Отчет по практике: Анализ внешнеэкономической деятельности предприятия на примере ОАО "Белметалл"

Таблица 4.1. Мероприятия по обеспечению выполнения основных целевых показателей прогноза социально-экономического развития на 2008 год и повышения эффективности работы ОАО "Белметалл"

Процесс производства в ОАО "Белметалл" представляет собой органичное соединение орудий, предметов труда и самого труда. Он включает в себя:

1) конструкторско-технологическую подготовку производства, заключающуюся в разработке конструкции изделия, технологии его изготовления, подборе оборудования, технологической, организационной оснастки, приспособлений и инструмента;

2) материальную подготовку производства, обеспечивающую снабжение рабочих мест необходимым сырьем, заготовками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом и т.д.;

3) организационно-технологическую подготовку производства, обеспечивающую регламентацию функционирования средств производства, их пространственное размещение, последовательность осуществления технологических процессов, операций и работ;

4) организацию труда, обеспечивающую установление количественных пропорций живого труда, организацию и обслуживание рабочих мест, использование рациональных методов и приемов труда, установление меры труда для каждого работающего или групп работающих, создание благоприятных условий труда, рациональных режимов труда и отдыха;

5) организацию управления производством, обеспечивающую установление четкой системы линейного руководства, рациональную организационную структуру управления, учет и контроль за ходом технологического процесса и при необходимости его корректировку.

Организация и разработка научно-исследовательских работ проводится на предприятии для повышения качества оказываемых услуг и сокращения затрачиваемого времени работников ОАО "Белметалл" на оказание услуг.

В основном меры, принимаемые, для улучшения технического обеспечения работы предприятия связаны с модернизацией и обновлением оргтехники и средств связи отдела по продажам.

В начале 2006 года для ОАО "Белметалл" была установлена локальная сеть для всех пользователей через центральный сервер с коммутаторами (пользователи подключены по принципу звезда).

Имеется выход в Интернет и доступ к электронной почте. Во всех офисах предприятия установлена специальная программа электронной почты, которая обеспечивает очень высокую скорость доставки почты внутри общей системы.

Так же в 2006 году была установлена новая телефонная сеть на основе мини-АТС. Ее преимуществом является то, что эта связь цифровая и позволяет соединять друг с другом всех абонентов простым нажатием клавиши.

Постепенно идет переоснащение рабочих мест более современной офисной техникой. На всех рабочих местах установили новые персональные компьютеры на базе процессора Pentium - 4, что позволяет ускорить обработку:

информации и установить более современные версии;

операционных систем.

Кроме этого все рабочие места оснащены мониторами последнего поколения - LCD. Они намного компактнее обычных мониторов, что обеспечивает более рациональное использование всей площади рабочего стола.

Принтеры везде установлены струйные и постепенно заменяются на лазерные, для того чтобы обеспечить высокий уровень печати различных документов, а так же прайс-листов, предназначенных для клиентов ОАО "Белметалл". Для оптимизации использования рабочего времени и удобства сотрудников предприятия в каждом офисе установлены такие дополнительные виды оргтехники, как сканеры, ксероксы.

Своевременная замена оборудования ОАО "Белметалл" на образцы оборудования более нового поколения обеспечивается благодаря регулярным посещениям научно-технических выставок представителями компании и ознакомлением их с новейшими образцами этого вида продукции, а так же последующее приобретение нового оборудования для ОАО "Белметалл".

В ОАО "Белметалл" планируется дальнейшее использование автоматизированных систем обработки информации, которые применяются для повышения эффективности управления предприятием, улучшения оперативности принятия решения, автоматизация процесса обработки информации.

Цель создания таких систем: создание комплексной информационной системы, основанной на применении компьютерных информационных технологий подготовки, приема, обработки, передачи, учета, поиска и контроля экономической информации и для повышения оперативности и качества управления предприятием.

Требования к данным системам:

1) выполнение системой следующих операций: учет и сортировка поступающих от клиентов заявок, подбор оптимального решения на основе указанных в заявке требований;

2) адаптивность системы, возможность ее настройки, поддержка баз данных;

3) модульность и открытость системы и ее отдельных компонент, информационная совместимость между функциональными блоками системы и с другими информационными системами, возможность масштабирования системы;

4) возможность диагностирования технических и программных средств;

5) удобный интерфейс, простота управления, возможность настройки параметров по желанию пользователя.

Внедрение автоматизированных систем обработки информации повысит эффективность работы предприятия; увеличится качество оказываемых услуг, так как будут находиться наиболее оптимальные решения; повысится работоспособность сотрудников, следовательно, увеличится объем оказываемых услуг, что позволит расширить круг клиентов, повысить доходы.

Потребуются затраты на установку сервера, компьютеров и другого технического оборудования организацию внутренней сети, установку необходимого программного обеспечения, а также затраты на Internet. Однако впоследствии затраты окупятся возросшей производительностью труда.

