Дипломная работа: Учет и анализ розничного товарооборота ЗАО "Дом торговли Рамонак"
Анализ влияния трудовых ресурсов на
торговую деятельность обычно начинают с изучения обеспеченности ими розничного
предприятия, укомплектованности штатов продавцов, кассиров и др. работников и
эффективности использования рабочего времени.
ЗАО «Дом торговли Рамонак»
успешно выполнил план по укомплектованию численности торговых работников и
производительности их труда, что положительно сказалось на развитии
товарооборота. План розничного товарооборота перевыполнен на 3,2%, в том числе
в связи с ростом численности торгово-оперативных работников – на 8,8% и
недовыполнен за счет снижения производительности их труда. 64,2% прироста
объема товарооборота в динамике получено благодаря повышению
производительности труда торгово-оперативных работников (30,3:47,2 х 100) и
35,8% - за счет роста их численности (100,0 – 64,2).
В розничной торговле
производительность труда характеризуется выработкой (суммой товарооборота) на
одного торгового работника и выработкой на одного торгово-оперативного
работника. Применив прием абсолютных разниц, можно количественно измерить
влияние среднесписочной численности торгово-оперативных работников и
производительности их труда на выполнение плана товарооборота. Для этого
отклонение от плана по численности торгово-оперативных работников умножают на
плановую их выработку, а отклонение от плана по выработке – на фактическую
среднесписочную численность торгово-оперативных работников. Результаты расчетов
оформим в таблицу 3.10.
Таблица 3.10 Расчет
влияния изменения численности торгово-оперативных работников и их выработки на
выполнение плана и динамику товарооборота ЗАО «Дом торговли Рамонак», тыс. руб.
Наименование
трудовых факторов
Повлияли на
выполнение плана товарооборота
Повлияли на
динамику товарооборота
расчет
сумма
расчет
сумма
1
2
3
4
5
Численность
торгово-оперативных работников
7 х 74555,3
521887,1
10 х 54279,2
542792
Окончание таблицы 3.10
1
2
3
4
5
Производительность
труда торгово-оперативных работников
- 3816,5 х 87
-332035,5
16459,5 х 87
1431976,5
ВСЕГО по магазину
Х
189851,6
Х
1974768,5
Примечание. Источник: собственная
разработка
Среднегодовую выработку на
1торгового работника можно представить как произведение среднечасовой выработки
на среднюю продолжительность рабочего дня и среднее количество рабочих дней,
отработанных одним работником за год. В результате на выполнение плана и
динамику розничного товарооборота влияют следующие факторы:
1. Среднесписочная численность торговых
работников;
2. Среднее количество дней, отработанных
одним торговым работником за год;
3. Средняя продолжительность рабочего
дня;
4. Среднечасовая выработка на 1
торгового работника.
При этом предварительно составляются специальные
таблицы (таблица 3.11 и 3.12) и применяется прием цепных подстановок.
Таблица 3.11 Разработочная
таблица для изучения влияния трудовых факторов на выполнение плана розничного
товарооборота
по ЗАО «Дом торговли Рамонак» за отчетный 2003г.
Показатели
Расчеты
I
II
III
IV
V
Среднесписочная
численность торговых работников
план 99
фактически 103
фактически 103
фактически 103
фактически 103
Среднее количество дней отработанных одним работникм за год
план 232
план 232
фактически 231
фактически 231
фактически 231
Средняя
продолжи-тельность рабочего дня, часов
план 8,1
план
8,1
план
8,1
фактически 8,3
фактически 8,3
Среднечасовая
выра-ботка на 1 торгового работника, тыс. руб.
план 32,060
план 32,060
план 32,060
план 32,060
фактически 31,164
Объем
розничного товарооборота за год, тыс. руб. (стр. 1 х стр.2 х стр.3 х стр.4)
план 5964420
пересчит. 6205457
пересчит. 6178709
пересчит. 6331270
фактически 6154270
Примечание. Источник: собственная
разработка.
