заданных или сформированных критериях оценки. Оценка производится на основе сопоставления воспринятой информационной модели со сложившейся у оператора внутренней образно-концептуальной моделью обстановки (системы управления). Концептуальная модель представляет собой продукт осмысливания оператором сложившейся ситуации с учетом стоящих перед ним задач.

Работа с вычислительной техникой характеризуется недостаточной физической нагрузкой, гиподинамией, монотонностью выполнения операций. Монотонность труда неблагоприятно влияет на производительность и способствует развитию невротических расстройств, ведущих к профессиональной заболеваемости, способствует появлению ошибок пользователя или программиста. Работа оператора требует длительного статического напряжения мышц спины, шеи, рук, ног, что ведет к их утомлению и появлению жалоб на боли в спине, позвоночнике, появляется чувство болезненности, одеревенелости и онемения мышц шеи и плечевого пояса, что приводит к различным формам заболеваний опорно-двигательного аппарата.

4.2 Оценка соответствия указанных характеристик и особенностей требованиям к организации диалога между человеком и машиной и эргономическим требованиям к системам "человек-машина"

Специфика работы на предприятии РУП "Белтелеком" указывает на очевидную актуальность проблемы обеспечения эргономической безопасности компьютеризации.

Эргономическая безопасность компьютеризации оценивается требованиями:

к визуальным параметрам средств отображения информации индивидуального пользования;

к эмиссионным параметрам ПК - параметрам излучений дисплеев, системных блоков, источников питания и др.

Для обеспечения надежного считывания информации при соответствующей степени комфортности ее восприятия должны быть определены оптимальные и допустимые диапазоны визуальных эргономических параметров.

При неправильном выборе яркости и освещенности экрана, контрастности знаков, цветов знака и фона, при наличии бликов на экране, дрожания и мелькания изображения происходит зрительное утомление, головные боли, возможна значительная физиологическая и психическая нагрузка, ухудшение зрения.

Корпус ВДТ и ПЭВМ, клавиатура и другие блоки и устройства ПЭВМ должны иметь матовую поверхность одного цвета с коэффициентом отражения 0,4 - 0,6 и не иметь блестящих деталей, способных создавать блики. Конструкция клавиатуры должна предусматривать: размер клавиш - 13 - 15 мм, расстояние между клавишами не менее 3 мм, высоту среднего ряда клавиш не более 30 мм, опорное приспособление, позволяющее изменять угол наклона поверхности клавиатуры в пределах от 5 до 15 градусов и т.д.

Поскольку в поле зрения пользователя могут попадать предметы с различной яркостью, то вводится понятие адаптирующей яркости (яркость, на которую адаптирован (настроен) в данный момент времени зрительный анализатор). Приближенно можно считать, что для изображения с прямым контрастом адаптирующая яркость равна яркости фона, а для изображений с обратным контрастом - яркости предмета. Оптимальная величина контраста считается равной 0,60 - 0,95. Работа при прямом контрасте является более благоприятной, чем работа при обратном контрасте.

Визуальные параметры дисплеев могут быть также улучшены путем установки специальных антибликовых контрастирующих фильтров.

От значения коэффициента пропускания фильтра и коэффициента зеркального отражения зависит контрастность изображения, интенсивность бликов от внешних источников света и заметность мельканий, т.е. в конечном счете, зрительное утомление. Поэтому рекомендуется использовать модели дисплеев передовых и зарекомендовавших себя фирм мира (LG, Samsung, Philips и др.), т.к в электронно-лучевых трубках используются темные стекла, чернение зазоров между ячейками люминофоров, антибликовые покрытия.

Вторая группа требований обеспечения эргономической безопасности - нормы на излучения ПК. Не рекомендовано пользоваться ЭВМ с низкочастотными полями, потому что при продолжительном облучении сидящих у ПК людей могут привести к нарушениям самых различных физиологических процессов. Т.к. электростатические поля, неизменно существующие у дисплеев с ЭЛТ, сказываются на здоровье человека из-за нарушения ионного состава воздуха, следует делать перерывы каждые 2 часа на 10-15 минут. Допустимые уровни электростатического поля, создаваемые монитором, клавиатурой, системным блоком, манипулятором "мышь", изделием в целом не должны превышать 15,0 кВ/м (ГОСТ 12.1 045-84).