Внедрение автоматизированных систем обработки информации повысит эффективность работы предприятия; увеличится качество оказываемых услуг, так как будут находиться наиболее оптимальные решения; повысится работоспособность сотрудников, следовательно, увеличится объем оказываемых услуг, что позволит расширить круг клиентов, повысить доходы.

На основании анализа состояния технического уровня и организации производства и труда в ОАО "Белметалл" разрабатываются организационно-технические мероприятия (ОТМ), предусматривающие повышение эффективности производства.

Для большинства процессов на предприятии, начиная с основного производства и заканчивая ремонтом оборудования необходимо снабжение различными видами энергии. Эту задачу берет на себя энергетическое хозяйство предприятия. Назначение энергетического хозяйства - бесперебойное обеспечение всех подразделений предприятия необходимыми видами энергетических услуг при минимальных затратах на содержание данной службы.

Потребности промышленных предприятий в энергоресурсах обеспечиваются за счет трех источников: централизованного снабжения, собственного производства энергии, использования вторичных энергоресурсов.

Основным источником в современных условиях является централизованное снабжение предприятия энергоресурсами общепромышленного назначения: электроэнергией, паром, горячей водой - от районных теплоэлектроцентралей, природным газом - от государственной сети газоснабжения, твердым и жидким топливом - в порядке поставок от предприятий топливодобывающих отраслей через систему договоров заключенных с этими предприятиями. Собственное производство энергии силами самого предприятия организуется применительно к тем ее видам, централизованное обеспечение которыми либо технически невозможно, либо нерационально из-за утери его полезных свойств при передаче на большое расстояние при значительной удаленности предприятия от источника централизованного обеспечения. Это относится к таким энергоносителям, как сжатый воздух, насыщенный пар и т.д.

Важная роль в организации рационального энергоснабжения принадлежит также использованию вторичных энергоресурсов на предприятии: использованию тепла печей для производства горячей воды, пара; вторичное использование пара, горячей воды для отопления помещений и хозяйственных нужд и т.д.

Рациональное использование энергетических ресурсов предполагает строгое нормирование их выработки и расхода. Разработка соответствующих норм ведется отделом главного энергетика для служб, вырабатывающих энергоресурсы, для производственных цехов и других подразделений, расходующих энергию для производства основной продукции, инструмента, на хозяйственные нужды и т.д.

Основными технологическими мероприятиями по рационализации использования энергии являются: интенсификация производственных процессов (скоростные режимы обработки); внедрение более совершенной технологии и техники производства (замена обработки металлов резанием точным литьем, ковки - штамповкой и т.д.).

Для экономии двигательной энергии большое значение имеет лучшее использование мощности оборудования. В числе мероприятий в этом направлении можно назвать повышение коэффициента использования мощности токоприемников путем перераспределения электродвигателей в соответствии с характером выполняемых работ и потребной мощностью; повышение загрузки оборудования в смену.

5. Организация труда

В ОАО "Белметалл" имеются некоторые упущения по организации рабочего места и условий труда, но их устранение для предприятия не составит большого труда и больших материальных затрат. Подбор кадров осуществлен в соответствии с требованиями должностных инструкций, уровень квалификации постоянно повышается.

Планирование времени служит делу повышения эффективности использования рабочего дня. Считается, что день лучше всего начинать в одно и то же время, ибо человек - раб своих привычек. Это обеспечивает хороший тонус и позволяет на деле реализовывать принцип "человек - хозяин работы, а не работа - хозяйка человека".

Для экономии времени в процессе работы необходимо избегать импульсивных поступков и не отвлекаться по возможности на вновь возникающие проблемы, ибо они могут потребовать новых действий. Эти проблемы целесообразно зафиксировать, с тем чтобы вернуться к ним позже, что позволит завершить начатое, а проблемам "отлежаться" и принять более зримые очертания. Фиксация материала необходима также при внезапных перерывах работы, поскольку позволяет быстрее вновь сосредоточиться.

Уровень механизации и автоматизации рабочих мест в ОАО "Белметалл" составляет около 89%. Вместе с тем следует отметить большой удельный вес оборудования со сроком службы не выше 10 лет.

В состав автоматизированной системы обработки экономической информации ОАО "Белметалл" входят:

1) техническое обеспечение: сервер, обеспечивающий работу внутренней сети, которая состоит из нескольких компьютеров (компьютеры NTT с процессором Intell Pentium 4), сканеры, для сканирования необходимых документов, принтеры для распечатки документов, ксерокс, модем, обеспечивающий выход в Internet;

2) системное программное обеспечение: операционная система Windows XP и Windows 2000;

3) сетевое обеспечение: внутренняя сеть, так как вся информация хранится в электронном виде, обмен информацией происходит с помощью внутренней и внешней электронной почты; отделы предприятия сотрудничают между собой при помощи внутренней сети, для повышения качества, быстроты, эффективности работы, а также для большей информационной безопасности;

4) средства организации баз данных: базы данных разработаны в Access, так как в Access имеются все необходимые для работы инструменты и возможности, и для создания необходимых баз данных и работы с ними не нужны более сложные программы. В Microsoft Access поддерживаются два способа создания базы данных. Имеется возможность создать пустую базу данных, а затем добавить в нее таблицы, формы, отчеты и другие объекты. Этот способ является наиболее гибким, но требует отдельного определения каждого элемента базы данных. Можно также воспользоваться мастером баз данных для создания всех необходимых таблиц, форм и отчетов для базы данных выбранного типа. Это простейший способ начального создания базы данных.