Таблица 3.12 Разработочная таблица для изучения влияния трудовых
факторов на динамику розничного товарооборота
ЗАО «Дом торговли Рамонак»
Показатели
Расчеты
I
II
III
IV
V
Фактическая среднесписочная численность торговых работников
прошлый год
97
отчетный год 103
отчетный год 103
отчетный год 103
отчетный год 103
Фактическое среднее число дней отработанных одним торговым работником
за год
прошлый год
233
прошлый год
233
отчетный год 231
отчетный год 231
отчетный год 231
Фактическая средняя продолжительность рабочего дня, часов
прошлый год
8,2
прошлый год
8,2
прошлый год
8,2
отчетный год
8,3
отчетный год
8,3
Фактическая среднечасовая выработка на 1 торгового работника, тыс. руб.
прошлый год 22,552
прошлый год 22,552
прошлый год 22,552
прошлый год 22,552
отчетный год 31,164
Объем
розничного товарооборота за год, тыс. руб. (стр. 1 х стр.2 х стр.3 х стр.4)
прошлый год 4179500
пересчит.
4438049
пересчит.
4399954
пересчит.
4453612
отчетный год 6154270
Примечание. Источник: собственная
разработка.
На выполнение плана розничного
товарооборота ЗАО «Дом торговли Рамонак» оказали влияние следующие факторы (в
тыс. руб.):
1) Рост численности торговых
работников: 6205457 – 5964420= +241037;
2) Уменьшение числа дней,
отработанных одним торговым работником за год: 6178709 – 6205457 = - 26748;
3) Увеличение средней
продолжительности рабочего дня:
6331270 – 6178709 = +152561;
4) Уменьшение среднечасовой выработки на
одного торгового работника:
6154270 – 6331270
= - 177000.
ИТОГО: 6154270 – 5964420 = + 189850
тыс. руб.
На динамику развития
товарооборота ЗАО «Дом торговли Рамонак» оказали влияние следующие факторы (в
тыс. руб.):
1) Рост численности торговых
работников: 4438049 – 4179500 = +258549;
2) Уменьшение числа дней,
отработанных одним торговым работником за год: 4399954 – 4438049 = - 38095;
3) Увеличение средней
продолжительности рабочего дня:
4453612 – 4399954 = +53658;
5) Повышение среднечасовой выработки на
одного торгового работника:
6154270 – 4453612
= +1700658.
ИТОГО: 6154270 – 4179500 = +1974770 тыс. руб.
Проведенные исследования
показывают, что в связи с неравномерностью покупательских потоков потери
рабочего времени у продавцов, кассиров и других торгово-оперативных работников
составляют 50% и более. Причем поток покупателей изменяется не только по часам,
но и по дням недели. В этих условиях важное значение приобретает привлечение на
работу в розничной торговле лиц с неполным рабочим днем. У лиц, работающих в
режиме неполного рабочего дня, наблюдается более высокая среднечасовая
производительность труда по сравнению с работниками, занятыми в режиме полного
рабочего дня. В отчетном году ЗАО «ДТ Рамонак» для работы в час пик привлекло
на неполный рабочий день (на 0,5 ставки) – 6 человек на фасовку и зал
самообслуживания в продовольственный отдел (студентов, учащихся техникумов). В
результате относительное высвобождение численности составило 3 человека, или
2,9% к фактической численности торговых работников (3:103х100). За счет этого
производительность их труда возросла на 3% (2,9/(100 – 2,9) х100), или на
1732,8 тыс. руб. (59750,2 х 2,9 : 100).
За счет совмещения
профессий, должностей и функций в магазине относительно можно высвободить – 4
человека (продавец и контролер-кассир(2 человека), продавец 1 кат. и
администратор торгового зала (2 человека)), что составляет 3,9% к фактической
численности торговых работников. В результате производительность их труда
возрастет на 4,1% (3,9/(100 – 3,9) х 100), или на 2330,3 тыс. руб. (59750,2 х
3,9 : 100).
Только за счет этих двух
факторов, в следующем году ЗАО «Дом торговли Рамонак» может повысить
производительность труда торговых работников на 4063,1 тыс. руб. или на 6,8%.