При проектировании человеко-машинных систем ЭВМ должна отвечать следующим требованиям: тактико-техническим, конструктивно-технологическим, эксплуатационным, надёжностным и экономическим.

Тактико-технические требования обычно содержатся в техническом задании на машину и включают в себя такие характеристики, как быстродействие, объём оперативной, постоянной и внешней памяти, адресность команд, разрядность машинного числа, точность выполнения операций и т.д.

К конструктивно-технологическим требованиям относят: обеспечение функционально-узлового принципа построения конструкции ЭВМ, технологичность, минимальную номенклатуру комплектующих изделий, минимальные габариты и массу, предусмотрение мер защиты от воздействия климатических факторов, ремонтоспособность.

К эксплуатационным требованиям относят: простоту управления и обслуживания, предусмотрение различных мер сигнализации, опасных режимов работы, организация пульта управления ЭВМ, наличие в комплекте машины аппаратуры, обеспечивающей профилактический контроль и наладку конструктивных элементов.

Так для работы с системой продвижения услуг операторам рекомендовано пользоваться одноместным столом, высота которого должна соответствовать росту работников - при росте 116-175 см высота стола от 520 - 760 см; уровень глаз при вертикально расположенном экране ВДТ должен приходиться на центр или на 2/3 высоты экрана; рабочее место должно оборудоваться стулом со следующими характеристиками: в зависимости от роста ширина сидения не менее чем 270-360 мм, глубина сидения 290-400 мм, высота сидения над столом 300-460 мм, угол наклона сидения 0-4 0, угол наклона спинки 95-1080.

Конструкция одноместного стола для работы с ПЭВМ должна предусматривать: две раздельные поверхности - одна для размещения ПЭВМ, вторая для клавиатуры с плавной регулировкой по высоте и углу наклона от 0 до 15 градусов, ширину поверхностей для ПЭВМ, ЭВМ, ВДТ и клавиатуры не менее 750 мм, опору поверхностей для ПЭВМ, ЭВМ, ВДТ и для клавиатуры на стояк, в котором должны находиться провода электропитания (СанПин 2.2.2.542-96).

Общие требования к характеристикам структуры деятельности пользователя включают:

выделение выполняемых этапов общения;

определение общих и конкретных целей деятельности пользователя

на каждом этапе общения;

выделение действий и операций, которые должен выполнять

пользователь в режиме взаимодействия с ЭВМ;

определение характеристик технических и программных средств его

деятельности.

В зависимости от характеристик структуры общения пользователя и, особенно, технических и программных средств необходимо выбирать виды диалога пользователя с ЭВМ.

При проектирование сценария диалога следует предусматривать такую последовательность ввода сообщений, которая была бы наиболее близка к входному документу. Не рекомендуется требовать от пользователя выдачи ответов слишком часто. Не следует подчинять ритм работы пользователя ритму работы ЭВМ. Необходимо информировать пользователя в ходе диалога о действиях, которые потребуются от него на следующем шаге. Необходимо предусматривать, в процедуре диалога возможность приостановки работы в любой момент, а также возможность возобновить работу, если это понадобится пользователю с нужного места. Целесообразно предусматривать различные уровни общения с ЭВМ для пользователей с разной подготовкой, от подробного, снабжённого большим количеством подсказок, до сжатого, содержащего лишь основные необходимые шаги диалога. Опросники, предъявляемые пользователю на экране дисплея, должны быть логически последовательны, отнесены к структуре его деятельности. Близкие по смыслу единицы информации должны быть сгруппированы так, чтобы повысить читабельность текстов. Информация должна быть структурирована вплоть, до разделения на последовательность предъявляемых пользователю видов опроса. В случае наличия большого количества необходимой для предъявления информации рекомендуется разделить ее на несколько опросников, а не предъявлять всю в одном. Существуют эргономические требования к организации информации на экране:

информация, предъявляемая па экране, должна быть понятной, логически связной, распределенной на группы по содержанию и функциональному назначению;

информация должна быть подана своевременно;

при организации информации па экране следует избегать избыточного кодирования и плохо идентифицируемых сокращений;

рекомендуется минимизировать на экране использование терминов, относящихся к ЭВМ, вместо терминов, привычных для пользователя;

поток информации должен быть не выше пропускной способности оператора;

не следует для представления информации использовать краевые зоны экрана;

на экране должна находиться только та информация, которая обрабатывается пользователем в данный момент.