В обоих случаях созданную базу данных можно в любое время изменить и расширить;

5) прикладное программное обеспечение: почтовая программа Lotus Notes для приема заявок в электронном виде и для обмена необходимой информацией между подразделениями;

6) информационное обеспечение: информация необходимая для работы сотрудника хранится на компьютере - рабочем месте на специальном диске, защищенным паролем, также она дублируется на сервере; результат работы сотрудников и архивы информации хранятся на сервере. Если сотруднику необходимо получить какую-либо информацию он обращается к серверу, или непосредственно к тому, у кого есть эта информация. Информация выдается по внутренней электронной почте. Источниками информации являются нормативно-справочная документация.

Для обеспечения наиболее эффективной работы ОАО "Белметалл" на ЭВМ необходимо установить в качестве ОС Windows XP (на файловый сервер). Windows XP - это многопользовательская, многозадачная, многопоточная, 32-х разрядная ОС, имеющая свой графический, пользовательский интерфейс. Отличительными чертами этой ОС являются:

приоритетная многозадачность;

поддержка мультипроцессорных компьютеров: поддержка работы в сети;

возможность работы па различных компьютерных платформах;

поддержка файловых систем и приложений для других ОС;

защищенность;

надежность и отказоустойчивость;

модульность;

возможность использования "национальной версии".

Кроме того, следует заметить, что в отличие от ранних версий Windows (таких как Windows for Workgroups и Windows 95), XP - это законченная ОС, а не надстройка над DOS.

К сервисному ПО можно отнести:

1) программы технического компьютера (например, Speedisk из пакета Norton Utilities);

2) антивирусные программы (Касперский);

3) программы - архиваторы (WinZip, WinRar, ARJ);

4) программы обслуживания дисков (MS DOS: Format, Fdisk, ChkDisk и др.), для обслуживания файловой системы на диске (NDD, Calibrate. Unerase) и установки параметров конфигурации ПК (Setup, Atsetup и др.).

Требования к информационному обеспечению:

1. Корректность информации, что обеспечит её однозначное восприятие.

2. Полезность информации, то есть она должна содействовать достижению поставленных целей.

3. Оперативность, которая должна отражать актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений.

4. Точность информации, то есть она не должна содержать искажений с тем, чтобы не было рисков на основе неточной информации принять неправильное решение.

5. Достоверность определяется свойством информации отражать реально существующие объекты.

6. Устойчивость информации - е способность реагировать на изменения данных без нарушения необходимой точности.

7. Достаточность информации - содержит минимальный объём сведений для принятия целесообразных решений.

Внемашинное информационное обеспечение включает в себя внемашинную базу и средства ее ведения. Внемашинная информационная база состоит из документов нормативно-справочной документации и другой условно-постоянной информации (справочники по продукции, каталоги производителей, поставщиков, сборник нормативных документов по приемке товаров по качеству и количеству, по хранению товара, по реализации товара, отчеты о работе склада).

Внемашинные информационные базы формируются на основе различных средств массовой информации, нормативных справочников, информации от партнеров. Организация и ведение этих баз осуществляется посредством системы классификации и кодирования товаров, посредством унифицированных форм системы документации.

Внутримашинное информационное обеспечение включает внутримашинную информационную базу и средства организации ее введения. Внутримашинная информационная база включает в себя нормативно-справочные данные, которые создаются при первоначальной загрузке и периодически пополняются (сведения о конкурентной продукции, о поставщиках, покупателях, о технике проведения нововведений и хранении продукции, обобщенные отчеты деятельности, затраты по введению новой аппаратуры, расширению штата сотрудников, ремонту; сравнительный анализ за несколько лет, предложения по улучшению состояния предприятия, учет доходов персонала, расходов на транспортировку товара и т.д.).

В ОАО "Белметалл" используется система централизованной обработки информации. В таких системах чаще всего используются пакетный и интерактивный режимы.

Экономические задачи, решаемые в пакетном режиме, характеризуются следующими свойствами:

1) алгоритм решения задачи формализован, процесс её решения не требует вмешательства человека:

2) имеется большой объём входных и выходных данных, значительная часть которых хранится на магнитных носителях;

3) расчёт выполняется для большинства записей входных файлов;

4) большое время решения задачи обусловлено большими объёмами данных;

5) регламентность, то есть задачи решаются с заданной периодичностью.

При интерактивном режиме пользователь имеет непосредственный доступ к одной ЭВМ или к вычислительному комплексу, работающему как одна ЭВМ под управлением одной операционной системы. В этом случае достаточно просто организовать работу пользователей с общей базой, упрощается контроль целостности данных, их хранение и восстановление.

Организация труда - это упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе.

На предприятии проводиться работа по следующим элементам организации труда:

1. Разделение и кооперация труда.