Относительное высвобождение численности торговых работников составит 6,4%
(6,8/(100,0+6,8) х 100), или 7 человек (103 х 6,4 : 100). За счет этого объем
товарооборота в магазине возрастет на 418251,4 тыс. руб. (59750,2 х 7).
Большое влияние на повышение
производительности труда работников оказывает внедрение в практику достижений
научно-технического прогресса. Так, при переходе на работу на суммирующие
кассовых аппаратах кассиры освобождаются от подсчета стоимости покупок,
предупреждаются ошибки и примерно на 25% повышается производительность их
труда. Кроме того, улучшается работа узлов расчета и экономится время
покупателей. При работе продавцов на электронных весах, указывающих цену и
стоимость товара вместе с его весом, эффективность труда возрастает в 2,0 – 3,0
раза. Внедрение в торговлю новейших машин и оборудования должно нацеливать на
комплексную механизацию и автоматизацию торгово-технологических и
производственных процессов [3, с. 81].
Повышению эффективности
труда может посодействовать улучшение использования рабочего времени,
разработка рациональных графиков выхода на работу, расширение зон обслуживания
покупателей, совмещение профессий, должностей и функций, прием на работу на
неполный рабочий день студентов, учащихся техникумов, внедрение рациональных
систем хозяйствования.
Таким образом, можно сделать
вывод, что основными резервами роста эффективности труда, а следовательно и
роста объема товарооборота являются:
механизация и автоматизация
торгово-технологических операций, внедрение передовых технологий, повышение
качества обслуживания покупателей;
более полное использование
торговой и производственной площади предприятия;
сокращение потерь рабочего
времени;
повышение удельного веса
торгово-оперативных работников.
Реализация предлагаемых
мероприятий позволит обеспечить рост производительности труда, а соответственно
рост розничного товарооборота и прибыли.
На выполнение плана и динамику товарооборота большое
влияние оказывает состояние, развитие и эффективность использования
материально-технической базы торговли. Под материально-технической базой прежде
всего имеются в виду основные средства (фонды). В торговле по принадлежности
они подразделяются на собственные и арендованные. В процессе анализа основные
средства должны изучаться комплексно и, независимо от их принадлежности.
Анализ
материально-технической базы торговли обычно начинают с изучения и оценки
состава и структуры основных производственных фондов. В торговле, как и в
других отраслях народного хозяйства, происходит перевооружение предприятий
современными машинами и оборудованием, и поэтому их доля в общем объеме
основных средств должна расти. Необходимо отметить, что техническая
оснащенность многих розничных торговых предприятий низка. Далеко не полностью
удовлетворяются потребности отрасли по выпуску торгово-технологического и
подъемно-транспортного оборудования. В связи с этим ставится задача улучшать
использование имеющегося парка машин и оборудования, своевременно и полно
оснащать торговые предприятия современной техникой.
На основания формы № 11
(приложение Я), изучим состав и структуру производственных и непроизводственных
основных средств ЗАО «Дом торговли Рамонак», составив таблицу 3.13.
Таблица 3.13 Информация
о динамике основных средств по первоначальной стоимости по ЗАО «Дом торговли
Рамонак» за отчетный 2003 год, тыс. руб.
Вид основных средств
Остаток на начало года
Поступило за год
Вы-было за год
Остаток на конец года
Наличие основных средств на конец
года в % к началу года
сумма, руб.
уд.
вес,
%
всего, руб.
в т.ч
ввод
новых
сумма, руб.
уд.
вес
%
Здания
1560699
91,4
487406
2048105
91,1
131,2
Сооружения
Передаточные устройства
Машины и оборудование
127186
7,4
49329
12040
176515
7,8
138,8
в т. ч.
силовые машины
и оборудование
рабочие машины
89666
5,3
40907
9478
130573
5,8
145,6
измерительные и регулирующие
приборы и устройства и лабораторная техника
вычислительная техника
30321
7199
1,8
0,4
5480
2942
734
1828
35801
10141
1,6
0,5
118,1
140,9
Транспортные средства
13070
0,8
3636
16706
0,7
127,8
Инструмент, производственный и
хозяйственный инвентарь, и др. виды основных фондов