Зоны размещения на экране вспомогательной информации должны быть четко идентифицируемы - зона подсказок, зона комментариев, зона управляющих сообщений, зона для сообщений об ошибках; при зонировании экрана эффекты, привлекающие внимание пользователя ПЭВМ.

При использовании способа организации необходимо минимизировать количество цветов, используемых на экране одновременно.

При организации окон на экране дисплея не рекомендуется использовать краевые зоны экрана.

Разработка мер по реализации основных видов

совместимостей в проектируемой системе

При разработке ПС и подготовке учебного материала для системы продвижения услуг операторов учитывался уровень подготовленности пользователей ЭВМ. Были четко определены и поставлены цели изучаемого продукта. Наличие подсказок, краткого описания данного продукта, ссылки на другие источники, удобная навигация, помощь для пользователей направлены для удобства пользования данным программным продуктом. Учебный материал, предназначенный для изучения данного программного продукта, удовлетворяет общим требованиям к текстовым документам (ГОСТ 2.105-95, ГОСТ 7.32-91 и СТБ 1.5-96) документ печатается шрифтом Times New Roman размером 14 через 1,5 интервала; номера разделов, подразделов, пунктов и подпунктов следует выделять полужирным шрифтом; заголовки документа допускается оформлять полужирным шрифтом Arial размером 14. В документе используются следующие поля: левое - не менее 30 мм.; правое - не менее 10 мм.; верхнее - не менее 15 мм.; нижнее - не менее 20 мм. Абзацы в тексте начинают отступом, равным пяти ударам пишущей машинки (от 10 до 17 мм).

В данном программном продукте используется ряд приемов для выделения части информации на экране: переструктурирование информации и выделение зон, окон для выделяемой части информации, а также инверсное изображение для части информации и некоторые эффекты, привлекающие внимание пользователей, соответствующие гигиеническим нормам. При редактировании текста, информация выводится на экран таким образом, что оба абзаца текста, актуальных в данный момент, одновременно представлены на экране.

Так как рекомендуется различные виды сообщения отделять друг от друга, в зоне вспомогательной информации, то вопросно-ответные сообщения, и подсказки находятся в верхней части экрана, выделяя явным образом отведенную для этого зону, отделяя ее горизонтальной линией от основной информации на экране.

Выбор цветов и их сочетаний определяется возможностями конкретной ЭВМ и оказывает воздействие на интеллектуальную деятельность пользователя на его работоспособность и эффективность работы. При определении сочетаемости цветов для фона и символов необходимо иметь в виду: ограниченность человеческих возможностей в размещении цветов (использование дополнительных цветов часто вызывает зрительную утомляемость и раздражение пользователя); значения цветового контраста должны находиться в пределах, значений допустимых для яркостного контраста.

Следуя рекомендациям СанПиН 9-131 РБ 2000 для разработки проекта была использована яркость знака (яркость фона) не менее чем 35 и не более чем 120 кд/м2. Внешняя освещенность экрана должна быть в пределах 100-250 лк, а угловой размер экрана 16-60 угл. мин.

Заключение

Поскольку заработная плата является основным источником доходов работников, необходимо постоянно совершенствовать систему оплаты труда таким образом, чтобы она в полной мере обеспечивала воспроизводство рабочей силы, учитывала условия и результаты труда, стимулировала повышение квалификации, производительности, качества продукции, рациональное использование и экономию всех видов ресурсов.

Цель дипломного проекта состояла в разработке предложений по совершенствованию системы оплаты труда на предприятии и повышении ее стимулирующей роли.

Для этого в научно-исследовательском разделе были рассмотрены сущность и роль оплаты труда на предприятии, формирование систем оплаты труда.

В аналитическом разделе проведен анализ производственно-хозяйственной деятельности РУП "Белтелеком" за 2005-2007 гг.:

анализ доходов и результатов деятельности предприятия;

анализ основных финансовых показателей;

анализ эксплуатационных затрат;

анализ динамики численности и оплаты труда.

В проектном разделе на основании результатов анализа и выявленных при этом недостатков были разработаны конкретные предложения по совершенствованию системы стимулирования оплаты труда.

Для этого было предложено мероприятие по внедрению бестарифной системы оплаты труда.

Также в проектном разделе были предложены конструкторско-технологическая разработка сборочного чертежа модуля LAN контроллера.