Разделение труда на данном предприятии одновременно производиться в трех формах: функциональное - разделение труда, предусматривающее обособление различных видов трудовой деятельности и выполнение конкретных работ соответствующими группами работников; профессиональное разделение труда - зависимости от профессиональной специализации работающих; квалификационное разделение труда обусловлено различной сложности работ, требующей определенного уровня знаний и опыта работников.

Для каждой профессии устанавливается состав работ различной степени сложности, которые группируются согласно присвоенным тарифным разрядам или квалификационным категориям.

Кооперация труда на предприятии существует как объединение работников в ходе совместного выполнения единого процесса либо группы взаимосвязанных процессов труда.

2. Организация рабочего места.

Организацию рабочих мест на данном предприятии можно признать удовлетворительной.

Практически все технические, организационные, экономические и эргономические требования соблюдены.

Хотя необходимо отметить недостаток некоторой технологической и организационной оснастки, а также иногда инструмента, из-за чего некоторые операции приходится выполнять вручную, но в данном случае сказывается недостаток материальных средств.

3. Условия труда на рабочих местах.

Условия труда на данном предприятии характеризуются как нормальные. Все санитарно-гигиенические и психофизиологические нормы соблюдены.

В соответствии с законодательством на предприятии производится периодическая аттестация рабочих мест и производится доплата за вредные условия труда.

4. Стимулирование труда.

На предприятии введена система премирования работников за основные результаты хозяйственной деятельности.

6. Индивидуальная часть

6.1 Организация и эффективность управления внешнеэкономической деятельностью ОАО "Белметалл"

На ОАО "Белметалл" отдел внешнеэкономических связей является самостоятельным структурным подразделением. Он возглавляется начальником отдела, который подчиняется зам. директору по экономике, назначается и освобождается от занимаемой должности директором по представлению зам. директора по экономике. На должность начальника отдела внешнеэкономических связей назначаются лица, имеющие высшее техническое или инженерно-экономическое образование и стаж работы на руководящей должности не менее пяти лет.

Основными задачами отдела являются разработка и заключение контрактов с инофирмами, таможенное оформление и осуществление иных таможенных процедур по получению и отправке грузов. Структура и штаты отдела внешнеэкономических связей утверждаются директором предприятия в зависимости от объема выполняемых работ. Распределение обязанностей между работниками отдела производит начальник отдела.

Отдел внешнеэкономических связей выполняет следующие функции:

разработка и заключение контрактов с инофирмами, контроль над исполнением контрактов и состоянием расчетов по ним;

обзор и анализ информации о внешнем рынке, изучение цен;

обеспечение переговоров с инофирмами, связанных с заключением контрактов, решением производственных вопросов, сроками поставки и отгрузки экспортной продукции и т.д.;

обеспечение оформления таможенной документации;

обеспечение необходимыми документами подразделений предприятия;

принятие мер по своевременной оплате за отгруженную продукцию;

перевод иностранной технической и коммерческой литературы, переговоров с иностранными представителями;

своевременное составление статистической отчетности, предусмотренной статистическим управлением и вышестоящими организациями.

Отдел внешнеэкономических связей ОАО "Белметалл" связан со следующими подразделениями предприятия:

с руководством предприятия;

с ОТК.

Получает: программу "Качество".

Передает: проекты контрактов по согласованию.

с производственным отделом.

Получает: график отгрузки моделей инофирм; справку о фактическом количестве изделий (в случаях отклонения от задания); справку об остатках сырья и фурнитуры, подлежащих возврату на фирму.

Передает: предложения инофирм по размещению заказов; документацию на полученные модели инофирм.

с ООТиЗ.

Получает: штатную численность отдела; положение о премировании отдела.

Передает: анализ уровня труда работников подразделения.

с планово-экономическим отделом.

Передает: информацию, предусмотренную статистическим управлением и вышестоящими организациями.

Получает: обоснование цены на изготовление моделей, предложенных инофирмами.

с бухгалтерией.

Передает: копии контрактов, паспортов сделок и таможенных документов для осуществления контроля поступающих платежей.

Получает: информацию о поступлении платежей от инофирм.

с отделом главного технолога.

Передает: предложения от инофирм для определения технической возможности, выполнение заказа.

Отдел ВЭС имеет право:

информировать руководство о перспективах развития экспортной деятельности на внешних рынках;

требовать от подразделений предприятия подготовки необходимых данных для оформления таможенных документов;

вносить предложения по проведению мероприятий, необходимых для создания эффективной системы взаимодействия подразделений предприятия для сотрудничества с инофирмами.

Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения, возложенных настоящим Положением на отдел задач и функций несет начальник отдела. Степень ответственности других работников отдела устанавливается должностными инструкциями.

В табл.6.1 показана взаимосвязь ОВЭС ОАО "Белметалл" с другими структурными подразделениями.

Таблица 6.1. Взаимосвязь ОВЭС ОАО "Белметалл" с другими структурными подразделениями

Цены на продукцию формируются исходя из сложившейся на рынке конъюнктуры, соотношения спроса и предложения, уровня цен на продукцию конкурентов. В каждом конкретном случае при поступлении заказа производится корректировка цены в зависимости от порядка, формы расчетов, объема сделки.

Стратегия сбыта предприятия нацелена на удержание уже имеющихся рынков сбыта и проникновение на новые рынки.

Маркетинговая стратегия ОАО "Белметалл" направлена на развитие деятельности по наращиванию объемов продаж продукции, повышения ее качества и оперативности поставок посредством внедрения передовых и перспективных технологий. При выборе стратегии маркетинга были учтены потенциал предприятия, особенности внутреннего рынка, текущее состояние рынка.

Данная стратегия маркетинга, а также содействие Учредителей в осуществлении целей и функций предприятия, позволит ОАО "Белметалл" закрепиться и занять значительную долю на рынке и в дальнейшем наращивать ее.

В соответствии с мировой практикой предприятие осуществляет реализацию продукции двумя методами:

1. Работа под заказ.

2. Работа на свободный рынок.

При работе на заказ, выпуск продукции предприятием осуществляется в соответствии с имеющимся портфелем заказов, заключенными контрактами и предварительными соглашениями о поставках произведенной продукции и оказания услуг. Заранее оговариваются сроки, технические характеристики товаров, объемы поставок продукции. Проблемы реализации в данном случае сводятся к соблюдению договорной дисциплины и взаимных соглашений: предприятие обязано своевременно произвести и предоставить потребителю соответствующий вид товаров и услуг, в то время как заказчик должен оплатить в указанные сроки получаемые товары.

При работе на свободный рынок предприятие выпускает продукцию на свободный рынок без заранее установленных ограничений относительно количественных и качественных характеристик товаров. Реализация продукции на свободный рынок осуществляется через оптовую и розничную торговлю.

Очевидно преимущество первого метода, потому что при этом снижаются складские запасы, и как следствие, "замораживание" средств, увеличивается их оборачиваемость. Это позволяет избежать дополнительных потерь, вызванных обесцениванием произведенной продукции.

В случае работы на свободный рынок сроки реализации произведенной продукции удлиняются, что приводит к вымыванию оборотных средств и к ухудшению финансового положения предприятия.

По установленным в нашей республике нормативам коэффициент складских запасов, который равен объему произведенной продукции, находящейся на складе к объему продукции, произведенной за месяц, не должен превышать единицу. Этот показатель для ОАО "Белметалл" не является постоянным и колеблется от 0,8 до 1,2.

Рассмотрим более подробно формы реализации выше указанных методов.

1. Участие в выставках и ярмарках.

В 2006-2007 гг. ОАО "Белметалл" принимало участие в следующих выставках-ярмарках: универсальная выставка-ярмарка (г. Санкт-Петербург); Каирская Международная Техническая Выставка (Каир); универсальная ярмарка (г. Белгород, г. Липецк, г. Воронеж); "IEF-2002" (Измир (Турция)) и др.

Выставки играют важную роль для любого предприятия. Во-первых, они позволяют реализовывать продукцию, особенно в новых регионах, по схеме розничной торговли. Во-вторых, еще более важная роль выставок - поиск долговременных партнеров, работа с которыми строится на договорной или контрактной основе. Кроме того, выставки играют важную роль в маркетинговых исследованиях предприятия, так как позволяют получить быструю обратную связь от потребителей о достоинствах и недостатках предлагаемых изделий.

Часто посетители выставки высказывают свои пожелания о необходимости изменения каких-то характеристик продукции, что позволяет, производя ее доработку, повысить ее конкурентоспособность и объем продаж. Контакты с покупателями часто дают подсказки о необходимости разработки новых изделий.

Очень важно отметить, что после окончания выставки работа над ее результатами не заканчивается. И часто успех выставки определяется эффективной работой с клиентами, контракты с которыми установлены на ней, после выставки.

Так как положительные результаты выставки трудно оценить мгновенно, они могут проявиться спустя несколько месяцев или даже лет, то лишь примерная оценка указывает на их вклад в общий объем реализации примерно 20 - 25%.

2. Дилерская сеть.

Это основная форма реализации продукции на предприятии. Она дает основной вклад в общий объем реализации - более 50%. От ее эффективности и разветвленности зависит объем сбыта готовой продукции предприятия. Особенно успешно налажена дилерская сеть в России.

Работа с дилерами осуществляется на основе дилерского соглашения. Ценовая политика и формы материального поощрения дилера определяются эффективностью его работы. Так, цена на отпускаемую дилеру продукцию зависит не только от объема поставки, но и от формы оплаты. В случае предоплаты цена ниже на 5 - 10% (дилерская скидка) по сравнению со случаем поставки товаров дилеру на реализацию (консигнацию).

Для белорусских дилеров условия менее предпочтительны, чем в случае реализации за конвертируемую валюту, поскольку предприятие более заинтересовано в получении валюты для оплаты импортных комплектующих и материалов. Таким образом, наиболее льготные условия предоставляются российским и зарубежным дилерам.