В целях улучшения условий труда для работников в разделе "Охрана труда" разработаны меры по безопасному взаимодействию человека с ЭВМ.

Предложенные мероприятия позволяют:

увеличить материальную заинтересованность работников в выполнении заданных объемов работ качественно и в срок;

повысить производительность труда;

улучшить условия труда;

оказывать положительное влияние на всю деятельность предприятия.

Список литературы

[1] СНБ 2.04-05-98. Естественное и искусственное освещение. Строительные нормы Республики Беларусь.

[2] ГОСТ 12.1 003 - 88 - ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны.

[3] Государственный реестр действующих в Республике Беларусь нормативных правовых актов (документов) по охране труда / Седюкевич Г.Е., Булаш Л.В. - Мн.: Лоранж - 2, 2002. - 568с.

[4] Экономика предприятия: Учебник для вузов, 4-е изд. /В.М. Семенов [и др.] - СПб.: Питер Ком, 2005. - 384 с.

[5] Афитов Э.А. Планирование на предприятии: учеб. Пособие, 2-е изд. / Э.А. Афитов. - Минск: Выш. шк., 2005. -

[6] Белкин, В.Н. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда // Человек и труд. 2004. № 1. С.101-104.

[7] Гнездовский Ю.А. Линейная бестарифная модель оплаты труда // Человек и труд. - 2003. - № 1. - С.93-95.

[8] Организационно-методические материалы по нормированию и оплате труда. - Мн.: НИИ труда, 2005. - 146 с.

[9] Организация заработной платы. Опыт, проблемы, рекомендации / В.И. Матусевич [и др.] - Мн.: НИИ труда, 2002. - 400 с.

[10] Русак Е.С. Экономика предприятия: учеб. - методическое пособие / Е.С. Русак, Е.И. Сапелкина. - Минск: Аккад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2007. - 322 с.

[11] Трудовой кодекс Республики Беларусь - Мн., Светоч, 2005. - 213с.

[12] Экономика предприятия: Учеб. Пособие, 2-е изд /Л.Н. Нехорошева, [и др.] - Мн: Высш. шк., 2004. - 384 с.

[13] Скрипченко Д.Г. Тарифная система оплаты труда и ее применение // Экономика. Финансы. Управление. - 2004. - № 2. - С.34-41.

[14] Старова Л.И. Методические указания к практическим занятиям по курсам "Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия" и "Анализ хозяйственной деятельности предприятия". В 2 ч. Ч.2. / Л.И. Старова. - Минск: БГУИР, 2001.

[15] Экономика предприятия: учеб. Пособие, 3-е изд. / Л.Н. Нехорошева [и др.] - Минск: Выш. шк., 2006.

[16] Яковлев Р.С. Реформирование оплаты труда, возрождение ее основных функций // Человек и труд. - 2005. - № 7. - С.90-94.

[17] Герасименко, А. Отпустить зарплату/ А. Герасименко // Экономическая газета. - 2009. - №12. - С.12.

[18] Каленкович Н.И. Основы конструирования радиоэлектронной аппаратуры/ Н.И. Каленкович, Н.С. Образцов, А.М. Ткачук. - Мн.: БГУИР, 2006.

[19] Каленкович Н.И. Основы конструирования радиоэлектронной аппаратуры, лаб. Практикум/Н.И. Каленкович [и др.] - Мн.: БГУИР, 2007.

[20] Воробьев, Ж.С. Конструкторская документация. Чертежи деталей/Ж.С. Воробьев [и др.] - Мн.: БГУИР, 2002.

[21] Семенков В.И. Межотраслевая типовая инструкция по охране труда при работе с персональными компьютерами // Охрана труда: Сб. нормативных правовых актов в 2-х кн. Кн.1 / В.И. Семенков, Л.И. Липень. - Мн.: Дикта, 2007. - 784с.

[22] Михаловский С.А. Сборник нормативных документов по вопросам охраны труда / Сост. С.А. Михаловский, Г.Е. Седюкевич. - Мн.: ОДО "Лоранж-2", 2002. - 540с.

[23] Мотузко Ф.Я. Охрана труда. - М.: Высшая школа, 2005. - 552с.

[24] Снитовец А.И. Охрана труда. - Пинск: Изд-во Полесского университета, 2007. - 124с.