3. Торговые агенты. Торговые агенты являются аналогами хорошо распространенных на западе коммивояжеров. В их обязанности входит поиск и установление контактов, как с индивидуальными, так и с оптовыми покупателями.

Торговые агенты могут заниматься как сбытом однотипной продукции, так и всей номенклатуры продукции. Последнее наиболее типично для поездки в дальние регионы, что связано с большими командировочными расходами предприятия. Как правило, выезжая в командировку, они берут с собой не только рекламные материалы, но и образцы готовой продукции, а в случае их небольших размеров и их "коммерческое количество".

Важную роль для торговых агентов имеет коммуникабельность, то есть способность установления разнообразных отношений - от формальных отношений "продавец-покупатель" до крепкой дружбы.

В целях материальной заинтересованности торговых агентов форма оплаты их труда строится по следующему принципу: им установлен невысокий оклад, а премии устанавливаются как в зависимости от объема реализованной ими продукции, так и от формы оплаты за реализованную продукцию.

Выше перечисленные формы реализации предпочтительно должны заканчиваться заключением договоров на поставку продукции. Чем больше объем договоров, тем более стабильно финансовое положение предприятия, так как наличие гарантированного сбыта облегчает условия для производства данной продукции, например, возможность получения кредита от контракта.

Анализ конкурентных позиций предприятия по некоторым видам деятельности показывает следующее:

1) предприятие в сложившихся экономических условиях не имеет возможности затрачивать большие суммы средств на рекламирование своей продукции как многие из конкурентов. Поэтому рекламу нужно организовывать остронаправленную, предназначенную для потенциальных потребителей продукции предприятия. Это, во-первых, участие в специализированных выставках, а также рассылка рекламных материалов потенциальным партнерам и потребителям продукции предприятия. В целом конкурентных преимуществ у предприятия перед конкурентами в плане рекламы нет;

2) в плане транспортных расходов предприятие имеет преимущества только при поставке товаров в близлежащие регионы. Возможно получение преимуществ в транспортных расходах за счет использования более дешевых видов транспорта (железнодорожный)).

ОАО "Белметалл" входит в состав концерна "Белресурсы" Министерства торговли Республики Беларусь и, являясь специализированным предприятием по торговле металлопродукцией, имеет многолетний опыт в снабжении предприятий республики. В рамках постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12.12.2003 № 1615 О некоторых вопросах поставок отдельных товаров в Республику Беларусь и их координации" и постановления Совета Министров Республики Беларусь от 04.08.2005 864 “Об утверждении программы централизованных закупок металлопродукции и ее реализации для нужд народного хозяйства Республики Беларусь и о внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь” ОАО "Белметалл" определено основным поставщиком некоторых видов металлопродукции, это позволяет ОАО "Белметалл" производить закупку металла избегая тендерных процедур, что весьма удобно решает вопросы по времени поставки и срокам оформления документов

Основные цели по формированию эффективной внешнеэкономической деятельности ОАО "Белметалл" в 2008 г.:

организовать рекламную кампанию предприятия в средствах массовой информации стран СНГ, зарубежных стран (информирование потребителей о параметрах товаров и услуг, разъяснение, где могут приобретаться товары и услуги; реклама, особенно по новым товарам, рассчитанная на широкую аудиторию, размещение информации по новым моделям на поисковых сайтах Интернета, снятие видеофильмов, участие в специализированных международных выставках);

организовать систематическое поступление от дилеров маркетинговой информации о состоянии спроса и предложений в регионах, об отзывах потребителей о техническом уровне и качестве товаров, о конкурирующих предприятиях и их товарах и уровнях цен на них;

обеспечить большую доступность товара и усилить стимулирование;

регулирование и обновление цен;

создание образа престижности, низких цен на продукцию ОАО "Белметалл", так как спрос на продукцию ОАО "Белметалл" является неэластичным, то цену устанавливать по аналогии с конкурентами на рынке или ниже.

Цену на продукцию ОАО "Белметалл" на рынках СНГ устанавливать методом наценки на издержки, где минимальная цена определяется валовыми издержками, а максимальная - потенциальными возможностями покупателя. Цена на рынках стран дальнего зарубежья должна сочетать в себе анализ себестоимости и принятую на данном рынке маркетинговую тактику. В любом случае цена должна покрывать все издержки, устанавливаться на договорной основе и может содержать определенную льготу для покупателей (особенно для покупателей, имеющих долгосрочное сотрудничество), цену формировать с учетом цен конкурентов и в соответствии с ситуацией, отражающей спрос и состояние конкурентной среды.

создать условия для узнавания новых товаров и услуг;

географию сбыта расширить за счет повышения качества;

сохранить популярность существующих товаров и услуг;

изменение образов или использования теряющих свои позиции товаров;

возбудить энтузиазм среди участников канала сбыта;

формировать благоприятную информацию о предприятии, его товарах и услугах;

создать собственную транспортно-экспедиторскую службу, что позволит еще больше поднять имидж ОАО "Белметалл" и сократить издержки.

Применять стратегию активного выживания и развития (прогрессивное изменение не только качественных, но и количественных параметров).

искать новые рыночные ниши, обновлять продукцию, увеличить расходы на маркетинг;

снизить первичные издержки (потребление энергии, воды и т.д.) путем совершенствования технологии, отказа от неприбыльных производств;

ограничить неплатежи и усилить зависимость предпринимательской деятельности от обеспеченности собственными средствами и условий рыночного кредитования;

искать новые организационные структуры - например, внутренний холдинг в сочетании с сохранением технологического и организационного ядра, переход к новой структуре партнерства;

обеспечить устойчивый рост производства, активов предприятия на основе повышения уровня загрузки мощностей и инвестирования в основной капитал.

Заключение

ОАО "Белметалл" входит в состав концерна "Белресурсы" Министерства торговли Республики Беларусь и, являясь специализированным предприятием по торговле металлопродукцией, имеет многолетний опыт в снабжении предприятий республики. В настоящее время металлооборот ОАО "Белметалл" составляет 4000-4500 тонн металлопродукции ежемесячно. Среди покупателей как крупные предприятия машиностроительного и нефтехимического комплекса, так и мелкие и средние предприятия, строительные тресты и домостроительные комбинаты. На предприятии имеется производственный цех, организована доставка металлопродукции собственным транспортом.

ОАО "Белметалл" осуществляет производство следующих товаров: гвозди Ф2-4мм, L=40-120мм; теплицы; ворота, двери, беседки; ограждения любых конструкций и модификаций, элементы к ним; цветочницы, подставки и прочие художественные изделия; решетки оконные, балконные любой конфигурации; контейнеры для мусора и пищевых отходов; мачты, флагштоки и другие нестандартные металлоконструкции. ОАО "Белметалл" оказывает следующие услуги: размотка и порезка проволоки, арматуры и фасонного проката в бухтах Ф4-12мм, длиной 2500-7500 мм; газовая резка листа, труб, сортового проката на складах для удобства транспортировки; раскрой листового и сортового проката на заготовки газовой резкой или на кузнечнопрессовом оборудовании; гибочные работы на прессах с длиной гибки до 2500 мм; сварочные работы.

Дочерние предприятия ОАО "Белметалл": УП "Управление оптово-розничной торговли металлопродукцией" и торгово-производственное унитарное предприятие "Белметаллплюс".

Финансовое состояние ОАО "Белметалл" на 01.01.2006 г., 01.01.2007 г. и 01.01.2008 г. можно охарактеризовать как устойчивое. Предприятие обеспечено собственными оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств, у ОАО "Белметалл" достаточно собственных оборотных средств для обеспечения финансовой устойчивости, предприятие способно рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов и у предприятия есть гарантия погашения долгов.

Управление ОАО "Белметалл" осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом завода на основе сочетания прав и интересов трудового коллектива и собственника имущества завода.

В ОАО "Белметалл" разрабатывается тактический план на 1 год. Он включает разделы: план производства и реализации продукции, план материально-технического обеспечения производства, план по персоналу и оплате труда, план по издержкам производства, прибыли и рентабельности, план социального развития коллектива.

Процесс производства в ОАО "Белметалл" представляет собой органичное соединение орудий, предметов труда и самого труда. Он включает в себя: конструкторско-технологическую подготовку производства, материальную подготовку производства, организационно-технологическую подготовку производства, организацию труда, организацию управления производством. Организация и разработка научно-исследовательских работ проводится на предприятии для повышения качества оказываемых услуг и сокращения затрачиваемого времени работников ОАО "Белметалл" на оказание услуг.

На ОАО "Белметалл" отдел внешнеэкономических связей является самостоятельным структурным подразделением. Он возглавляется начальником отдела, который подчиняется зам. директору по экономике, назначается и освобождается от занимаемой должности директором по представлению зам. директора по экономике. Основными задачами отдела являются разработка и заключение контрактов с инофирмами, таможенное оформление и осуществление иных таможенных процедур по получению и отправке грузов. Структура и штаты отдела внешнеэкономических связей утверждаются директором предприятия в зависимости от объема выполняемых работ. Распределение обязанностей между работниками отдела производит начальник отдела.

Отдел внешнеэкономических связей ОАО "Белметалл" связан со следующими подразделениями предприятия: с руководством предприятия; с ОТК; с производственным отделом; с ООТиЗ; с планово-экономическим отделом; с бухгалтерией; с отделом главного технолога.

В соответствии с мировой практикой ОАО "Белметалл" осуществляет реализацию продукции двумя методами: работа под заказ и работа на свободный рынок. В 2006-2007 гг. ОАО "Белметалл" принимало участие в следующих выставках-ярмарках: универсальная выставка-ярмарка (г. Санкт-Петербург); Каирская Международная Техническая Выставка (Каир); универсальная ярмарка (г. Белгород, г. Липецк, г. Воронеж); "IEF-2002" (Измир (Турция)) и др.

Дилерская сеть - это основная форма реализации продукции на предприятии. Она дает основной вклад в общий объем реализации - более 50%. От ее эффективности и разветвленности зависит объем сбыта готовой продукции предприятия. Особенно успешно налажена дилерская сеть в России. Работа с дилерами осуществляется на основе дилерского соглашения.

Основные цели по формированию эффективной внешнеэкономической деятельности ОАО "Белметалл" в 2008 г.:

организовать рекламную кампанию предприятия в средствах массовой информации стран СНГ, зарубежных стран;

организовать систематическое поступление от дилеров маркетинговой информации о состоянии спроса и предложений в регионах, об отзывах потребителей о техническом уровне и качестве товаров, о конкурирующих предприятиях и их товарах и уровнях цен на них;

обеспечить большую доступность товара и усилить стимулирование;

регулирование и обновление цен;

создание образа престижности, низких цен на продукцию ОАО "Белметалл";

создать условия для узнавания новых товаров и услуг;

географию сбыта расширить за счет повышения качества;

сохранить популярность существующих товаров и услуг;

изменение образов или использования теряющих свои позиции товаров;

возбудить энтузиазм среди участников канала сбыта;

формировать благоприятную информацию о предприятии, его товарах и услугах;

создать собственную транспортно-экспедиторскую службу, что позволит еще больше поднять имидж ОАО "Белметалл" и сократить издержки;

обеспечить устойчивый рост производства, активов предприятия на основе повышения уровня загрузки мощностей и инвестирования в основной капитал и др.

Список использованных источников

1.    Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения: Учебник \ Е.Ф. Авдокушин. - М.: Экономисть, 2004. - 366 с.

2.    Актуальные проблемы внешнеэкономической стратегии \ Под ред. С.А. Ситарена. - М.: Наука, 2003. - 326 с.

3.    Алехнович А.В. Управление внешнеэкономической деятельностью Республики Беларусь: \ Практическое пособие \ А.В. Алехнович. - Мн.: Амалфея, 2005. - 416 с.

4.    Бровкова Е.Г., Продиус И.П. Внешнеэкономическая деятельность. - М.: МТ-Пресс, 200г. - 186 с.

5.    Внешняя торговля Беларуси: состояние, проблемы, перспективы \ О.С. Булко, И.Н. Абрамов и др. Под науч. ред. П.Г. Никитенко. - Мн.: НО ООО "БИП-С", 2002. - 168 с.

6.    Грачев Ю.Н., Плотников Ю.Н. Практика внешнеэкономической деятельности. - М.: АО "Бизнес - школа", 1998. - 232 с.

7.    Гурбан Г.В. Внешнеэкономическая деятельность: Учебное пособие. - Мн.: Выш. шк., 1999. - 207 с.

8.    Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. - М.: Русская деловая литература, 1998. - 321 с.

9.    Конкурентоспособность национальной экономики. Внешняя торговля: состояние и перспективы: материалы постоянно действующего семинара руководящих работников республиканских и местных органов \ Под ред. Л.П. Козика, В.А. Руденка. - Мн.: Администрация Президента РБ, 2002. - 144 с.

10. Мельникова Г.В., Родионов В.А. Основы внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие. - М.: Издательство МАИ, 1995. - 32 с.

11. Мельничук А.П. Внешнеэкономическая деятельность. Международный обмен технологиями: научно-практическое пособие. - М.: "ИКФ" "ЭКМОС", 2003 - 144 с.

12. Международное регулирование внешнеэкономической деятельностью \ Д.П. Александров, А.В. Бобков и др.; Под ред.В.С. Каменкова. - М.: Изд-во деловой и учебной литературы. - Мн.: Дикта, 2005. - 800 с.

13. Мировая экономика и внешнеэкономическая деятельность Беларуси \ А.Е. Дайнеко, Ф.А. Дмитракович и др. Под научной редакцией А.Е. Дайнеко. - Мн.: НИЭИ Минскэкономики Республики Беларусь, 2004. - 300 с.

14. Покровская В.В. Организация и регулирование внешнеэкономической деятельностью: Учебник. - М.: Юристь, 2002. - 456 с.

15. Проблемы реформирования предприятий Республики Беларусь: Материалы Республиканской научно-практической конференции: Бел. Гос. Университет, 2000. - 115 с.

16. Пшенко Н.С. Экономическая эффективность внешнеэкономической деятельности: Текст лекций: - Мн.: БГЭУ, 1995. Ч.1 - 22 с.

17. Ростовский Ю.М., Гречков В. Ю Внешнеэкономическая деятельность: Учебник \ Ю.М. Ростовский, В.Ю. Гречков. - М.: Экономисть, 2004. - 574 с.

18. Соркин С.Л. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: экономика и управление: Учеб. Пособие \ С.Л. Соркин. - Гродно: ГрГУ, 2004. - 310 с.

19. Стровский Л.Е. Основы внешнеэкономической деятельности. - Мн.: ЮНИТИ - ДАМА, 2003. - 224 с.

20. Стрыгин А.В. Мировая экономика: Учебное пособие \ 2-е издание переработанное и дополненное. - М.: Экзамен. 2004. - 509 с.